經濟艙免費提供啤酒葡萄酒 加拿大航空力求挽回乘客支持

北美洲多家航空公司目前因為就額外行李費和增加腿部空間座位收費而面臨乘客的抵制。為此，加拿大航空（Air Canada）在飛機後部提供免費啤酒和葡萄酒，希望能幫助增加乘客人數。

免費提供啤酒葡萄酒

加拿大航空忠誠度及產品部副總裁奧利裡表示，總部位於蒙特利爾的加拿大航空目前是唯一在所有航班提供免費酒精飲料的北美傳統航空公司。他說，「食品和飲料對客戶滿意度的影響往往比我們產品和服務的任何其他方面都更大。」

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去年曾遭到批評

加拿大和美國的國會議員們去年批評了包括加拿大航空在內的航空公司對某些經濟艙的行李和座位分配收取額外費用。奧利裡表示，免除啤酒和葡萄酒的費用比降低行李費更容易負擔。

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免費飲料有助於第六航權航班

儘管由於貿易緊張局勢，從加拿大到美國休閒目的地的跨境旅行有所減少，但奧利裡認為，免費飲料有助於所謂的第六航權航班。這些航班將美國乘客經由加拿大飛往歐洲或亞洲。

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收入將損失逾20億

這家加拿大最大的航空公司今年9月表示，預計其營業收入將蒙受3.75億加元（約20.8億港幣）的損失，並修訂了2025年的業績預期，理由是其空乘人員在8月進行了為期4天的罷工，導致人力中斷。

美國40個繁忙機場星期五起削減4%的航班數量，降低因聯邦政府停擺導致空管人員不足所引起的空域風險，根據傳媒統計，全美星期五有超過1200班航班取消。

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另外，由於空管人員缺勤，亞特蘭大、三藩市、休斯頓、華盛頓、紐瓦克等九個機場都有航班延誤，截至美國東岸時間下午2點，延誤航班數量超過2600架次。

美國航空表示，星期五取消的220班機，影響大約12000名旅客，已經在短時間內為大部分人重新安排航班。公司行政總裁伊索姆警告，進一步削減航班將會帶來問題。

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根據當局的計劃，若果政府持續停擺，航班削減幅度將會增至下星期二的6%，並在下星期五進一步增至一成。交通部長達菲警告，有可能在之後要求航空公司削減兩成航班，會根據空域情況作出決定。

他說，減少各地機場的運力，是為了減輕系統的壓力，強調首要任務是安全，但美國必須遵守國際協議，因此國際航班不受影響。