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消委會:接94宗涉Coldplay演唱會「視線受阻」投訴 涉事門票最貴2099元

社會事

消委會:接94宗涉Coldplay演唱會「視線受阻」投訴  涉事門票最貴2099元
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消委會:接94宗涉Coldplay演唱會「視線受阻」投訴 涉事門票最貴2099元

2025年04月15日 20:32 最後更新:21:51

英國樂隊Coldplay完成在啟德主場館的四場演出。

英國樂隊Coldplay於4月8、9、11及12日在啟德體育園舉行4場演唱會。小紅書圖片

英國樂隊Coldplay於4月8、9、11及12日在啟德體育園舉行4場演唱會。小紅書圖片

消委會總幹事黃鳳嫺在港台節目說,至今接獲94宗投訴涉及「視線受阻」問題,有消費者購買門票時,網站未有列明,直至收到門票時才獲悉屬於「視線受阻」位置;亦有投訴人反映到場發現「零視野」,未能見到台上表演。

BP消委會。資料圖片

BP消委會。資料圖片

消委會黃鳳嫺

消委會黃鳳嫺

她又說,涉事門票分別價值2099元和1699元,消委會正聯絡涉事消費者,索取交易記錄,將與主辦方及售票方商討跟進。

消委會和機電署合作測試8款座枱式水機樣本,全部樣本安全程度表現理想,並能迅速供應熱水,但有樣本在連續製作數杯熱水時在出水口量度的出水溫度不太均勻,可能影響沖調風味。

座枱式水機標榜快捷方便,近年成為不少家庭及辦公室的常見電器。這次測試的8款座枱式水機樣本提供的多段水溫選擇由4個至62個,水箱額定容量由2.5升至6升不等,沒有過濾功能的樣本售價由749至1980元,具備過濾功能的則由258至6488元。

消委會和機電署合作測試8款座枱式水機樣本。消委會圖片

消委會和機電署合作測試8款座枱式水機樣本。消委會圖片

是次測試涵蓋首次輸出熱水速度、熱水均勻度、加熱效率、容量吻合度及備用耗電量,並評估使用方便程度;機電工程署則測試樣本的安全表現。

在安全表現上,8款樣本均通過防觸電保護、溫升、絕緣及結構等測試。當中2款的標示有待改善,包括接地標誌欠穩妥或沒有標示正常運作的環境溫度。

另外,各樣本首次輸出熱水的速度非常快,由少於1秒至2.5秒,其中6款不多於1秒。實驗室亦將水溫設至各樣本可選擇的最高溫度,然後連續製作數杯約250毫升的熱水,並在出水口位置量度熱水的溫度。測試共進行2次,並取其平均數作評估。有樣本在連續製作數杯熱水時的出水溫度不太均勻,撇除平均溫度較低的首杯,即使同一款樣本的其後3杯熱水在出水口所量得平均水溫亦有差別,其中1款樣本每杯間最大的溫差有10.3°C,另外2款每杯間最大溫差亦有5°C以上,表現較不平均。

消委會和機電署合作測試8款座枱式水機樣本。消委會圖片

消委會和機電署合作測試8款座枱式水機樣本。消委會圖片

效率方面,8款樣本製作熱水時的平均加熱效率介乎85.6%至91.9%,整體表現不俗。至於樣本在備用時的耗電量,測試量度在僅開啟熱水功能、未啟動其他功能(如冷水或網絡連接)下待機1天的耗電量,結果由8瓦小時至109.5瓦小時不等。

除基本的熱水功能外,8款樣本中有5款具備額外的冷水功能,測試比較首次製冷的平均時間與其後3次製冷的平均時間,發現所有樣本的首次製冷平均時間(14.4分鐘至81.2分鐘)均較其後3次(9.7分鐘至 58.9分鐘)的長,當中過半樣本的製冷時間需45分鐘以上。冷水溫度方面,量得的平均水溫(不計首次製冷)由約5.5°C至17.3°C。

至於過濾重金屬鉛及銅測試,1款因偵察到水箱的水質較差便自動停止操作,故此未進行相關測試;其餘3款在過濾鉛及銅的表現令人滿意,即使過濾「試驗污水」至額定淨水量的 120%(約2400公升),去除率仍維持在95%以上。由於濾芯效能會隨時間下降,用家應按機身上的濾芯更換顯示燈定期更換濾芯。以一家四口的飲用量及濾芯額定的淨水量作推算,各樣本首3年更換濾芯的總開支由1317至6998元,選購時宜同時考慮後續成本。

消委會和機電署合作測試8款座枱式水機樣本。消委會圖片

消委會和機電署合作測試8款座枱式水機樣本。消委會圖片

消委會檢視各樣本的說明書,亦留意到樣本間所標示的最高水溫的量度方法不一,建議生產商及代理商於產品的包裝盒上、 網頁、宣傳單張及說明書清晰列明水溫量度位置及出水口的溫度,以助消費者作出知情選擇。

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