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同心救災|紅十字會今起至1.24開放全天候心理支援熱線

社會事

同心救災|紅十字會今起至1.24開放全天候心理支援熱線
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同心救災|紅十字會今起至1.24開放全天候心理支援熱線

2025年11月30日 16:46 最後更新:12月04日 17:29

香港紅十字會表示,截至29日已為超過1000人次提供心理支援服務,因應社區需求持續上升,11月30日起至明年1月24日,提供每日24小時、每周7天無間斷運作的心理支援熱線,服務對象包括受大埔宏福苑火災影響的大埔居民及有需要的市民。

市民陸續到大埔宏福苑獻花,不少人神情哀傷。巴士的報記者攝

市民陸續到大埔宏福苑獻花,不少人神情哀傷。巴士的報記者攝

紅十字會同步開設消防處專屬的心理支援熱線,同樣由11月30日起至明年1月24日,提供全天候服務。

紅十字會臨床心理學家暨心理支援服務主管張依勵表示,希望透過這些服務,協助社區共建更堅韌的心理防護網。

香港紅十字會今日起至明年1月24日,提供每日24小時、每周7天無間斷運作的心理支援熱線。官網圖片

香港紅十字會今日起至明年1月24日,提供每日24小時、每周7天無間斷運作的心理支援熱線。官網圖片

大埔宏福苑火災獨立委員會19日舉行首場聽證會,代表委員會的資深大律師杜淦堃披露殉職消防員何偉豪的遇難情況,料何偉豪是在極端環境下,試圖打破宏泰閣31樓的窗戶逃生,最終不幸從高處墮下。

殉職消防員何偉豪。巴士的報資料圖片

殉職消防員何偉豪。巴士的報資料圖片

杜淦堃指,37歲的何偉豪隸屬沙田消防局,為首批救援人員,於火災當日下午2時51分奉命出動,10分鐘後抵達現場,原定任務是前往宏昌閣2701單位進行營救,但由於現場情況極度混亂,何偉豪最終進入了宏泰閣。

閉路電視片段顯示,下午3時15分,有消防員進入宏泰閣正門,估計為何偉豪。另一段升降機閉路電視捕捉到他的最後身影,當時他右手持有鐵鎚,頭盔上印有代表沙田的「ST」字樣,到25樓時步出升降機,相信其後步行上兩層前往目標樓層。

下午3時22分,無線電曾傳出何偉豪的緊急求救信號。他呼叫:「Mayday,Mayday,Mayday,我係沙田細搶救隊員18469何偉豪,而家被困喺30樓。」但他未能說明身處哪一座大廈。下午3時30分,何偉豪與指揮中心徹底失去聯絡。

宏福苑。資料圖片

宏福苑。資料圖片

就在何偉豪進入大廈後不久,火勢急劇惡化。杜淦堃表示,下午3時18分,最後一批居民成功從宏泰閣正門逃生,但此時門口已完全被濃厚煙霧籠罩,能見度極低。這顯示何偉豪深入火場後,逃生路線在極短時間內已被切斷。

搜救人員於最終在宏泰閣外空地發現昏迷的何偉豪。當時臉上沒有呼吸面罩,手上沒有手套,隨身的鐵鎚亦已不見。其面部嚴重燒傷,身體多處骨折,並因吸入過量一氧化碳而休克。其後發現他的呼吸器和面罩被發現遺留在31樓升降機大堂,消防靴則在宏泰閣內被燒毀。

資料圖片

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杜淦堃推斷,何偉豪曾到達31樓,當時高層情況已相當惡劣。最可能的情況是,他因應極端環境除下了呼吸器和手套,試圖打破31樓的窗戶逃生,最終不幸從高處墮下。他於下午4時41分證實不 治。

杜淦堃指出,這次火災共出動174部消防車,超過900名消防員,共接獲406宗999求助,其中下午3時至4時為求助高峰,達111宗。

委員會主席陸啟康形容相關證供令人傷痛,但希望大家勇敢面對。

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