消委會於過去3年，每年分別接獲超過50宗與身體檢查相關投訴，今年1月就接獲6宗。消委會表示，收到的投訴涉及有身體檢查服務涉嫌誇大病情並作推銷，認為有違專業操守之嫌，促請業界改善，以保障消費信心和知情權。
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消委會表示，有投訴人到體檢中心進行收費980元的體檢項目。職員回應查問時表示，檢測不需要避開經期，檢查後指癌指數遠高於正常水平，建議投訴人進行更詳細檢查，否則自行承擔健康風險。投訴人約見家庭醫生，引述醫生指相關癌指數檢測不宜於月經期間進行，而引述的參考值亦有誤，投訴人的檢測數值是屬正常水平。雙方最終同意進行退款。
亦有投訴人向另一間體檢中心購買7800元婦科檢查服務，中心指超聲波報告顯示投訴人共有8顆乳房結節，建議進一步檢測。投訴人前往另一體檢中心檢查，報告顯示類似結節只有3顆，投訴人於是向消委會求助。體檢中心否認報告出錯或存在欺騙成分，認為差異可能因投訴人身體狀況處於不同時期，經消委會調停後，中心同意退款。
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另一名投訴人參加體檢中心價值500元的基礎身體檢查計劃，職員告知投訴人，肝臟有兩個肝囊腫，建議額外進行癌指數檢測。投訴人即場支付800元進行肝癌檢測，之後諮詢醫生，引述醫生指肝囊腫一般只需定期追蹤，極少轉化為癌症。投訴人認為中心職員有意誤導，向消委會投訴，體檢中心指可能存在言語上誤會。經消委會調停後，中心願意退款。
消委會對市面35款嬰兒2合1洗髮沐浴露的化學安全及微生物安全表現展開測試。結果顯示，全部樣本的菌落總數，以及霉菌和酵母菌總數，均符合內地現行規定及即將生效的新要求；同時，所有樣本均未有檢出耐熱大腸菌群、金黃葡萄球菌及綠膿桿菌。消委會表示，各樣本的微生物含量遠低於相關限值，整體產品衞生狀況令人滿意，但有17款樣本檢出1至9種香料致敏物質。
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消委會於今年3月至5月從不同零售點購入產品樣本，每瓶售價介乎32元至462元，化學安全方面，消委會發現全部樣本均沒有驗出含有禁用的香料致敏物質，惟其中17款樣本檢出1至9種香料致敏物質。在這17款樣本中，有14款驗出「檸檬烯」，另有11款驗出「芳樟醇」。消委會指出，「檸檬烯」及「芳樟醇」同樣可能因為氧化而產生致敏物質。
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就有關檢出結果，消委會引述部分供應商或廠商表示，檢出的香料致敏物屬天然來源成分，主要源自配方中的植物精油或香料原料。
另外，市面不少產品標榜「低敏配方」或「性質溫和」，但消委會提醒這僅代表成分刺激性較低，非絕對不含致敏物。其中一款在包裝聲稱「不含致敏香料」，卻被驗出含有0.0774%的檸檬烯。由於檢測結果與標籤聲稱不符，消委會已將相關資料轉交香港海關跟進，家長選購時不應單憑包裝宣傳字句作判斷。
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消委會提醒，對香料較敏感或曾患過敏接觸皮膚炎的嬰幼兒及兒童，家長應多留意產品標籤及成分資料。若使用產品後出現痕癢、紅疹或其他懷疑過敏反應，應停止使用，並按需要諮詢醫護專業人員的意見。
