消委會表示，《選擇》月刊即日起全面免費開放網上版，以迎合大眾搜尋資料及閱讀模式的轉變，讓消費者隨時隨地掌握各方面的消費資訊。
《選擇》月刊
消委會說，市民即日起可以在消委會網站的「選擇月刊」欄目，免費閱覽及下載第302期或以後的收費文章，盡覽測試報告、市場速報、投訴實錄、健康錦囊，及環保資訊等；本月15日出版的新一期《選擇》月刊起，市民每月均可於出版日中午 12 時，登上消委會網站免費瀏覽及下載最新一期的精彩內容，掌握最新的消費資訊之餘，同時支持環保。
消委會表示，《選擇》月刊仍會印刷限量紙本，以贈閱形式發送到長者中心、社區組織及公共圖書館等，供市民閱覽，領展亦成為免費派發的合作伙伴，在每期《選擇》月刊新聞發布會翌日下午1時，在旗下其中14個商場設立派發點，供不同地區的居民取閱，每個派發點將提供450本印刷版《選擇》月刊。
消委會在網上貼出《選擇》月刊訂戶的有關退款安排。消委會網站
消委會主席陳錦榮表示，新安排是消委會一個重要的里程碑，面對瞬息萬變的消費環境，讓更多人能夠即時獲取可靠、全面的消費資訊至關重要，又指通過全面免費開放網上版，希望能協助廣大消費者做出精明的消費選擇，提升他們的消費信心，燃亮經濟。
消委會去年至今年1月，共接獲15宗與植髮及生髮服務有關的投訴，當中涉及質疑生髮療程誇大效果宣傳、頭皮發炎及人工髮絲脫落等問題。
消委會《選擇》月刊。
消費者委員會每年接獲約 100 宗關於植髮、生髮、頭髮及頭皮護理等服務的投訴個案，包括出現質疑生髮療程誇大效果宣傳、頭皮發炎及人工髮絲脫落問題等，牽涉金額不菲。消委會呼籲，因此考慮購買療程時應評估自身經濟與時間成本，並管理自身期望。
消委會
消委會表示，一般而言，植髮及涉及注射的程序屬醫療程序，商戶應遵從香港法例，安排本地註冊醫生施行所有醫療程序，而消費者亦應主動查詢療程有否涉及相關程序，以及服務提供者是否具備專業資格。在推銷療程時，消委會呼籲業界切勿作出不能兌現的承諾，應清楚明確地交代療程見效時間、影響成效的因素等詳情，助消費者作出知情選擇；在完成療程後，應妥善跟進消費者的情況，關心他們的恢復進度，並按其需要安排跟進療程。消委會亦提醒消費者，需明白育髮療程效果難以立竿見影，各種療程或需長時間跟進，因此考慮購買療程時應評估自身經濟與時間成本，並管理自身期望，及不宜輕信標榜「真實客人頭皮狀況例證」或名人推介的宣傳，與倚賴職員的口頭承諾。消費者亦需注意「免費試做療程」等優惠或屬招徠手段，決定享用前應認真考慮自身需要，避免因小失大。
消委會接獲的其中一宗投訴指，消費者以17萬元購買植入2000條人工髮絲的植髮療程，職員聲稱效果可維持約6至8年。但療程後，消費者的植髮區域出現紅腫、發炎及頭皮生瘡等，事後公司確認是頭皮發炎但未有積極跟進，消費者植入的人工髮絲僅1年後已接近全部脫落。
另一宗個案，投訴人以共8萬8千元購買生髮及激光療程，公司以生髮療程「一次見效」作招徠。但投訴人在接受首次生髮注射後，頭皮持續出血，頭髮濃密度亦未見明顯增加，投訴人申請退款，公司以不保證療程成效為由拒絕，個案已轉介衞生署跟進。
消委會表示，植髮及涉及注射的程序屬意料程序，商戶應安排本地註冊醫生施行所有醫療程序，推銷時應明確交代療程見效時間、影響成效的因素等，切勿作出不能兌現的承諾。完成療程後，亦應妥善跟進消費者的恢復進度。
