大家樂集團對大埔宏福苑五級大火的受影響居民與其家屬表達最深切慰問，並向前線救援人員致以由衷謝意。為使受影響居民能獲得持續、便捷的援助，集團宣佈即時啟動旗下社區關愛項目「大家開飯」，提供總值 200 萬港元的食物援助，受助居民可於兩個月內到大家樂快餐分店兌換免費餐膳，詳情如下:
項目 詳情
受助對象 大埔宏福苑五級大火受影響居民
名額 2000人
機制 • 每人獲發一張面值 1000 港元的「開飯咭」，有效期兩個月
• 於有效期內，憑咭到大家樂快餐分店，每次可獲相等於50 港元的消費額，免費兌換餐膳
• 每天最多可以兌換兩次
集團將會與鄰舍輔導會合作，透過其服務網絡、並經由社會福利署大埔及北區福利辦事處派發予有需要居民。
事故發生後，集團持續與相關政府部門及機構緊密聯繫，透過旗下各個品牌提供支援，包括採取以下行動:
• 大家樂快餐位於大埔區的分店，連日透過社會福利署向居民提供共 4300 份餐膳，並提供免費充電器;
• 活力午餐供應 300 份餐盒到社區會堂，分發予居民;
• 泛亞飲食在那打素醫院飯堂，為在院等候親友消息的家屬提供輕食及飲品。
大家樂集團於 2022 年推出「大家開飯」計劃，提供食物援助給社會各界有需要人士，累計捐贈飯餐約71萬份，受惠人數達 11000 人。
大家樂集團成立超過半世紀，與社區同心同行，對於今次事故深感悲痛。集團將繼續密切留意社區需要，盡力為受影響居民提供援助，期望為他們送上一點暖意，陪伴大家度過艱難時刻。
每位「大家開飯」食物援助計劃受助人會獲發一張「開飯咭」，憑咭可到大家樂快餐分店兌換餐膳。
