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逾萬名物管人員培訓 助辨識有需要長者和護老者

政事

逾萬名物管人員培訓 助辨識有需要長者和護老者
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逾萬名物管人員培訓 助辨識有需要長者和護老者

2023年10月03日 12:53 最後更新:13:38

培訓計劃至今培訓的1.4萬多名物管人員,覆蓋全港超過5千座樓宇。

立法會福利事務委員會轄下的小組委員會,討論協助照顧者的措施,包括為前線物業管理人員提供簡單培訓,教導他們辨識及協助有需要的長者和護老者,至今培訓 1萬4多名物管人員,覆蓋全港超過5千座樓宇。

示意圖片

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選委界立法會議員江玉歡表示支持全城幫助照顧者,但不能太加重物管人員的工作,物管業界已難請人,而且又要做好份內工作。勞工及福利局副局長何啟明強調,這項培訓計劃目的是希望物管人員「知多啲」,並非將幫助照顧者的重責交予他們。

示意圖

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同樣是選委界議員的郭玲麗關注,部分樓宇屬於「三無大廈」,沒有物管人員。何啟明表示,如果遇上「三無大廈」,有需要的家庭便要直接求助。

示意圖

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社創基金推「友智識」長者數碼共融計劃 助老友記應用科技上自力更生

2025年01月20日 08:46 最後更新:08:46

進入數碼時代,智能手機帶來許多便利,但有時卻會難倒長者。

追上時代: 馮先生報讀社區支援點的培訓課程,期望學會更多運用手機的技巧。政府新聞網圖片

追上時代: 馮先生報讀社區支援點的培訓課程,期望學會更多運用手機的技巧。政府新聞網圖片

馮先生最近一兩年才轉用智能手機,他坦言:「想學的有很多,但要慢慢來。我們這把年紀,想學懂沒有那麼快。」他憶述早前因駕駛執照事宜需在網上登記資料,卻不知從何入手,當時他便知道要追上時代的步伐。

「友智識」長者數碼共融計劃正好提供各種途徑,讓長者在應用科技上自力更生。

融入數碼時代

政府積極跟進落實各項地區議題,增進民生福祉,包括讓長者融入數碼時代,享受科技帶來的好處。

政府在2024至25年度財政預算案宣布,社會創新及創業發展基金在未來三年,分批撥款一億元資助非政府機構在全港推行「友智識」。社創基金經過公開徵求建議書和評審後,資助12間非政府機構在全港18區推行這項計劃。

推行機構在全港共設立40個定時定點的社區支援點,每區最少設置兩個支援點,為60歲或以上長者,特別是居住在舊區和公共房屋的獨老和雙老長者提供數碼培訓和技術支援,預計逾十萬人受惠。

增長知識: 鍾太認為支援點的課程內容充實。政府新聞網圖片

增長知識: 鍾太認為支援點的課程內容充實。政府新聞網圖片

專人解答疑難

鍾太住在其中一個支援點附近,她大讚支援點位置方便,開辦的數碼培訓課程內容實用:「例如乘搭巴士前可查閱路程和時間,先看看多久會有車,待到時間差不多才走去巴士站,這樣便不用在車站乾等。」除了參加培訓課程,長者遇上其他手機技術問題也可到支援點求助。

吳太便因為不小心把手機跌在地上,無法還原介面而到支援點尋求協助。子女不在身邊的賴太也經常到訪,請職員解決各種手機難題。

長者反應熱烈,支援點職員也樂意幫忙。新界青聯發展基金會活動助理李越翰表示,街坊會來查詢不同事宜,例如如何聯絡家人或查詢天氣。職員會在街坊查詢時,順道向他們推介免費課程。為了進一步宣傳,接下來機構或會設置街站,主動向目標對象推廣。

熱心解難: 賴太的子女不在身邊,遇上手機問題,她都會到支援點請求幫忙。政府新聞網圖片

熱心解難: 賴太的子女不在身邊,遇上手機問題,她都會到支援點請求幫忙。政府新聞網圖片

推動智慧生活

數字政策辦公室高級管理參議主任陳秀婧表示,支援點通常設置在長者易達、常去,或人流較多的地方,例如社區中心、區議員辦事處、社區客廳和長者中心。推行機構會重點培訓長者使用「智方便」、醫健通、HA GO、18區中醫診所、康體通、香港出行易等日常生活用得上的政府流動應用程式,並向他們灌輸網絡安全知識。

反應熱烈: 李越翰表示,街坊會來查詢不同事宜,職員會藉此機會向他們推介免費課程。政府新聞網圖片

反應熱烈: 李越翰表示,街坊會來查詢不同事宜,職員會藉此機會向他們推介免費課程。政府新聞網圖片

她說:「機構也可以向長者介紹其他合適的流動應用程式,例如提供即時通訊、娛樂或電子點餐服務的程式,方便長者在日常生活中使用數碼科技,積極推動智慧生活,老友記都要識。」

切合需要: 陳秀婧說,推行機構會重點培訓長者使用日常生活用得上的政府流動應用程式。政府新聞網圖片

切合需要: 陳秀婧說,推行機構會重點培訓長者使用日常生活用得上的政府流動應用程式。政府新聞網圖片

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