Microsoft周三(22日)於香港舉行Microsoft AI Tour,闡述企業如何實現「前沿成功(Frontier Success)」,將具備內建信任與管治的AI代理大規模融入日常營運,以創造實際業務成效。會上指出,香港是亞洲其中一個最常應用Copilot的市場,而本地企業如友邦保險(AIA)及屈臣氏集團正率先踏上「前沿轉型(Frontier Transformation)」的旅程。
Microsoft 商業業務行政總裁 Judson Althoff 於 Microsoft AI Tour 香港站發表主題演講,分享 Microsoft 的「前沿成功框架」,以及企業如何由以試驗為主的探索階段,邁向在實際營運中大規模應用 AI 代理。
「前沿成功框架」助企業大規模部署AI
Microsoft商業業務行政總裁Judson Althoff在主題演講中表示,香港企業正從以試驗為主的探索階段,邁向在實際營運中大規模應用AI代理,以重塑工作方式。他強調,「前沿轉型」的核心在於將AI融入日常工作流程,同時確保具備可信及安全的管治架構,從而發展出可衡量、具實際價值的業務成果。
為協助企業達成目標,Microsoft分享了其「前沿成功框架」。該框架圍繞四項核心目標:強化員工體驗、重塑客戶互動、重構業務流程,以及加速創新。作為此轉型進程的一部分,Microsoft宣佈Microsoft 365 E7 Frontier Suite將作為Copilot第三階段的功能更新,並於2026年5月1日在香港正式推出。
新產品整合智能與信任 強化AI管治
Microsoft 365 E7建基於「智能」與「信任」兩大原則,整合了Microsoft 365 Copilot、Work IQ及Agent 365,並配備企業級安全性與AI代理管治功能。其中,Work IQ旨在深入理解用戶的工作脈絡,以協助Copilot及AI代理提供更關聯及準確的支援;而Agent 365則提供集中的AI代理管治控制面板,協助企業統一管理各類AI代理,確保AI能以負責任及可控的方式持續擴展。
本地企業實踐案例:友邦保險與屈臣氏集團
在實際應用層面,香港企業已展現「前沿成功」的具體成果。友邦保險正應用Microsoft的AI平台,部署一套全面的AI智能體策略,涵蓋由AI支援的產品培訓、銷售對象管理、自動化理賠處理及客戶自助服務。同時,透過Copilot Studio的公民開發者計劃提升生產力,在符合監管要求下減少人工作業並擴大營運效率。
屈臣氏集團則在其香港的O+O(線下及線上)零售業務中,廣泛採用Microsoft Copilot等多元AI工具。應用場景包括AI驅動的產品探索、AI肌膚分析、店內個人化體驗,以及AI店舖營運支援與AI生成的市場推廣內容,旨在提升顧客互動與營運效率。
Microsoft 香港及澳門區總經理劉彬星分享香港企業如何透過大規模部署 AI 代理實現「前沿成功」,同時維持嚴謹的數據管治及私隱保障,確保人類判斷始終掌握主導角色。
Microsoft:前沿成功是一場持續的轉型歷程
Microsoft香港及澳門區總經理劉彬星表示,過去35年Microsoft與香港在多個數碼轉型浪潮中並肩前行,如今動力正推動香港邁向「AI為先」的前沿時代。他強調,隨著前沿旅程加速,Microsoft將繼續協助本地客戶建立AI時代的領先優勢,同時維持嚴謹的數據管治及企業級私隱保障,確保人類判斷始終掌握主導角色。
Microsoft指出,「前沿成功」並非單一里程碑,而是一場需要清晰目標、完善管治及落地執行能力的持續轉型歷程。公司將透過其平台與生態系統,持續支援香港企業從實驗探索邁向可持續、負責任的AI驅動增長。
ClickHouse 公司今日在歐洲 Microsoft Fabric + SQL 社群大會上,宣布大幅擴展與微軟的策略合作。ClickHouse 為開源實時分析數據庫,已成為人工智能時代的數據層。這次公布涵蓋四個主要里程碑,包括推出 Microsoft Fabric 的原生 ClickHouse 工作負載、OneLake 讀取功能全面推出、OneLake 寫入功能公開預覽,以及 ClickHouse 自攜雲端 (BYOC) 在微軟市集上架。
這次擴展建基於 ClickHouse 在微軟生態系統中日益增長的影響力。數據密集型機構依賴 Azure 上的 ClickHouse Cloud,以大規模推動實時可觀察性、商業智能、人工智能/機器學習管道及分析應用程式。這次深化合作反映 ClickHouse 與微軟共同承諾,為數據團隊提供快速、靈活及開放的基礎設施,以應對下一代分析及人工智能的需求。
