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當圖書館遇見人工智慧 2000冊圖書上架只需10分鐘

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當圖書館遇見人工智慧 2000冊圖書上架只需10分鐘

2025年04月26日 10:20 最後更新:10:56

內地各地的公共圖書館都採用了AI系統,提高了從圖書分類到資源共享等各個環節的效率,2000冊圖書只需10分鐘即可全部上架。

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人工智慧助力閱讀古籍

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據內媒報道,在北京,中國國家圖書館利用AI技術,將中華古籍資源庫轉換為中華古籍智慧化服務平台,AI大模型提供古籍和白話文對照翻譯,讓市民看古籍像看白話書籍一樣簡單容易。此外,AI技術還支持古籍簡體、繁體轉化,豎、橫版轉換閱讀,自動標點和AI深度檢索多種功能。

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2000冊圖書上架只需10分鐘

目前,AI技術已經開始融入為讀者服務的各個環節。廣東省立中山圖書館每年採購新書約30萬冊,傳統模式下,新書需經過分類、編目、貼標等16道工序才能上架,人工日均處理量不足300冊,上架周期達3周。

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如今,圖書館採用「采編圖靈」系統,館內圖書上架前封面掃描、自動貼標等流程全部智慧化。利用這套采編系統,館內最新的2000冊圖書只用了10分鐘就完成了原來需要20天的作業流程。

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一小時處理1500冊圖書歸還分揀

浙江圖書館之江館剛剛上新的智慧還書分揀系統,前端還書機快速識別書籍信息完成圖書歸還,隨後圖書被傳輸到分揀車,按分揀規則搬運到指定格口。

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浙江圖書館網絡與數字資源中心主任梅影介紹,該套系統一小時能夠處理1500冊的圖書歸還、分揀,「分揀準確性從原來我們人工要求的95%以上,提升到機器能夠識別的99.8%以上。」

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分析閱讀者喜好 實現閱讀書籍個性化推薦

在湖南長沙市圖書館,可通過與AI館員語音對話,續借圖書無需預約、排隊和線上操作,自動跳轉辦理頁面,3秒完成。根據後台借閱記錄,人工智慧可以迅速了解讀者閱讀喜好,動態調配館藏書籍,實現閱讀書籍個性化推薦。

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頂尖精神科醫生日益達成共識,認為使用AI聊天機械人可能與精神病(psychosis)案例有關。

AI聊天機器人可能與精神病案例有關

《華爾街日報》27日報導,過去九個月內,這些專家已診治或審閱數十名患者的病歷,這些患者在與AI工具進行長時間、充滿妄想內容的對話後,出現精神病症狀。

加州大學舊金山分校(UCSF)精神科醫生薩卡塔(Keith Sakata)表示,AI技術本身或許不是妄想的起點,但當患者將自己的妄想當成現實告訴電腦時,電腦接受這個說法,並將其視為事實反映回來,於是就成為不斷循環妄想的共犯。薩卡塔已治療過12名因AI誘發精神病而住院的患者,另在門診還有3例。

自今年春季以來,已有數十起潛在案例浮現,顯示部分民眾在與OpenAI的ChatGPT及其他聊天機器人進行長時間互動後,出現妄想性精神病。期間已有數人死於自殺,且至少發生過一起謀殺案。

這些事件已引發一連串過失致死訴訟。《華爾街日報》在報導這些悲劇的同時,醫師與學者也正著手記錄並理解導致這些事件的現象。

OpenAI:公司正持續改進ChatGPT的訓練

OpenAI發言人對此表示,該公司正持續改進ChatGPT的訓練,使其能辨識並回應心理或情緒困擾的徵兆,降低對話升溫,並引導使用者尋求現實世界的支援;並持續強化ChatGPT在敏感時刻的回應,並與心理健康臨床醫師密切合作。

其他聊天機器人開發商,包括Character.AI,也已承認其產品對心理健康造成影響。這家角色扮演聊天機器人開發公司去年遭一名青少年自殺身亡的家屬提告後,近期已切斷青少年使用其聊天機器人的管道。

儘管大多數聊天機器人使用者並未出現心理健康問題,但AI技術的廣泛使用,已足以讓醫生感到憂心。

目前尚無「AI誘發精神病」(AI-induced psychosis)的正式定義,更遑論正式診斷,但部分醫生與病友倡議者已開始用這個詞彙,描述那些高度頻繁使用聊天機械人的人。醫生指出,精神病通常具備三項特徵:幻覺、思考或溝通混亂,以及妄想,也就是不被廣泛認同、且固定不變的錯誤信念。

妄想是最主要的症狀

在許多近期與聊天機械人相關的案例中,妄想是最主要的症狀,且往往帶有誇大色彩,例如相信自己完成重大科學突破、喚醒一個有感知的機械、成為政府陰謀的核心人物,或被上帝選中。這部分原因在於,聊天機械人往往會迎合使用者,順著對方輸入的內容延伸回應,不論內容多麼天馬行空。

頂尖精神科醫生日益達成共識,認為使用AI聊天機器人可能與精神病(psychosis)案例有關。資料圖

頂尖精神科醫生日益達成共識,認為使用AI聊天機器人可能與精神病(psychosis)案例有關。資料圖

目前,包括薩卡塔在內的醫生,已開始在病患初診問卷中加入AI使用情況的問題,並呼籲進行更多研究。丹麥上月發布的一項研究檢視電子病歷後,發現38名患者使用AI聊天機械人,對其心理健康造成「潛在有害後果」。

科技長期以來一直是人類妄想的焦點

報導指出,科技長期以來一直是人類妄想的焦點。過去曾有人深信電視在對自己說話。但醫師指出,近期與AI有關的案例不同之處在於,聊天機器人會參與妄想,甚至在某些情況下加以強化。

加州大學爾灣分校精神醫學教授普雷達(Adrian Preda)表示,AI模擬的是人際關係,「在人類歷史上,從未有任何事物做到這一點。」

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