社會事
保險業監管局表示，大埔宏福苑大火後，局方全力協調保險公司為受影響人士提供支援，並密切監察處理理賠個案的進度。至今有1032宗、即約85%個案已處理完畢，涉及金額近5.1億元。
保險業監管局表示至今有1032宗、即約85%個案已處理完畢，涉及金額近5.1億元。保險業監管局圖片
保監局說，一般保險理賠個案共1030宗，其中863宗已處理完畢，涉及金額約4.5億元；人壽保險理賠個案共188宗，其中169宗已處理完畢，涉及金額約6千萬元。
大埔宏福苑。資料圖片
保監局行政總監張雲正說，得悉大部分理賠個案已成功在基於公平待客的原則下獲得解決，餘下個案則須作出實地勘察和損毀評估，保監局會繼續與香港保險業聯會積極跟進。
醫管局表示，在宏福苑火災中共有79名傷者在公立醫院接受治療，截至本月20日，已經有71名傷者先後康復出院，餘下的8名傷者均情況穩定。
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宏福苑共八座樓宇的所有居民包括外籍家庭傭工，均可享有全額醫療費用豁免安排至今年12月31日。醫管局說，已為約1900名受影響居民提供服務。另外，有超過300名私營家庭醫生參加義診計劃，累計已處理94宗轉介；中醫義診服務累計已處理57宗轉介；牙醫免費鑲配假牙服務累計已處理31宗轉介。
大埔火災截至本月20日，已經有71名傷者先後康復出院，餘下的8名傷者均情況穩定。資料圖片
心理健康支援方面，「情緒通」18111精神健康支援熱線由事發至本月20日，接聽超過17000宗來電；WhatsApp功能已處理超過800宗信息。醫管局透過24小時的「精神健康專線」，為求助者就精神健康事宜提供專業意見及支援，共收到102宗與火災相關來電，其中40宗來電來自受影響市民。
