九龍城小區關愛隊即時通訊軟件帳戶疑遭黑客入侵 服務使用者個資或外洩

九龍城民政事務處接獲一宗小區關愛隊懷疑被黑客入侵其即時通訊應用程式帳戶，可能導致外洩服務使用者個人資料的通報。

九龍城區常樂關愛隊FB

當局表示，九龍城常樂小區關愛隊的承辦團體，即何文田居民協進會，4日晚向九龍城民政處通報，常樂小區關愛隊的即時通訊應用程式帳戶懷疑被黑客入侵，有機會導致23名服務使用者的姓名、電話及住址等個人資料外洩，當中包括七名服務使用者的完整或部分身份證號碼。

警察總部

當局指，就今次事件，承辦團體已隨即向警方報案及通報個人資料私隱專員公署，並已通知所有受影響的服務使用者提高警覺。承辦團體正檢視並會加強保安措施。如受影響人士懷疑有人偽冒常樂小區關愛隊成員聯絡他們，可向常樂小區關愛隊或九龍城民政處、或致電182 111核實其身分。若發現可疑情況，應致電警方24小時熱線「防騙易18222」。

關愛隊專題網頁。

九龍城民政處對受影響人士造成不便致歉，並已設立熱線（2712 9182）供有關人士查詢，市民亦可瀏覽關愛隊專題網頁（www.had.gov.hk/tc/public_services/district_services_community_care_teams/fraud_prevention.htm）了解關愛隊防止偽冒措施。關愛隊不會主動向居民索取銀行戶口號碼，而成員和義工在履行職務期間，會穿上關愛隊制服及配戴關愛隊小隊成員身份證明或義工證明，以供識別。九龍城民政處已就事件向該關愛隊發信，要求該關愛隊提高警覺及加強保安措施，並嚴格按指引妥善處理及保密個人資料。民政事務總署亦已向所有關愛隊作出了提醒。

九龍城民政事務處。DrJack Kwan Google圖片

宏福苑災民上樓執拾進入第7日，宏昌閣及宏道閣居民獲安排上樓。政務司副司長卓永興中午前先後到廣福社區會堂和警方的流動指揮中心，以及部分樓宇視察。社署工作人員及關愛隊幫助居民搬運物品。

社署工作人員及關愛隊幫助居民搬運物品。

宏道閣 7樓居民黃太與丈夫、兒子及女婿共同上樓執拾。黃太表示，這是她與丈夫共同買下的第一個自置單位，對她別具意義。她說：「我先生一間屋係自己，第一個買過那間屋，所以可以好好回憶。」火災當日，黃太所住的宏道閣並非最先起火之處，她起初以為毋須撤離，其後接到兒子及女兒通知，才知道情況危急，即時離開。

黃太。巴士的報記者攝

她坦言心情複雜：「心情好緊張，又開心又唔開心。」開心是因為能夠取回物品；不開心則是因為目睹大火時的景象，以及對舊居的不捨。她在單位居住了5年，與鄰居相熟，感情深厚。

黃太展示家中情況。受訪者提供

社署工作人員及關愛隊幫助居民搬運物品。巴士的報記者攝

黃太用足三小時執拾，仍未能帶走所有物品，包括大型電器等，已申請再上樓一次。她對政府安排給予正面評價，又對能夠取回金飾及相片感到欣慰，直言：「攞咗好多嘢，好開心，啲金器啲相啲嘢全部都喺度。」她又表示，雖然關愛隊義工只能在樓層外等候，不能進入單位內，所有執拾工作由家人自行完成，但她仍感謝關愛隊幫忙搬運物品。