工銀亞洲遠程櫃員機VTM服務升級 新增自動櫃員機綜合服務功能

中國工商銀行（亞洲）持續拓展多元產品及優化服務網絡，近日升級旗下遠程櫃員機（VTM），在現有專人在線開戶服務的基礎上增設自動櫃員機（ATM）綜合服務功能，標誌著該行VTM正式邁入集「賬戶開立、現金存取」於一體的多功能、全天候服務新階段。

客戶於VTM成功開戶可現場領取提款卡，亦可享受現金提存等ATM綜合服務功能。

VTM自2024年12月推出以來深受歡迎，過去半年開戶數量顯著增加，環比增幅達一倍，反映市場對一站式智能化金融服務的需求殷切。本行持續豐富機具功能、優化客戶體驗，服務網絡已覆蓋九龍及新界多個地點，與銀行分行相輔相成，有效提升銀行服務便利性及可及性。所有全新客戶均無需提前預約，便可享受7天×12小時VTM專人在線開戶服務（含周末與假日），並支持現場領取提款卡。

客戶於VTM成功開戶可現場領取提款卡，亦可享受現金提存等ATM綜合服務功能。

VTM開戶服務對象亦由香港永久性居民、內地居民擴展至香港非永久性居民，滿足更多跨境及在港工作、生活人士等不同客戶需求。是次服務升級後，客戶除可於VTM辦理開戶外，亦可在VTM主頁一鍵切換「開戶辦理」或「ATM服務」，使用港幣及人民幣現金提存、轉賬、繳費、查詢結餘等ATM服務功能，真正實現「始於開戶，成於使用」的一站式服務閉環。

中國工商銀行（亞洲）積極響應香港金融管理局「金融科技2030」策略，透過持續拓展VTM多元化服務網絡，致力將金融科技的深度應用轉化為客戶觸手可及的極致便利，切實踐行普及金融理念，讓更多人享受金融科技發展成果。未來，本行將繼續加大對數字金融領域的投資和創新力度，與業界攜手促進香港金融科技生態的長遠發展，共同推動香港成為穩健、具韌性與前瞻性的國際金融科技樞紐。

特區政府發行的第11批銀色債券8月21日開始接受認購，中國工商銀行（亞洲）首日客戶認購情況理想，其中每人平均認購約27手，首日認購人數較2025年上升近一倍，大部份客戶均透過網上渠道認購，佔比約為六成半，整體反應符合預期。

政府總部。政府新聞處圖片

是次銀債的保證回報達4.25厘，息率較現時港元定期存款高並與3年期的美國國債收益率相若。雖然近期美國聯儲局議息紀錄顯示，或需加息以降低通脹，但美國最新經濟數據令市場的加息預期降溫。面對環球投資環境的不確定性，今批銀債作為低風險的防守型投資工具，不但入場門檻低，而且可讓投資者鎖定未來數年4厘以上的回報，加上允許到期前贖回並享贖回前利息，銀行亦豁免提早贖回費用，持有人可因應未來的投資環境及自身財務情況套現或持有銀債至到期。因此對追求穩定收息的銀髮族而言具有一定吸引力，預計今批銀債的整體認購反應踴躍。

中國工商銀行（亞洲）。資料圖片

中國工商銀行（亞洲）早前已特別推出七大費用豁免（「七免」）優惠，豁免認購手續費、代收利息費、贖回費（到期及提早）、存入費、託管費、轉入費及轉出費。