社會事
八達通宣佈，將於4月22日起推出全新「Call車易」平台。該平台整合了全港5支的士車隊、多個本地的士預約平台，以及其他提供無障礙車輛的社企平台，旨在為乘客提供一站式預約的士服務。
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平台操作與支付方式
乘客使用時，只需輸入目的地，系統便會顯示不同車隊及車型的選項，並提供「一口價」作為參考。所有費用均可透過八達通實體卡或網上支付方式繳付。若乘客需要退款或取消預約，款項將會即時退回。
電子支付政策與業界反應
另一方面，根據新規定，的士自本月1日起必須提供至少兩種電子支付方式。運輸署副署長郭惠英出席八達通活動時表示，整體運作順暢，希望市民能感受到智慧出行帶來的便利。她同時期望的士業界繼續支持政府推動提升服務質素的措施。
圖片來源：八達通官網
八達通行政總裁應天麒透露，全港目前已有49,000名的士司機註冊「商用版八達通 App」或配備「八達通流動收款機」。而根據運輸署估算，活躍的士司機總人數約為46,000名，意味著電子支付已接近全面覆蓋。
國慶黃金周將至，香港警方於抖音平台上載「嚴打黑的」宣傳片，希望藉此讓內地遊客獲得一些在港使用的士服務的基本知識，安心暢遊香港。
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香港警察港島總區交通部執行及管制組高階督察Alfred 表示，香港最常見的交通工具之一就是的士(計程車)， 的士主要分紅綠藍三類，各有不同的服務範圍，只要乘客的目的地屬於該類別的合法營運範圍，司機一般不得拒載。而且每部的士乘客座位數目上限，會清楚展示在車頭及車尾的綠色半圓形字牌上，如人數超出指定載客量，司機就有權拒絕接載，以確保行車安全。
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Alfred又稱香港的士收費與內地不同，包括行李費、電召費以及隧道費。 司機如胡亂加價或者議價，均屬違法，最高要罰款港幣一萬元及監禁六個月。
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另外， 香港的士已經實施1+1電子支付新規定， 所有司機必須提供最少兩種電子繳費方式 。 而司機在服務期間亦需要在車廂內展示有效司機證。
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警方自2024年起推出計程車大使計劃，以協助遊客及市民乘搭計程車，從而減少因為言語不通，或者因為對收費不熟悉而引起的誤會。 Alfred提醒旅客如果懷疑遇上違規司機 ，記得將司機姓名、車牌、司機證編號、事發的日期時間及地點交給警方跟進。
