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同心救災|3個自發救災的故事 : 社企義工一呼百應 學生拖喼送水 深圳跨境送物資

社會事

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同心救災|3個自發救災的故事 : 社企義工一呼百應 學生拖喼送水 深圳跨境送物資

2025年11月27日 17:45 最後更新:11月28日 22:35

大埔宏福苑五級火現場,市民自發捐贈物資並身體力行協助受火災影響的居民,一浪接一浪。有社企發動義工運送物資,並讓義工用簿仔記錄居民實際需要,再配合收集物資,並持續支援一星期;兩名少年學生自掏腰包買水和紙巾,親拖喼到現場給有需要居民;還有深圳來港的愛心團隊,把一箱箱飲用水送到大埔那打素醫院。

社企「滿櫃膳糧」負責人黃筠婷表示 ,讓義工用簿仔記下居民的需要,再安排收集真正切合他們實際需要的物資。巴士的報記者攝

社企「滿櫃膳糧」負責人黃筠婷表示 ,讓義工用簿仔記下居民的需要,再安排收集真正切合他們實際需要的物資。巴士的報記者攝

社企「滿櫃膳糧」負責人黃筠婷表示,自大火發生後,她第一時間聯繫合作夥伴,然後馬上動員安排義工,幫忙安排車輛、運送物資,除派發了200多個飯盒及必需品如即棄內衣褲、毛巾、紮髮筋、襪、背囊、拖鞋甚至家具或小朋友的摺紙都有 ,都是徵集而來再轉贈有需要居民。她說,原本她只動員了10名人手,但其他義工已一呼百應來幫手,社交平台的威力很大,「 其實昨日看到火災現場,覺得好潚涼、好激動,但我自己必須冷靜,因為要安排管理物資。」

她說,有些受災居民都無所適從,「好多老人家就坐埋一邊,所以義工都會把飯送到他們手上。」她會密切檢視物資種類的供應,以最符合災民的需要,「好似杯麵,就無熱水可淥到,還有啲老人家逃生時無帶假牙,就即刻搵人煲粥。之後,他們可能會需要家具,因為成間屋無咗,好徬徨,所以我哋派薄仔給義工,記錄災民的特別需要。」她指,未來會持續協助災民至少一星期,會派熱飯、熱奶,有幾間不同機構或社企一齊做飯盒。

兩個少年學生自發拖喼送來物資。巴士的報記者攝

兩個少年學生自發拖喼送來物資。巴士的報記者攝

在廣福附近,下午近3時,兩名少年學生王同學與歐陽同學自發到場協助,他們合力搬了一個行李箱,打開內裡都是樽裝水及紙巾等物資,他們希望能親手交給有需要居民。二人透露,有不少同學居住宏福苑,幸他們均已報平安,惟仍希望盡自己能力為其他受影響居民出一分力。他們表示,物資是兩人自行花了百多元購買,希望能為現場提供實際幫助,也祝願居民平安。 

專程由深圳趕來港送物資的團隊。巴士的報記者攝

專程由深圳趕來港送物資的團隊。巴士的報記者攝

在大埔那打素醫院,有一隊專程由深圳趕來港的愛心團隊,他們來自一個品牌的公司同事,在得知那打素醫院接受賑災物資後,早上7時便著手裝配物資,希望可盡一分力,為災民送暖。團隊負責人許女士表示,這次專程帶來的物資是其公司的還原水產品,希望居民能盡快走出災情陰霾。
 

在立法會財委會特別會議上,有議員關注宏福苑火災獨立委員會聽證會上,提到999報案中心的效率及設備有相當大改善空間,要求保安局交代如何提升警方與消防之間的訊息互換,以提高救援效率。

保安局局長鄧炳強。政府新聞處圖片

保安局局長鄧炳強。政府新聞處圖片

999報案中心消防線路將增逾100條

保安局局長鄧炳強回應指,現時999報案中心內,警隊總共有200多條電話線可用,而消防暫時只有30條線,他承認有改善空間。當局將分階段增加消防的電話線路:首先於一至兩星期內,增加18條線,雖然這些新增線路未必具備指揮功能,但至少可先接聽求助電話,盡快安排前線人員出動救援。其後,會再用3至4個月時間,再增加18至20條線。屆時,消防可用的線路將增加超過一倍,增至近70條線。

鄧炳強進一步表示,消防處的第4代調派系統預計明年初完成構建,屆時999報案中心內消防方面的電話線會增至超過100條,並具有調配功能,數量將與警方的電話線數目相若。

鄧炳強。 立法會直播截圖

鄧炳強。 立法會直播截圖

火警資料傳送將電子化

鄧炳強指出,按現時做法,如果在火警發生時,警方找到一些輔助資料,例如在網上看到有人求救,會以傳真方式發送予消防處,他坦言此情況並不理想。因此,當局會在短時間內,即一至兩個月內,改以電子方式傳送相關資料。待第4代調派系統完成後,將進一步提升電子傳送資料的效率。

與內地消防合作將訂工作指引

在與內地消防部門合作方面,鄧炳強説,現時兩地在救火方面的協作仍需時梳理,因為雙方的消防標準,包括所用的氧氣樽、街喉及救援通訊器材標準不一樣。經過宏福苑火災後,當局認為要加快梳理工作,所以在未來一年會著手就雙方一些基準發出工作指引。

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