江西九江一男子5日在網上發短片投訴，其父去世後名下約15萬元（人民幣，下同）存款待提取，他帶死亡證明、戶口簿等證件到彭澤農商銀行辦理，卻被要求公證證明「我是爸爸的兒子」。
事主伍先生說，周四上午他和其他親屬帶着家裏的戶口簿、亡父的身份證以及他本人的身份證，來彭澤農商銀行棉船支行辦理領取亡父存款，卻被拒絕。網絡圖片
父親剛過世 取款卻卡關
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事主伍先生說，周四上午他和其他親屬帶着家裏的戶口簿、亡父的身份證以及他本人的身份證，來彭澤農商銀行棉船支行辦理領取亡父存款，卻被拒絕。網絡圖片
銀行職員當時竟沒有仔細查看證件，僅表示無法辦理，要求提供公證書，證明「我爸是我爸」。 資料圖片
事主伍姓男子透露，其父於2月2日離世，「我們家庭條件不好，父親等着這筆錢下葬，銀行的人讓我們去做公證，否則無法證明我們的父子關係。」資料圖片
銀行方面回應稱，並非要求當事人證明「你爸是你爸」，而是依照相關規定辦理。資料圖片
《大風新聞》報道，事主伍先生說，4日上午他和其他親屬帶着家裏的戶口簿、亡父的身份證以及他本人的身份證，來彭澤農商銀行棉船支行辦理領取亡父存款。
銀行職員當時竟沒有仔細查看證件，僅表示無法辦理，要求提供公證書，證明「我爸是我爸」。 資料圖片
然而，銀行職員當時竟沒有仔細查看證件，僅表示無法辦理，要求提供公證書，證明「我爸是我爸」。
男子稱: 急需錢辦喪事
事主伍姓男子透露，其父於2月2日離世，「我們家庭條件不好，父親等着這筆錢下葬，銀行的人讓我們去做公證，否則無法證明我們的父子關係。」
事主伍姓男子透露，其父於2月2日離世，「我們家庭條件不好，父親等着這筆錢下葬，銀行的人讓我們去做公證，否則無法證明我們的父子關係。」資料圖片
銀行方: 超過5萬元須公證辦理
事件曝光後，引發不少網友抨擊，銀行方面回應稱，並非要求當事人證明「你爸是你爸」，而是依照相關規定辦理，「伍先生父親的存款金額已超過5萬元，按照規定，不論取款多少，都需要提供公證處出具的合法繼承公證書，否則無法支取。」
至於存款5萬元以下的小額繼承，領款人可以提供儲戶的死亡證明、身份證明、親屬關係證明等辦理。
銀行方面回應稱，並非要求當事人證明「你爸是你爸」，而是依照相關規定辦理。資料圖片
仍在協商 盼盡快解決
對於銀行的說法，伍男表示，目前已收到銀行方面的進一步解釋與處理方案，「雙方仍在協商處理中」。
Exchange Bank欣然宣布，晉升明迪史密斯為社區關係主任，以表揚她長期以來對社區參與、客戶聯繫及有目標領導的貢獻。
明迪於2015年加入Exchange Bank，擔任零售服務經理，期間她迅速發現自己對推動影響力、聯繫及增長的熱情。2021年，她轉任銀行市場推廣部的社交媒體及市場推廣專員。在此職位上，她在聯繫員工參與社區活動、加強內部參與，以及提升銀行在支持本地項目方面的影響力方面發揮關鍵作用。這次晉升為社區關係主任，反映其專業成長及對社區服務的深厚熱情。
Exchange Bank社區關係主任明迪史密斯 AP圖片
明迪表示：「我希望成為一個真正投資於我所熱愛的社區的機構一員。我很幸運在任職期間，能與優秀團隊及社區成員合作，Exchange Bank亦給予我機會，以有意義的方式與人聯繫。我很高興這次機會將讓我花更多時間投入社區。」
在新職位上，明迪將領導社區參與項目，擴展與本地非牟利組織及學校的合作夥伴關係，並牽頭制定全面的金融知識普及計劃。這項計劃旨在透過提供易於獲取、實用的金融教育，支援整個社區，Exchange Bank認為這在本地社區有重大需求。
副總裁兼市場推廣及社區關係總監蘇珊娜諾爾頓表示：「明迪一直展現出對客戶、同事及我們所服務社區的堅定承諾。她在零售銀行及市場推廣方面的經驗，結合她對社區參與的熱情，使她能出色地領導我們的慈善項目、金融教育工作及員工義工計劃。明迪的領導能力、創造力及對服務的奉獻精神，將繼續加強我們在各社區的影響力。」
明迪畢業於奇科州立大學，獲頒工商管理理學士學位，主修市場推廣。她亦是美國銀行家協會的註冊金融市場推廣專業人員。明迪是紅木帝國食物銀行及Friends in Service Here (F.I.S.H.)的熱心支持者，她將其專業知識與對服務的衷心承諾結合。她以積極能量及協作精神見稱，繼續成為加強銀行社區影響力的推動力。
Exchange Bank總部位於索諾瑪縣，於1890年成立，是一間資產超33億美元的全方位社區銀行。銀行提供全面的個人及商業銀行服務，包括個人及商業融資，以及信託及投資管理服務。Exchange Bank透過北灣及羅斯維爾的19間零售分行，以及位於聖羅莎、羅斯維爾、馬林縣及矽谷的信託及投資管理辦事處，為客戶提供服務。
Exchange Bank在金融領導及社區支援方面的長期傳承，植根於其承諾、尊重、誠信及團隊合作的核心價值。銀行以其員工見稱，他們是深切關懷客戶、同事及他們生活和工作的社區的專業人士。
Exchange Bank曾20次獲北灣商業雜誌頒發「最佳工作場所獎」，並14次獲Press Democrat讀者選擇獎（2025年）評為「索諾瑪縣最佳銀行」。其他榮譽包括獲NorthBay biz雜誌「北灣最佳讀者票選」評為「最佳消費者銀行」，以及獲佩塔盧馬信使報讀者選擇獎（2025年）評為「最佳本地銀行」。Exchange Bank亦獲頒2025年三藩市商業時報企業慈善獎，而Bohemian雜誌的2025年北灣最佳評選，則將該銀行評為「最佳商業銀行」及「最佳消費者銀行」。
2026年，Exchange Bank獲《新聞周刊》評為「美國最佳地區銀行」之一，獲得全國認可。
（美聯社）
