房屋局表示有傳媒引述個別宏福苑業主指，在接受政府收購業權並收取現金，或選擇「特設銷售計劃」或「樓換樓」並收到新屋鑰匙後，30日內須遷出過渡性房屋，不再有租金補助，並不屬實。
局方強調，在宏福苑業主落實長遠居住安排之前，政府會在住宿和租金津貼方面，持續支援受影響居民。
大埔宏福苑。巴士的報記者攝
房屋局指，各過渡性房屋營運機構一向會為有需要住戶提供彈性遷出安排，30日並不是硬性規定，營運機構會按住戶實際需要靈活安排繼續暫時租住過渡性房屋單位，例如待新居裝修竣工及搬遷等。就宏福苑居民而言，無論是選擇自行安排長遠居所、「特設銷售計劃」或「樓換樓」，安排同樣適用。
租金補助方面，大埔宏福苑援助基金向每個宏福苑單位業主發放每年15萬元的租金補助。補助為期兩年，每半年發放一次，即每次發放7萬5千元。如業主選擇出售業權後收取現金而不參加「特設銷售計劃」，租金補助會發放至相關資金到帳日，業主可動用有關現金自行作長遠住宿安排。至於到帳日前獲得的租金補助，無須退還，但下一期補助將不會獲發放。
房屋局。政府新聞網圖片
如業主選擇參加「特設銷售計劃」，租金補助將繼續發放至在相關資助出售房屋單位的入伙日、即領取單位鑰匙的日期，即業主長遠住宿需要已有適當安排後，而同樣入伙日前已獲得的租金補助亦無須退還，惟下一期補助將不會獲發放。
房屋局「解說專隊」會向宏福苑業主清楚解說相關安排。
大埔宏福苑7幢受火樓宇居民分批返回單位執拾的安排，今日（4月29日）進入第三輪的第一日，開放的是宏泰閣五個樓層及宏建閣十個樓層。政務司副司長卓永興表示，過去9日已完成4棟樓宇上樓安排，涉及951戶3464人，運作良好，大致暢順。
政務司副司長卓永興(中)、民政及青年事務局局長麥美娟(左)及社署署長杜永恒講述過去9日上樓情況。巴士的報記者攝
卓永興到宏福苑視察時表示，過去9日已完成4棟樓宇的上樓安排，在951戶的3464人當中，401戶894人上落大廈不止一次，期間運作良好，大致暢順；在過去的9日收到75宗求警協助個案，15宗身體不適求助個案，7宗需要尋求心理輔導。
他又指，過去7天聽到不少居民反映想再上樓，在完成A到G座上樓之後，會在5月13至17日分批安排宏志閣居民上樓，並在5月4日之後盡快公布再上樓安排。
宏泰闊及宏建閣今日開放部份單位讓居民上樓執拾。巴士的報記者攝
早前有居民發現單位有不屬於自己的物品，卓永興指，已經聯繫住戶，在這幾天會再陪同上樓，雜物會有相關部門幫忙進行清理。至於有關宏泰閣及宏昌閣的心理輔導，在上樓前已經開始進行，社署為住戶講解情況，讓他們先有心理準備，到達後會由有社工一路陪同，上樓後也會不時交談輔導。
有租戶此前與業主就上樓有爭執，卓永興指安排租戶上樓目的是收拾自己的物品，希望業主和租戶之間溝通，若溝通不順利，會另做安排讓住戶上樓收拾物品。
社署署長杜永恒稱，之後若有上樓訴求，社署將以情理兼備方式繼續支援。巴士的報記者攝
社署署長杜永恒補充，絕大多數都順利完成上樓程序，之後若有上樓訴求，社署將以情理兼備方式繼續支援。
民政及青年事務局局長麥美娟則指，安排宏志閣居民上樓時間實際是長了，找到電梯承建商在那段時間做維修保養，如果有電梯，居民可能想搬多點，但有居民擔心「塞lift」，所以每次開放層數少，約六、七層。
麥美捐到宏福苑視察。
至於今日進出宏泰閣的所有住戶均由一位警務人員陪同，有死亡個案單位則由一位社署臨床心理學家及社工全程陪同。
今日進出宏泰閣及宏建閣的所有住戶均由一位警務人員陪同。巴士的報記者攝
