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房署引入兼容智方便及八達通門禁系統 居民讚方便長者出行

社會事

房署引入兼容智方便及八達通門禁系統 居民讚方便長者出行
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房署引入兼容智方便及八達通門禁系統 居民讚方便長者出行

2026年04月07日 15:02 最後更新:16:22

房屋署為推動智慧屋邨管理,最近正式引入兼容「智方便 - 個人碼」及「八達通」的非接觸式智慧門禁系統。該系統現於黃大仙東匯邨及元朗朗善邨試行,旨在為居民提供更便捷、更安全的大廈保安體驗。

何永賢FB影片截圖

何永賢FB影片截圖

居民反應正面

有官員早前到東匯邨瞭解新系統的試行情況,不少居民大讚系統方便,令出入變得無障礙,尤其便利屋邨的長者出行。登記系統的手續亦很簡單,住户只需到屋邨辦事處出示他們的「智方便 - 個人碼」或八達通即可完成登記。

何永賢FB影片截圖

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數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能,市民查詢政府公共服務時可獲即時解答。設有這項功能的最新版本「智方便」流動應用程式,即日起至本月下旬會經官方應用程式商店逐步推送給用戶。

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能。

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能。

用戶只要安裝最新版本,並於主頁點擊吉祥物「阿智」的頭像,便可啟動「AI助手」。據發言人說明,市民輸入問題後,「AI助手」會透過人工智能在官方渠道即時搜尋相關資訊,再將內容整理成條理清晰的形式,供市民參考。

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能

發言人又提到,若市民查詢的是網上服務申請流程,「AI助手」會把申請條件、操作步驟以及相關服務連結一一列出,方便用戶一鍵接達所需網上服務,並可配合「填表通」功能,輕鬆完成申請。

數字辦方面表示,會持續優化「AI助手」功能,並預計今年年底推出加強版,加入個人化服務,進一步提升用戶體驗。

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