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內地乘客抱怨高鐵座席套唔乾淨「感染真菌」 官方回應:半年洗一次!

兩岸

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內地乘客抱怨高鐵座席套唔乾淨「感染真菌」 官方回應:半年洗一次!

2024年07月14日 10:20 最後更新:16:21

內地網民發文控訴搭高鐵,因座席套唔乾淨導致真菌感染,官方回應:半年洗一次!

網民發帖指出高鐵清潔不足

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據內媒報道,內地一名網民近期以「坐高鐵一定要穿長褲啊」為題在社交平台上發文指出高鐵座席套的清洗頻率不足,令座位不夠乾淨,「你永遠不知道上一個人在座位上幹了什麼,而且小桌板也是能不用就不用,要用最好拿酒精或者濕巾擦一下,以後再也不敢在小桌板上睡覺了」。

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網友抱怨座椅不潔導致皮膚感染

帖文曝光後掀起網民熱議,有網民分享自己穿短褲後感染真菌的痛苦經歷,「巨癢無比」;不少網民更抱怨高鐵票價不菲但清潔度不理想。此外,還有網民曬出穿淺色牛仔褲搭高鐵後時被染色,以及有人將腳放在座椅前方小桌板上

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官方解釋座椅套每180天更換一次

面對網民的質疑和批評,12306(中國鐵路客戶服務中心)客服回應稱,高鐵座席套每180天更換一次,若座位污糟影響乘車,列車工作人員則會即時進行處理,確保臥鋪列車的床品是一客一換。

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專家透露高鐵座椅材質與清潔標準

據悉,高鐵座椅的材質舒適、具有良好的透氣性、易清潔及防火特性。有專家表示,高鐵椅套的滌綸材質和家用床品,臥鋪床品都不同,即使不常全面清洗,只要適當使用清潔劑並及時更換座椅頭靠墊布,也能在一定程度上保障日常衛生標準。

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專家建議公佈清潔和維護流程

此外,專家還呼籲國鐵集團應該公佈高鐵座席套的日常清理及維護流程,讓旅客能夠感到放心和舒心。

內地一段高鐵送別短片近日在網上流傳,畫面中兒子在站內狂奔追母,母親感動揮手回應,事後卻揭出一個惹笑的意外真相。

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揮手一刻以為不捨 鏡頭記錄溫馨場面

短片顯示,母親在高鐵站送別兒子後轉身離開,未幾發現兒子在後方急步追趕。母親邊走邊揮手致意,並以為兒子因離別不捨而回頭追人,當下將畫面上載社交平台,記錄這個被她形容為「很感動」的瞬間。

鄭州慈母誤以為兒不捨狂奔追車。影片截圖

鄭州慈母誤以為兒不捨狂奔追車。影片截圖

兒子留言反轉事件 原來入錯閘口

不過短片留言區很快出現意外逆轉。兒子親自回應,表示並非捨不得母親,而是母親將他送到錯誤的檢票口。他原本應前往6號口,卻被帶到5號口,為免錯過列車,只好即場狂奔約200米追趕母親提醒,場面因此出現「感動誤會」。

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引發春運出行共鳴 鐵路部門籲預留時間

事後,男事主「小安」於2月1日順利抵達鄭州,並發文向母親報平安及幽默自嘲。適逢春運高峰,鐵路部門亦藉此類案例提醒旅客,出行時應預留充裕時間,並仔細核對車站大屏幕、手機App及月台顯示資訊,以免因急亂而走錯月台或發生意外。

鄭州慈母誤以為兒不捨狂奔追車,竟是送錯高鐵閘口。影片截圖

鄭州慈母誤以為兒不捨狂奔追車,竟是送錯高鐵閘口。影片截圖

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