警務處副處長（行動）袁旭健在新一期《警聲》中回顧了37年警務生涯。
新一期《警聲》8月16日出版。已展開退休前休假的警務處副處長（行動）袁旭健回顧37年的警務生涯，表示最感自豪的是多年間與同袍共同進退、克服挑戰、服務市民、守護香港。他亦勉勵同袍保持「保家衛國、維護法紀」的初心，做到「標本兼治」，與其他部門及社會持份者合作，從根源上消除隱患。
袁旭健回顧37年的警務生涯。
袁旭健曾駐守不同刑偵單位，在槍林彈雨、持械行劫案頻生的八、九十年代獲派駐總區重案組。他憶道：「幾乎每天都要穿避彈衣上班，隨時突擊搜查目標單位及拘捕疑犯。」而早年參與刑事調查的經歷亦讓他終身受用：「我曾參與調查涉及不同司法管轄區情況的案件，過程中我明白到要多角度思考，才可策略性解決複雜問題。」
袁旭健（左二）出席1998年德福花園謀殺案的贓款移交儀式。
談到2019年的黑暴事件，袁旭健坦言是他最難忘的一段警務生涯。他痛心不少年輕人被慫恿作出嚴重的違法行為，最終被定罪和判監，代價沉重，而在背後煽動的幕後黑手卻已潛逃海外。對於前線人員受傷、被起底、宿舍被毀及家屬被恐嚇，袁旭健感到十分痛心。面對如斯困境，袁旭健能夠與各級同袍迎難而上，令香港得以回復平靜，市民再次安居樂業，絕對是他最難忘的經歷。
袁旭健最後寄語同袍，要做個有「心思」的警察：「思」是要多角度思考，面對複雜問題時，要勇於跳出思考框架、破舊立新，嘗試以不同方法解決；而「心」則是要有同理心，並考慮法、理、情，以獲得社會支持，令防罪滅罪工作事半功倍。他勉勵同袍要堅持初心，遇到困難時，要秉承「忠誠勇毅 心繫社會」的精神迎難而上。「只要警隊上下一心，我有百份百信心，香港會繼續成為世界上其中一個最安全和穩定的城市。」
袁旭健於1986年加入警隊，結業後任職督察。
袁旭健於1986年與36名見習督察（包括7名外籍學員）一同在警察訓練學校受訓。作為班上最年輕的學員之一，袁旭健無懼艱苦訓練，並樂在其中。據了解，袁旭健所在班級學員均文武雙全，匯聚唱歌、繪畫、羽毛球、籃球、足球、射擊及網球的人才。部分學員後來更擔任警察體育屬會的主席。本班除誕生一位副處長外，還有21名人員晉升至警司或以上級別，包括兩名助理處長、五名總警司及七名高級警司。而其中更有四名前任行政長官副官及三名前任處長私人助理。現時本班學員全已榮休，當中部分退而不休，續於政府、私人市場、公營及法定機構貢獻社會。
成立半世紀的警察談判組（談判組）將於1月22及23日舉辦50周年發展研討會，匯聚內地及海外談判專家，標誌開展內聯外通新篇章。有份籌備今次盛事的督察陳日風與談判組同行20載，指團隊近年從以應對為主的危機干預，擴展到主動的危機預防，實現了自己踏上談判之路的初心。
陳日風為談判組成員，現於警察學院擔任初級警務人員專業發展的教官。《警聲》圖片
「當時駐守雜項調查小隊的我負責調查自殺案件，我常常反思與其事後惋惜，不如反客為主，在悲劇發生前主動介入！」這份決心推動陳日風通過嚴格遴選，成功加入談判組。20年間處理數百宗案件，他堅信聆聽是開啟對話的關鍵：「電視劇中說一句『我明白你』容易，但我們確切沒有經歷過事主的遭遇，豈能真正體會到他們的感受呢？唯有我們真誠聆聽，從心講出想法，透過共情才能讓對方打開心扉。」
憑着以心為心的信念，陳日風（後排右三）至今保持着百分百成功的談判紀錄。《警聲》圖片
憑着這份以心為心的信念，陳日風至今保持着百分百成功的談判紀錄，無綫新聞節目更於5年間兩度為他追蹤報道。他現在於警察學院擔任初級警務人員專業發展的教官，將實戰淬煉的「心法」傳授後輩：「談判不在於話術之中，而在聆聽。我們要尊重每一個生命，用同理心深度聆聽。」
談判組50年來不斷優化發展，由以往單純應對危機，主動提升到預防危機。團隊積極與心理服務課協作，邀請警察臨床心理學家參與培訓； 針對近年急升的青少年自殺案件，團隊走入校園，為教師提供危機處理訓練。陳日風坦言：「我們致力防患未然，只要有心聆聽、易地而處，人人都可以是談判員！」
陳日風（前排右）20年間處理數百宗案件，堅信聆聽是開啟對話的關鍵。《警聲》圖片
邁向金禧新里程，談判組更積極聯通世界，在即將舉行的國際研討會中，與中國內地和海外同行，聯同教育局、社會福利署、學界，以及心理學和精神科範疇專家，跨專業探討危機管理、自殺預防等議題。陳日風指出：「各地案件形勢各異，交流成功對策，揉合不同專業，能夠有助開拓新思路。香港作為國家窗口，正好發揮橋樑作用，以專業聯繫專業。」
由個人初心到團隊使命，從本地協作到國際聯通，陳日風與談判組成員時刻自強不息，他自豪地說：「團隊半世紀的紮根耕耘，以專業能力贏得市民信任，說好了警察故事；在50周年的重要時刻，我們為能夠進一步代表警隊，向國際同行展示奮鬥成果而感到光榮，期望在今次交流中傳遞香港警察的專業精神，讓世界看見屬於國家和香港的好故事。」
他稱，緊接1月22及23日的研討會，警察談判組（談判組）將於1月23至29日於銅鑼灣警官會所及2月10日至3月2日於灣仔警察總部舉辦50周年展覽會，回顧談判組發展歷程，歡迎警隊同事及家人到場參觀。
