消委會派員以神秘顧客身分，到售賣即製咖啡及手搖飲品的商戶，實試以自攜杯購買外賣飲品，發現部分商戶未有清楚提供包括自攜杯高度限制，及各款飲品容量等資訊。
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消委會於去年11至12月，派員以一般消費者身分到訪20間售賣即製飲品的商戶於不同地區的各3間分店，以自攜杯購買外賣飲品，進行60次實試。其中10間商戶有售賣即製咖啡，包括兩間便利店，另外10間手搖飲品店，分別售賣台式飲品或手打檸檬茶。其中過半商戶向自攜杯消費者提供每杯減1至5元或 9折優惠，但資訊未必於店內清晰展示，亦有個別商戶店員誤收正價，甚至聲稱無提供相關優惠。
消委會又指，商戶一般以「大」、「小」、「標準」、「正常」等較籠統字眼標示不同大小的飲品，未有註明實際容量。不過，有1間咖啡店在餐牌上清楚列出各款熱飲及凍飲的售價和容量，有1間手搖飲品店在分店當眼處張貼告示，標明中杯與大杯裝飲品的容量，及自攜杯物料需可耐受的溫度等資訊。
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消委會指，有實試員因自攜杯的杯身過高，最終要使用即棄紙杯製作飲品。部分商戶製作飲品過程中，會先使用外賣杯盛載飲品或冰粒，再倒進實試員提供的自攜杯，未能真正貫徹「走即棄」理念。
消委會表示，商戶應加強宣傳及員工培訓，同時檢討製作飲品流程，確保真正有效減少使用即棄外賣杯。商戶應該於社交平台、網頁，及店內當眼位置清楚列出對自攜杯的容量及高度要求，便利消費者實踐源頭減廢。
消委會去年至今年1月，共接獲15宗與植髮及生髮服務有關的投訴，當中涉及質疑生髮療程誇大效果宣傳、頭皮發炎及人工髮絲脫落等問題。
消委會《選擇》月刊。
消費者委員會每年接獲約 100 宗關於植髮、生髮、頭髮及頭皮護理等服務的投訴個案，包括出現質疑生髮療程誇大效果宣傳、頭皮發炎及人工髮絲脫落問題等，牽涉金額不菲。消委會呼籲，因此考慮購買療程時應評估自身經濟與時間成本，並管理自身期望。
消委會
消委會表示，一般而言，植髮及涉及注射的程序屬醫療程序，商戶應遵從香港法例，安排本地註冊醫生施行所有醫療程序，而消費者亦應主動查詢療程有否涉及相關程序，以及服務提供者是否具備專業資格。在推銷療程時，消委會呼籲業界切勿作出不能兌現的承諾，應清楚明確地交代療程見效時間、影響成效的因素等詳情，助消費者作出知情選擇；在完成療程後，應妥善跟進消費者的情況，關心他們的恢復進度，並按其需要安排跟進療程。消委會亦提醒消費者，需明白育髮療程效果難以立竿見影，各種療程或需長時間跟進，因此考慮購買療程時應評估自身經濟與時間成本，並管理自身期望，及不宜輕信標榜「真實客人頭皮狀況例證」或名人推介的宣傳，與倚賴職員的口頭承諾。消費者亦需注意「免費試做療程」等優惠或屬招徠手段，決定享用前應認真考慮自身需要，避免因小失大。
消委會接獲的其中一宗投訴指，消費者以17萬元購買植入2000條人工髮絲的植髮療程，職員聲稱效果可維持約6至8年。但療程後，消費者的植髮區域出現紅腫、發炎及頭皮生瘡等，事後公司確認是頭皮發炎但未有積極跟進，消費者植入的人工髮絲僅1年後已接近全部脫落。
另一宗個案，投訴人以共8萬8千元購買生髮及激光療程，公司以生髮療程「一次見效」作招徠。但投訴人在接受首次生髮注射後，頭皮持續出血，頭髮濃密度亦未見明顯增加，投訴人申請退款，公司以不保證療程成效為由拒絕，個案已轉介衞生署跟進。
消委會表示，植髮及涉及注射的程序屬意料程序，商戶應安排本地註冊醫生施行所有醫療程序，推銷時應明確交代療程見效時間、影響成效的因素等，切勿作出不能兌現的承諾。完成療程後，亦應妥善跟進消費者的恢復進度。
