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埃森哲、沃達豐與SAP試驗人形機械人 提升倉庫營運效率

商業事

埃森哲、沃達豐與SAP試驗人形機械人 提升倉庫營運效率
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埃森哲、沃達豐與SAP試驗人形機械人 提升倉庫營運效率

2026年04月22日 13:30 最後更新:13:58

德國漢諾威--(BUSINESS WIRE)--2026年4月22日--

埃森哲(Accenture,紐約證券交易所代號:ACN)聯同沃達豐採購與連接(Vodafone Procure & Connect)及SAP,正試驗在倉庫環境中使用人形機械人,展示實體人工智能(Physical AI)如何提升營運效率、改善安全,並為勞動力及商業模式設計帶來新方法。埃森哲(Accenture)與SAP,以及沃達豐採購與連接(Vodafone Procure & Connect),將於2026年漢諾威工業展(Hannover Messe 2026)上展示這項成果。

一個人形機械人正在檢查擺放錯誤或堆疊不當的物品。 AP圖片

一個人形機械人正在檢查擺放錯誤或堆疊不當的物品。 AP圖片

這項計劃反映埃森哲(Accenture)致力於將先進機械人技術及實體人工智能(Physical AI)應用於真實工業環境,協助企業從實驗階段邁向大規模實際部署。它亦探討人形機械人如何支援未來勞動力模式的演變,並在各行各業創造新的收入機會。

該試點計劃在沃達豐採購與連接(Vodafone Procure & Connect)位於德國杜伊斯堡(Duisburg)的倉庫進行,人形機械人與現有倉庫系統協同運作。機械人透過SAP擴展倉庫管理系統(SAP Extended Warehouse Management system)接收檢查任務,並自主地在設施內進行視覺檢查。

在試點期間,人形機械人識別出倉庫流程中的營運效率低下、安全風險及優化機會。它偵測到擺放錯誤或損壞的產品、評估貨板堆疊及重量分佈、指出未使用的儲存空間,並識別出潛在危險,例如通道中的障礙物或未對齊的貨板。機械人將其發現及建議直接匯報至SAP系統,實現實時可視性及更明智的營運決策。

SAP主導將機械人整合至倉庫管理系統,而埃森哲(Accenture)則憑藉其在實體人工智能(Physical AI)、先進機械人技術及數碼分身(digital twin)環境方面的專業知識,設計並部署機械人智能及營運框架。

埃森哲(Accenture)先進機械人技術主管克里斯蒂安·蘇奇(Christian Souche)表示:「人形機械人透過數碼分身(digital twin)訓練並由實體人工智能(Physical AI)驅動,可減少工人受傷及其他倉庫安全事故,並降低加班成本及對臨時勞工的依賴。同樣重要的是,沃達豐採購與連接(Vodafone Procure & Connect)將收集有關機械人部署及表現的寶貴數據和見解,作為未來人形勞動力解決方案業務的基礎。」

SAP具身人工智能與機械人技術主管盧卡斯·奧斯特羅夫斯基博士(Dr. Lukasz Ostrowski)評論道:「在沃達豐採購與連接(Vodafone Procure & Connect),我們正利用SAP的AI執行框架及具身人工智能(embodied AI)介面Joule,將機械人連接到端到端流程及業務邏輯,使其了解為何、何時以及如何行動。透過將行動建立在可信賴的SAP數據基礎上,我們可以自動化健康與安全事故報告及實時庫存驗證,以保護工人並透過一致且可審計的工作流程加強合規性。」

沃達豐採購與連接(Vodafone Procure & Connect)全球網絡物流總監萊因哈德·斯特凡·普拉薩·巴奇(Reinhard Stefan Plaza Bartsch)指出:「透過這次試點,我們正探索人形機械人如何提升我們倉庫營運的效率、安全及營運可視性。它亦讓我們更清晰地了解這些能力如何擴展至我們的供應鏈,並支援未來的商業模式。」

埃森哲(Accenture)製造、營運及實體人工智能(Physical AI)全球主管普拉薩德·薩蒂亞沃盧(Prasad Satyavolu)補充道:「我們與SAP合作的工作,是展示人形機械人如何從模擬、訓練到倉庫部署,並與SAP數據整合,創造一個與交易系統閉環的絕佳例子。」

試點中使用的人形機械人由埃森哲(Accenture)的Robot Brain解決方案驅動,使其能夠透過語音、手勢及文字與人類操作員自然互動。它們在倉庫環境的數碼分身(digital twin)中接受訓練,這些數碼分身(digital twin)建立在埃森哲(Accenture)的Physical AI Orchestrator之上,該方案利用NVIDIA Omniverse資料庫(NVIDIA Omniverse libraries)、Mega NVIDIA Omniverse藍圖(Mega NVIDIA Omniverse Blueprint)以及NVIDIA Metropolis資料庫(NVIDIA Metropolis libraries)和NVIDIA Metropolis藍圖(NVIDIA Metropolis Blueprint)進行影片搜尋及摘要,以部署視覺人工智能(visual AI)代理,超越單一重複功能,透過模仿及強化學習掌握新技能。

埃森哲(Accenture)、SAP聯同沃達豐採購與連接(Vodafone Procure & Connect)將於2026年漢諾威工業展(Hannover Messe 2026)的SAP 15號展廳F08號攤位(埃森哲(Accenture)合作夥伴展位)展示該試點項目。

