消委會於過去3年，每年分別接獲超過50宗與身體檢查相關投訴，今年1月就接獲6宗。消委會表示，收到的投訴涉及有身體檢查服務涉嫌誇大病情並作推銷，認為有違專業操守之嫌，促請業界改善，以保障消費信心和知情權。
示意圖。設計圖片
消委會表示，有投訴人到體檢中心進行收費980元的體檢項目。職員回應查問時表示，檢測不需要避開經期，檢查後指癌指數遠高於正常水平，建議投訴人進行更詳細檢查，否則自行承擔健康風險。投訴人約見家庭醫生，引述醫生指相關癌指數檢測不宜於月經期間進行，而引述的參考值亦有誤，投訴人的檢測數值是屬正常水平。雙方最終同意進行退款。
亦有投訴人向另一間體檢中心購買7800元婦科檢查服務，中心指超聲波報告顯示投訴人共有8顆乳房結節，建議進一步檢測。投訴人前往另一體檢中心檢查，報告顯示類似結節只有3顆，投訴人於是向消委會求助。體檢中心否認報告出錯或存在欺騙成分，認為差異可能因投訴人身體狀況處於不同時期，經消委會調停後，中心同意退款。
消委會。資料圖片
另一名投訴人參加體檢中心價值500元的基礎身體檢查計劃，職員告知投訴人，肝臟有兩個肝囊腫，建議額外進行癌指數檢測。投訴人即場支付800元進行肝癌檢測，之後諮詢醫生，引述醫生指肝囊腫一般只需定期追蹤，極少轉化為癌症。投訴人認為中心職員有意誤導，向消委會投訴，體檢中心指可能存在言語上誤會。經消委會調停後，中心願意退款。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本，發現有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激；有3款樣本檢出可能致癌物質二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。
是次測試涵蓋25款去角質潔面產品樣本，除1款無標示去角質或具「去角 質」功效成分，19款標示含有果酸或水楊酸等化學去角質成分，當中9款同時 含有磨砂粒子。樣本售價由每件29至450元，若以每毫升／克計算，售價由 0.2至5.9元不等，相差逾28倍。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
消委會測試這25款樣本以評估產品的化學安全程度，發現去角質產品的常見成分α-羥基酸（俗稱果酸）及水楊酸的含量，全部符合內地規定。然而，有3款樣本的酸鹼值低於內地相關的規定，或會對皮膚造成刺激。這3款樣本為：
#25 Rosette, 果酸去角質維C凝膠-亮透型GOMMAGE Bright Peel
#22 collagen by watsons, 淨澈去角質潔面啫喱moisturising Purifying Peeling Cleanser
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY
另外，6款樣本標示或說明含有果酸或水楊酸，但未有檢出或只檢出部分相關成分，供應商回應指或與部分樣本所添加的相關成分低於內地規範檢驗方法的檢出限值有關。
有3款樣本檢出有害污染物二噁烷，雖然檢出量符合內地要求，但其中1款超出歐盟SCCS的建議水平。這3款樣本為：
#16 無印良品 MUJI, FACESOAP-SCRUB
#19 BCL, AHA by Cleasing Research 3 in 1深層潔淨洗面膏
#24 Detclear, 水果煥膚去角啫喱FRUITS PEELING JELLY (二噁烷檢出量超出歐盟SCCS的建議水平)
「無印良品」回應，產品成分表完整標示配方中刻意添加的成分。「BCL」供應商回應，將審視並更新產品標籤。「Detclear」的供應商及生產商指出，強調產品符合日本相關安全標準。
此外，有5款樣本檢出含量高於0.01%的香料致敏物質但未有在標籤列出，不符合歐盟《化妝品條例》的規定。消委會建議廠商留意國際間訂定的最新法規和建議，並積極改善產品配方 及提供清晰的成分資料，加強保障消費者的健康。
消委會測試25款去角質潔面產品樣本。消委會圖片
