中國工商銀行(亞洲)持續拓展多元產品及優化服務網絡,近日升級旗下遠程櫃員機(VTM),在現有專人在線開戶服務的基礎上增設自動櫃員機(ATM)綜合服務功能,標誌著該行VTM正式邁入集「賬戶開立、現金存取」於一體的多功能、全天候服務新階段。
客戶於VTM成功開戶可現場領取提款卡,亦可享受現金提存等ATM綜合服務功能。
VTM自2024年12月推出以來深受歡迎,過去半年開戶數量顯著增加,環比增幅達一倍,反映市場對一站式智能化金融服務的需求殷切。本行持續豐富機具功能、優化客戶體驗,服務網絡已覆蓋九龍及新界多個地點,與銀行分行相輔相成,有效提升銀行服務便利性及可及性。所有全新客戶均無需提前預約,便可享受7天×12小時VTM專人在線開戶服務(含周末與假日),並支持現場領取提款卡。
客戶於VTM成功開戶可現場領取提款卡,亦可享受現金提存等ATM綜合服務功能。
VTM開戶服務對象亦由香港永久性居民、內地居民擴展至香港非永久性居民,滿足更多跨境及在港工作、生活人士等不同客戶需求。是次服務升級後,客戶除可於VTM辦理開戶外,亦可在VTM主頁一鍵切換「開戶辦理」或「ATM服務」,使用港幣及人民幣現金提存、轉賬、繳費、查詢結餘等ATM服務功能,真正實現「始於開戶,成於使用」的一站式服務閉環。
中國工商銀行(亞洲)積極響應香港金融管理局「金融科技2030」策略,透過持續拓展VTM多元化服務網絡,致力將金融科技的深度應用轉化為客戶觸手可及的極致便利,切實踐行普及金融理念,讓更多人享受金融科技發展成果。未來,本行將繼續加大對數字金融領域的投資和創新力度,與業界攜手促進香港金融科技生態的長遠發展,共同推動香港成為穩健、具韌性與前瞻性的國際金融科技樞紐。