國泰兩日取消22航班運物局表關注 民航處促優化人手配置及應變

國泰航空在13及15日取消22班航班，運輸及物流局和民航處對事件表示關注，民航處已安排與國泰管理層會面，要求優化人手配置及極端天氣應變機制。

運輸及物流局。資料圖片

國泰航空表示，受14日極端天氣影響，14及15日共取消22班航班。國泰向受影響顧客致歉，並安排其他替代航班或退款，其他航班如常運作，但亦可能延誤。運輸及物流局在社交平台表示表示，民航處已要求國泰盡快向受影響乘客清晰交代航班整合後的相關安排，及早通知乘客，包括按機票條款提供退款或合適替代安排，減少對乘客造成的不便。

民航處。民航處圖片

民航處亦要求公司優化人手配置及極端天氣應變機制，務求日後在極端天氣下，將航班影響減至最低，確保為乘客提供穩定可靠的服務。

國泰航空。巴士的報記者攝

國泰表示，15日取消的13班機包括前往或往來吉隆坡、南京、金邊、馬尼拉、廈門、曼谷、新加坡及上海的航班；明日取消9班機包括前往或往來上海、新加坡、曼谷、名古屋及首爾的航班。

國泰航空。巴士的報記者攝

國泰解釋，14日香港機場的航務運作長時間受黑雨影響要停頓，加上惡劣天氣影響空中交通管制，不少往返香港的航班均出現長時間延誤。多架航機及機組人員的執勤受影響，要在外站過夜停留。

國泰航空及香港快運上月合共載客逾270萬人次，按年升20%。單計國泰載客量升21%至219.8萬人次，快運升逾16%至52.9萬人次。

巴士的報記者攝

首9個月國泰載客量升約27%至約2100萬人次，快運升約31%至580.8萬人次。期內，國泰乘客運載率升1.9個百分點至84.9%，快運則跌6.2個百分點至78.7%。

集團預料，隨著聖誕節及新年假期臨近，出行需求將持續增長，未來數月繼續增加航班及航點；今年冬季亦將增加北京、廣州、成都及上海航線班次，每周將營運逾330對往返香港與內地的航班。

香港快運。巴士的報記者攝

至於快運方面，集團指，9月表現相對淡靜，但國慶假期臨近，帶動月底出行需求明顯回升。日本航線上月載客量超越去年同期，但需求仍未追上運力增長幅度。

另外，上月載貨量13.5萬公噸，按年升逾1%，因為運力增加，但按月則受颱風影響而回落。首9個月升逾10%至121.6萬公噸，貨物運載率跌1.1個百分點至58.2%。