最新研究：AI或將取代「呢5種職業」 專家揭原因

人力銀行Indeed發布最新報告分析顯示，雖然AI已經開始改變某些人的工作方式，但目前還沒有準備好完全取代人類的工作。報告還分析了可能被AI取代的五種工作類型以及背後的原因。

研究：沒有一項技能被生成式AI「非常可能」取代

據外媒報導，人力銀行Indeed Hiring Lab對2800多種工作技能進行了評估，結果發現沒有一項技能被生成式AI「非常可能」取代。其中，68.7%的技能被評為「非常不可能」或「不太可能」被AI取代，而有28.5%的技能則「可能」會被取代。這些技能包括溝通、領導力、組織能力等軟技能，以及寫程式等技術技能，還有像烹飪等實踐技能。

Indeed首席經濟學家古德爾（Svenja Gudell）表示，通過對逾百萬份職位的技能進行評估後，發現結果相當驚人，「我們發現真的沒有任何技能是非常有可能被AI取代的。」Indeed使用OpenAI的AI模型GPT-4o評估在3個領域執行工作技能的能力，包括提供與技能相關的理論知識、使用這些技能解決問題，以及以物理或數位方式執行這些技能。

目前AI只能擔任助理的角色

評估結果顯示，目前AI只能擔任助理的角色。儘管AI具備相對較高的技術能力，但如果缺乏更強的問題解決能力和實際操作能力，就無法與人類競爭。古德爾指出，AI將成為極為先進的數位助理，在某些情況下能提高企業的生產力，但暫時還無法取代人類。

5種職業可能被AI取代

Indeed的研究人員在研究中考慮了16種職業，並強調了5種可能被AI取代的職業，包括會計專業人員、行銷與廣告專家、軟件開發人員、保險理賠和稽查人員、以及醫療保健行政人員。古德爾指出，這些職業較少需要實際與人互動，且所需的技術和工作重複性符合AI的優勢。

實際前往現場或工作內容較少重複性的職業最不可能被取代

另一方面，古德爾指出，需要與客戶交流、實際前往現場或工作內容較少重複性的職業最不可能被取代，例如看護就是一個很好的例子。她也建議民眾不需要刻意避開可能被取代的職業。例如，對軟件開發感興趣者可以學會使用AI工具來提高生產力，增強在就業市場的競爭力。

示意圖。設計圖片

WorkBoard公司今日宣布，推出其策略組合管理（SPM）方案，這是市場上首個真正的人工智能原生策略組合管理方案。該公司是領先的企業策略執行及目標與關鍵成果（OKR）平台WorkBoardAI的供應商。

WorkBoard公司行政總裁兼聯合創辦人迪德麗·帕克納德指出，世界已經改變，策略組合管理亦必須隨之改變。她強調，方案必須以成果為中心、快速、智能且易於使用，否則將錯失機會。她續指，客戶多年來一直繞過傳統組合管理系統，並在WorkBoard的目標與關鍵成果（OKR）方案中單獨管理成果。她表示，新的策略組合管理方案及其組合分析師代理，為客戶提供端到端方案，具備他們所需的力量、速度及便捷性，以人工智能的速度卓越執行。

WorkBoard的人工智能原生策略組合管理——情景規劃 AP圖片

企業每年投放數十億美元於長期項目及科技組合，以實現其策略成果。然而，人工智能改變了這些潛在成果、其速度及成本結構，而這項巨大變革才剛剛開始。以往需時一年完成的工作，現時只需一個月；以往相關的事物，亦迅速變得過時。規劃、適應及取捨均需更快速、更便捷，以把握未來的機會。

在幻燈片或為過去設計的系統上，難以以未來速度運作。傳統的策略組合管理系統於2000年代初期為項目追蹤而建，而非為適應持續變化及交付策略成果。除受過訓練的專家外，其他人難以使用；隨著世界加速發展及人工智能重新定義用戶期望，其用戶介面已顯得過時。

WorkBoard的人工智能原生策略組合管理 AP圖片

隨著WorkBoard推出人工智能原生策略組合管理系統，客戶將獲得一個以成果為中心、極速的方案，在快速變化的世界中交付最具策略性的成果。用戶可與組合分析師代理進行對話，這是一種以聊天為先的體驗，消除學習曲線及複雜性，讓任何人都能輕鬆做到：

• 檢視所有項目、投資及成果的組合
• 了解組合及其成果的健康狀況
• 規劃及調整組合以實現策略成果
• 識別並解決風險及依賴關係
• 向持份者傳達組合狀態及成果

新的策略組合管理方案與WorkBoard的世界級目標與關鍵成果（OKR）方案，以及Workday、Jira、Azure Dev Ops、Slack及Teams無縫整合。組合分析師代理負責入職培訓，因此客戶可於一日內即可投入運作，而非數周或數月。

WorkBoard新的策略組合管理方案及其強大的策略執行及目標與關鍵成果（OKR）方案，共享一個共同的企業知識圖譜及代理基礎。企業知識圖譜提供代理所需的背景、事實基礎及數據，以交付可靠、一致的成功及狀態衡量標準。

WorkBoard的代理基礎確保代理：

• 時刻在線並可供使用
• 時刻更新最新數據
• 時刻保持一致及可靠
• 時刻安全合規

WorkBoardAI的策略組合管理方案將於七月推出。

WorkBoardAI提供全球領先的企業目標與關鍵成果（OKR）方案，以及唯一具備生成式及代理式人工智能的策略執行記錄系統，以提升協調、問責及透明度。WorkBoardAI獲3M、阿斯利康、Avery Dennison、Blue Cross Blue Shield、波音、Capital One、Davita、Elevance、福特、平治、State Street、United Healthcare等公司信賴，讓機構在快速變化的世界中，輕鬆協調、衡量及推動其策略優先事項。投資者包括軟銀、Andreessen Horowitz、微軟風險基金M12、Notable Capital、Workday Ventures等。WorkBoard總部位於矽谷，在美國、歐洲及印度設有辦事處。

（美聯社）