ELEMENTS圓方抓緊市場機遇 深化本地客群連結 拓展旅客市場

特區政府近年推出多項措施與盛事活動，催谷旅遊業復甦。根據旅發局資料，2025年全年訪港旅客數字為4,990萬，按年增約12%。同時，零售市場迎來重要轉折點，去年12月的零售業總銷貨價值按年上升6.6%，連續8個月錄得升幅，去年全年亦增長至超過3800億元，反映本地消費氣氛正逐步回穩，旅客及市民的購買力持續改善。

港鐵旗下商場ELEMENTS圓方抓緊市場機遇，多管齊下，以不同策略積極回應市場變化，開拓多元客源，一方面深化本地客群連結，另一方面全力拓展具潛力的旅客市場，為商戶發掘更廣闊的發展機遇。港鐵公司總經理—投資物業陳宛冰表示：「面對市場環境與客群結構持續演變，ELEMENTS 圓方推進多元升級策略，以持續提升競爭力。作為連接內地與全球的重要交通樞紐，ELEMENTS 圓方具備得天獨厚的區位優勢。隨着盛事經濟及『粵車南下』政策相繼推行，加上中九龍繞道（油麻地段）等區域基建相繼落成，ELEMENTS 圓方將把握西九一帶蓬勃發展的機遇，鞏固市場地位。」

交通優勢匯聚多元客群

面對越來越多訪港旅客，ELEMENTS圓方利用其獨有的高鐵、機場快綫及跨境巴士的交通優勢，積極開拓新興市場，除了與毗鄰五星級酒店攜手合作，同時積極推動與航空公司的合作討論，並在商場內增設旅客專屬配套，致力匯聚大灣區及國際客群，將龐大人流轉化為具消費力的優質顧客，為商戶帶來持續增長動力。

港鐵公司總經理—投資物業陳宛冰。

放心泊車 探索香港

政府去年實施「粵車南下」，至今年1月23日已接獲逾2500人申請，預約到香港的粵車更超過1000輛。車主多為中產及以上家庭，屬於高消費客群，不僅停留時間較普通遊客更長，消費意願和能力也更強。

針對「粵車南下」政策的推行，目前ELEMENTS圓方已在停車場提供超過110個兼容中港標準的電動車充電位，並特別為車主提供四小時免費泊車以及港幣200元餐飲禮券專屬禮遇，車主在享受購物與美食之餘，亦可搭乘港鐵探索香港。

面對本地消費模式的轉變， ELEMENTS圓方積極深化與西九文化區的合作，結合藝術、文化與休閒元素，打造深受本地客群歡迎的周末好去處。此外，商場持續舉辦本地及海外矚目活動、引入兼具國際視野與本地特色的品牌，更推行寵物友善措施，拓展更多本地客群，持續推動香港零售市場。

ELEMENTS圓方積極開拓新興市場，將龐大人流轉化為具消費力的優質顧客，為商戶帶來持續增長動力。

優化會員制度 提升顧客體驗

為吸引更多人流，ELEMENTS 圓方全面優化會員制度，推出全新「ELEMENTS CLUB」，期望更廣泛地吸納並連結不同客源的顧客群。顧客透過全新「ELEMENTS」手機應用程式即可免費登記成為紅級會員，其後憑消費累積積分，可逐步升級至銀、金、白金及鑽石會籍，享受愈消費、愈豐厚的回饋與禮遇。除了為會員度身訂造專屬禮遇外，更提供高規格的禮賓接待服務和尊尚體驗，其中包括特別為會員打造的專屬休憩空間。全新升級的會員專區不但擴充面積，同時亦全面強化配套設施，包括提供駐場咖啡師與調酒師服務，及增設多用途活動室，透過與商戶合辦活動，打造有利商戶發展的營商環境。

陳宛冰強調，「ELEMENTS CLUB」不僅是獎賞計劃，更是凝聚本地社群及開拓新興市場的重要策略。未來，商場會持續優化「ELEMENTS」手機應用程式，推出各項便利顧客的貼心內容，藉以進一步提升顧客的消費體驗。而為了捕捉農曆年的商機，「ELEMENTS」手機應用程式特別趕及於新春前推出新增功能「Visa即簽即賺」，會員只需於手機應用程式綁定指定Visa信用卡後，於ELEMENTS圓方消費即可自動累積積分，讓顧客在消費的同時賺取更多優惠。

全新升級的會員專區不但擴充面積，同時全面強化配套設施，是高端客群休憩社交的不二之選。

ELEMENTS 圓方同時推出了全新「ELEMENTS 」手機應用程式，並將持續優化，推出各項便利顧客的貼心內容，提升顧客購物體驗。

維薩公司（紐約證券交易所代號：V）今日宣布與OpenAI建立策略性合作，旨在代理商務中實現安全的維薩支付，從而在OpenAI平台內提供無縫及可信賴的支付體驗。兩間公司在三藩市舉行的維薩支付論壇上公布這項消息。透過這次合作，維薩公司將提供其全球網絡、憑證功能及安全基礎設施，以支援代理商務體驗，協助消費者及企業信心互動及交易。

這次合作是維薩智能商務計劃的一部分，該計劃專注於將安全支付功能擴展至新數碼環境。維薩公司與OpenAI亦將共同探索一系列企業應用程式，包括由Codex驅動的開發者導向體驗，以及更自動化及對話式的工作流程，因人工智能持續發展，成為數碼互動的重要介面。

Visa夥拍OpenAI 發展新一代人工智能商務 AP圖片

作為合作的一部分，維薩公司的支付功能將整合至OpenAI體驗中，為開發者及商戶提供簡化方式，以接受由代理啟動的維薩支付。維薩公司將與OpenAI共同提供底層網絡、代幣化及風險管理功能，以支援可信賴及安全的交易。

交易將在明確定義的用戶權限、政策及控制措施下運作，例如消費限額、商戶類別或所需審批。交易將使用代幣化的維薩憑證及實時授權與詐騙監控，協助新的人工智能驅動支付體驗維持強大保安及消費者保障。

維薩公司首席產品及策略總監積克·科雷斯特爾表示：「人工智能將比互聯網或流動科技更深刻地改變商務。當人工智能代理成為經濟的活躍參與者，維薩公司的重點是確保交易可信賴、安全及無縫。這正是我們正與OpenAI等夥伴共同建立的基礎設施。」

OpenAI商務合作主管馬可·馬魯斯指出：「商務將在比現時更多地方及以更多方式進行，而代理將在協助人們完成涉及金錢的任務中扮演日益重要的角色，從採購及支付到更複雜的交易。透過整合維薩智能商務，我們正建立安全、透明及用戶控制的代理交易基礎設施，協助人們利用人工智能代理完成更多事務，同時維持對支付安全可靠處理的信心。」

關於維薩公司：維薩公司（紐約證券交易所代號：V）是全球數碼支付領域的領導者，促進消費者、商戶、金融機構及政府實體之間遍及超200個國家及地區的交易。我們的使命是透過最具創新、便捷、可靠及安全的支付網絡連接世界，讓個人、企業及經濟體蓬勃發展。我們相信，普惠各地的經濟體能提升各地所有人，並視普及性為未來資金流動的基礎。

（美聯社）