關於埃森哲(Accenture)

埃森哲(Accenture)是一家領先的解決方案及服務公司,透過建立數碼核心並釋放人工智能(AI)的力量,協助全球領先企業快速創造價值,匯聚約786,000名員工的才華、專有資產及平台,以及深厚的生態系統關係。我們的策略是成為客戶首選的再造合作夥伴,並成為全球最以客戶為中心、具備人工智能(AI)能力、卓越的工作場所。透過我們的再造服務(Reinvention Services),我們將策略、諮詢、技術、營運、Song及Industry X的能力與深厚的行業專業知識結合,為客戶創造及提供解決方案及服務。我們的宗旨是實現科技與人類智慧的承諾,我們透過為所有持份者創造的360度價值來衡量我們的成功。請瀏覽accenture.com。

版權所有 © 2026 埃森哲(Accenture)。保留所有權利。埃森哲(Accenture)及其標誌是埃森哲(Accenture)的註冊商標。

本文提及的SAP及其他SAP產品和服務及其各自的標誌,是SAP SE在德國及其他國家的商標或註冊商標。請參閱https://www.sap.com/copyright以獲取額外的商標資訊及通知。所有其他提及的產品及服務名稱均為其各自公司的商標。

(美聯社)

東京電力集團旗下負責提供營運服務的東京電力解決方案推進公司,今日與埃森哲(紐約證券交易所:ACN)宣布建立策略合作夥伴關係,透過將人工智能及最新數碼科技融入其核心業務,重塑營運模式。

兩間公司未來五年將緊密合作,涵蓋重塑策略、部署及長期應用,將東京電力解決方案推進公司由傳統勞動密集型工作轉變為人工智能驅動的商業服務,以支持該公司「TSA2040願景」,透過賦予員工數碼能力,為客戶提供更優質服務,從而創造新價值。

(左起) 東京電力解決方案推進公司總裁兼代表董事棚橋明及董事兼常務執行官沼尻剛,以及埃森哲日本區高級董事總經理兼首席商務官原口隆明及董事總經理藤野亮。 AP圖片

(左起) 東京電力解決方案推進公司總裁兼代表董事棚橋明及董事兼常務執行官沼尻剛,以及埃森哲日本區高級董事總經理兼首席商務官原口隆明及董事總經理藤野亮。 AP圖片

透過與埃森哲合作,東京電力解決方案推進公司旨在建立具韌性的業務基礎,透過提高透明度、生產力及持續改進,優化成本結構並自主創造價值。這次與埃森哲的合作,目標在五年內創造超100億日圓的累計價值。

這次合作圍繞三大核心支柱。

東京電力解決方案推進公司總裁兼代表董事棚橋明表示:「在瞬息萬變的商業環境中,轉型為人工智能及數碼化營運模式,是推動生產力及創造價值的關鍵管理要務。這次合作不僅關乎效率,更是要重塑我們的商業模式,以持續創造更高價值。透過結合埃森哲在營運重塑及人工智能方面的優勢,以及我們的前線專業知識,我們旨在發展成為一個能夠持續自主增長的人工智能驅動企業,推進我們的『TSA2040願景』。」

埃森哲日本區高級董事總經理兼首席商務官原口隆明指出:「在現今持續顛覆的時代,持續增長取決於企業能否以速度及嚴謹執行力不斷重塑自我。埃森哲協助客戶將人工智能及數碼創新轉化為實質的營運重塑,帶來可衡量的成果。透過這次合作,我們將帶來經驗、資產及執行能力,讓東京電力解決方案推進公司為自主、人工智能主導的營運奠定基礎,推動持久價值及長期增長。」

該公司最終會將其人工智能驅動的服務,由電力行業擴展至其他面臨勞動力短缺的基礎設施行業,為社會創造更廣泛的長期價值。

東京電力解決方案推進公司是東京電力集團成員,主要在電力及燃氣行業提供營運服務。該公司提供廣泛服務,包括客戶合約管理及賬單營運等業務流程外判服務,以及現場服務,支援集團提升營運效率及客戶體驗。該公司擁有約2,400名員工,於2025年確立「TSA2040願景」,透過涵蓋業務、人才、市場推廣及資訊科技的策略,推動可持續增長及企業重塑,同時推進數碼化營運,並培育自主、具韌性的組織。

埃森哲透過建立數碼核心及釋放人工智能力量,協助全球領先企業重塑自我,為各行業機構快速創造價值。該公司策略是成為客戶首選的重塑合作夥伴,引領人工智能安全及廣泛應用,並成為全球最以客戶為中心、具人工智能能力及卓越的工作場所。該公司匯聚約786,000名員工的才華,結合專有資產及平台、深厚的流程及行業專業知識,以及領先的生態系統關係,提供端到端解決方案及可衡量的規模化成果。透過其重塑服務,該公司在網絡安全、數碼核心、財務、行業及企業、Song、供應鏈及工程,以及人才方面提供廣泛專業知識,並在人工智能及數據、行業及流程,以及科技方面具備先進能力。該公司服務約9,000名客戶,2025財政年度收入約700億美元。

(美聯社)

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