NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--2026年3月30日--
伊利仙(Elysian),作為首個專為複雜商業索賠而設的AI原生第三方管理機構(TPA),今日宣布委任扎克·莫伊(Zack Moy)為首席技術官。莫伊過去15年一直專注於一類特定的工程問題:如何為非結構化數據賦予結構,以助知識型員工更快、更好地作出決策。在伊利仙,這項工作迎來了迄今最具影響力的應用。商業索賠同時產生來自數十個來源的密集、模糊資訊。伊利仙能夠迅速、準確地處理這些資訊,並以支持專家判斷的形式呈現,這正是其成果領先業界的關鍵。
扎克·莫伊(Zack Moy),伊利仙首席技術官 AP圖片
莫伊的工程師生涯始於Google,其後共同創辦了Pattern(Pattern),這是一款用於組織和處理複雜非結構化資訊的企業工具,後來被Workday(Workday)收購。在Workday,他擔任Workday雲端平台(Workday Cloud Platform)的創始團隊成員,並晉升為Workday Extend(Workday Extend)的工程總監,領導開發企業組織用於大規模構建和運行關鍵任務軟件的基礎設施。之後,他共同創辦了Afterword(Afterword),一個透過殯儀館營運服務逾2萬個家庭的AI平台,在一個容錯率直接影響人類後果的領域中領導技術發展。此後,莫伊創立了Waystone Labs(Waystone Labs),一間專注於代理工作流程設計的研究實驗室。
在其職業生涯中,莫伊一直致力於解決相同類型的問題,並不斷提升其規模和影響力,為在高壓環境中運作、且準確性決定成果的知識型員工構建軟件基礎設施。他的經驗直接適用於複雜商業索賠管理中的技術需求,在該領域,伊利仙的平台必須在海量模糊且具時效性的資訊中可靠運行。
伊利仙創辦人兼行政總裁格蕾絲·漢森(Grace Hanson)表示:「伊利仙面臨的技術挑戰絕不簡單。我們正在構建的AI基礎設施,必須在商業保險中最複雜的索賠中準確可靠地運行,同時還要擴展業務並深化客戶關係。扎克(Zack)此前已在多家公司、不同背景下完成過這類工作。他具備深厚的工程實力來推動平台發展,並擁有創辦人的直覺,深知我們成長過程中何為關鍵。」
作為首席技術官,莫伊將監督伊利仙的技術策略,以及其專有Claim Conductor平台(Claim Conductor platform)的持續開發。他將與產品主管馬丁·施維茨納(Martin Schwitzner)以及創始工程師迪倫·漢森(Dylan Hanson)緊密合作,共同推進支撐伊利仙索賠成果的技術能力。
伊利仙首席技術官扎克·莫伊(Zack Moy)指出:「商業索賠在資訊上極為複雜,大多數AI系統並非為此而設計。醫療記錄、法律文件、承保分析以及現場理賠員的判斷,都在時間壓力下並行運作。伊利仙以真正的技術嚴謹性來處理這個問題。平台底層的知識基礎設施,反映了專業理賠員的實際思維方式以及良好結果的真正要求。這正是這項工作值得投入的原因。」
莫伊的任命,突顯了伊利仙致力於建立一個能夠大規模處理複雜商業索賠的技術組織。在其榮譽中,該公司獲選為CB Insights保險科技50強榜單(CB Insights Insurtech Top 50 list),並於2025年在ITC Vegas(ITC Vegas)贏得State Farm初創企業推介比賽(State Farm Startup Pitch Competition)。最近,伊利仙獲選為勞合社實驗室第16期(Lloyd's Lab Cohort 16)成員,這是一個全球競爭激烈的項目,被《金融時報》評為排名第一的保險初創企業中心。在莫伊的領導下,伊利仙有望推進其平台能力,並顯著深化其在商業保險市場的影響力。
關於伊利仙(Elysian)
伊利仙於2024年末成立,是首個被證實能在商業保險中取得卓越成果的AI原生第三方管理機構(TPA)。伊利仙結合AI協調的索賠處理與精英理賠人才,以史無前例的效率處理複雜商業索賠。其內置的多模態AI代理協調、專用機器學習、統計優化和自主決策系統,提供精確洞察,賦予理賠員作出正確決策的能力。
(美聯社)