領導者若要成功帶領企業馳騁商場,獲取佳績,他們必須擁有哪些人格特質才可事半功倍?
願景 (Vision)– 一個擁有願景的領導者,通常是集靈感、洞察力、遠見及豐富想像力於一身的人們。他們總是滿懷創意,能從不同的觀點看待問題,並以意想不到或充滿原創性的方式把它解決。真正的領導者永遠出人意表,別人無法提防,卻能使支持他的團隊成員興奮不已,屏息以待。
信心 (Confidence) – 強調對於自身及所擁有權力的信任,但當中沒有自以為是或看不起他人的成份。如果領導者對自己缺乏信心,便同樣無法召喚他人的信心。因此,成功的領導者永遠充滿自信。
勇氣 (Courage)– 有助領導者爭取及捍衛心中的信念。在嚴峻的情勢下,勇氣賦予領導者必需要的毅力去承受困難的處境,以一無所懼的信念湧現新的想法及勇於冒險的精神做出正確的抉擇。
進取心 (Initiative) – 意謂展開一個行動或針對任務向前邁進的動力或本能。進取心其實即是帶頭領導,例如用意見、提案和熱情來帶領團隊前行。成功的領導者常常能率先提出構想,解決問題,擬具策略。有時這些意見會被更好的意見所取代,但重要的是,領導者已經將整個團隊帶到正確的方向。
判斷力 (Judgement) – 就是能做出精密的判別,以及攝取平衡觀點的能力。整體考量事物的範圍和限制,鉅細靡遺,獲得最合適及可靠的結論。其實,判斷力還包含操守和決心,操守指的行動舉止的清亷和誠實,決心即對事物作出決定並對事物持有定見。成功的領導者能快速而周詳的權衡輕重,以經驗及膽識作出決定。
奉獻精神 (Dedication) – 即為一個特定的目的,傾注一己的時間,生命或心血把它完成。作為一位成功的領導者,讓自己對於工作、任務和團隊的犧牲廣為周知,是激勵團隊成員見賢思齊的有效利器。領導者若對工作不夠投入,團隊成員也將會有類似的反應,上樑不正下樑歪,團隊成員眼前若沒有可效法的典範,他們便得不到力求表現的激勵。
領導者的能力便是靠這些元素孕育而成。至於這些特質要如何展現,全賴當時的背景和環境為何。
中小企導航
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內地一直都是中小企業虎視眈眈、躍躍欲試的市場。奈何,內地幅員廣闊,若要取得一定的成果,企業需投放的時間和資源,確實無法估量。大部份中小企業都會感到舉步維艱,遲遲未能下定決心進入內地市場,以至錯失良機。當中,也有勇於開拓的中小企業昂然闖入內地市場,亦不乏成功個案,但付出的代價卻實不少。
為策萬全,中小企業進軍內地市場需要一套“進可攻,退可守”的策略。首先,企業必須明白內地雖然近在咫尺,但市場狀況跟香港完全不同,每一個內地區域的文化和人民喜好也不大相同,如果硬套香港的方法,極難取得成績。根據曾進入內地市場的企業反映,內地市場變化急速,如計劃以遙遠控制的形式來營運,肯定是“九死一生”。企業必須投入時間和資源,了解市場內每一刻的狀況,並作出相應的行動,才有望獲取可觀的回報。說實話,大灣區已是一個很大的市場,而且在地域及文化方面,與香港接近,對企業而言可控性較強,亦較容易掌握當地脈搏,作出適時決定。因此,企業倒不如把精力和資源先集中在大灣區。市場範圍收窄了,資源運用的針對性更強,市場推廣的成果更高。
接著需要考慮的是產品與市場的區配性,即產品能否解決目標客群的痛點。最有效的方法就是在可控的目標客群組內快速迭代創新,收集有用的資料,以最短的時間把產品優化,提升產品與市場的區配度。因此,企業需要進一步收窄範圍。澳門是大灣區內11個城市之一,面積約32.9平方公里,人口約68萬。但每年訪澳旅客約有3,000萬,其中70-80%來由內地各省市,當中以大灣區為主。澳門面積不大,旅客都集中在某些地點,企業容易接觸到目標客群,廣告成本也低,因而成本效益較佳。所以,澳門確實是一個非常合適用來測試及調整產品與市場區配度的地方。
以保健品為例,企業會以跨境電商進入內地市場,但必須做大量的宣傳把潛在客戶引流到電商平台,可是他們不一定會購買,轉化率不高。但如果把產品先落戶澳門,在藥房售賣,同時在跨境電商上架,訪澳內地旅客可以即場在澳門購買產品,回內地後,如果產品好用,可以持續在電商平台購買。引流方法就更簡單,透過內地流行的社交媒體如小紅書、美團把目標客群推到澳門的藥房,並透過巴士廣告加深印象,提升轉化率,企業更可以申請BUD來減低本 (BUD詳細資料可參考 www.bud.hkpc.org)。
當產品有了知名度,就是全面進軍大灣區的時候了。那時,企業可以再申請BUD基金。
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