ClickHouse 擴展與微軟的合作 AP圖片
ClickHouse 產品及工程總裁尤里·伊茲萊夫斯基表示:「擴展與微軟的合作,將 ClickHouse 的性能及部署靈活性帶到客戶數據日益集中的地方。我們的工程團隊緊密合作,確保這些功能無縫整合到微軟數據平台中,而非僅僅疊加其上,共同客戶從此無需在已標準化的平台之間取捨。」
Microsoft Fabric 的 ClickHouse 工作負載提供亞秒級分析
Microsoft Fabric 的 ClickHouse 工作負載現已透過 Fabric 工作負載中心提供公開預覽。它將 ClickHouse 查詢引擎直接整合到 Fabric 體驗中,讓數據團隊無需離開 Fabric,即可將 OneLake 查詢加速至亞秒級響應時間。
對於共同客戶而言,其價值顯而易見。Fabric 提供統一數據資產、治理及商業用戶介面,而 ClickHouse 則提供速度。以往難以直接從數據湖倉提供的超高並發代理工作負載、實時互動儀表板及可觀察性,現時均能以用戶預期的延遲運行,無需額外配置集群,亦無需維護 ETL 管道。
微軟 IQ 及 OneLake 副總裁迪普蒂·博卡爾表示:「我們一直深信,利用開放、基於標準的格式在 OneLake 中統一數據,將使客戶能夠更快創新。隨著 ClickHouse 工作負載在 Fabric 上運行並支援 OneLake,共同客戶有更多頂級分析引擎可供選擇,以提供分析及人工智能服務,而無需在平台之間移動或複製數據。這次合作是我們合作夥伴生態系統如何擴展團隊在單一、統一數據資產上所能實現的強大範例。」
從 OneLake 讀取 Apache Iceberg 表格(全面推出)
ClickHouse 現已全面支援使用 OneLake 表格 API 從 OneLake 讀取 Iceberg 表格。客戶可直接從 ClickHouse 查詢 OneLake 中管理的 Iceberg 表格,無需數據重複或攝取步驟。
這消除了過往數據團隊必須在受治理的數據湖倉與快速分析引擎之間作出選擇的困境。機構可將 OneLake 作為其數據資產的單一事實來源,同時將 ClickHouse 的查詢引擎應用於其全部數據。
將 Apache Iceberg 表格寫入 OneLake(公開預覽)
ClickHouse 現已公開預覽支援使用 OneLake 表格 API 及憑證發放功能,將 Iceberg 表格寫入 OneLake。這讓 ClickHouse 用戶可將結果寫回 OneLake,成為任何 Fabric 引擎均可讀取的受治理開放格式表格。
這使數據生命週期得以完整。數據可從 OneLake 讀取,以 ClickHouse 的速度進行轉換及聚合,然後寫回數據湖倉,供 Power BI、筆記本及 Fabric 生態系統的其他部分使用。
ClickHouse 自攜雲端 (BYOC) 現已在微軟市集上架
ClickHouse 自攜雲端 (BYOC) 現已透過微軟市集向 Azure 客戶提供。BYOC 讓機構可在其自身的 Azure 租戶內運行 ClickHouse Cloud,提供全託管服務的操作簡便性,同時不放棄對其數據環境的控制權。數據絕不會離開客戶環境;IAM 政策、網絡控制及加密配置仍由客戶直接擁有,而 ClickHouse 則負責管理配置、升級、監控及擴展。對於在嚴格數據駐留、合規性或主權要求下運營的企業,BYOC 提供了一條採用 ClickHouse Cloud 而不妥協的途徑。
在微軟市集上架意味著兩款產品均可透過現有微軟協議採購,並計入微軟 Azure 消費承諾 (MACC),為企業買家消除採購障礙。
關於 ClickHouse
ClickHouse, Inc. 是 ClickHouse 背後的公司,ClickHouse 是一個開源實時分析數據庫,已成為人工智能時代的數據層。ClickHouse 專為現代應用程式及人工智能代理所需的速度、規模及效率而建,讓公司能夠運行實時分析、數據倉儲、可觀察性、人工智能及代理可觀察性,以及交易工作負載。超4,000名客戶,包括 DoorDash、Ramp、Meta、特斯拉、思科及 Visa,均以 ClickHouse 為基礎。ClickHouse 總部位於三藩市灣區,並在阿姆斯特丹、倫敦、紐約、新加坡、悉尼及東京設有辦事處,投資者包括 Dragoneer 投資集團、Khosla Ventures、Coatue、Altimeter Capital、Index Ventures、Benchmark、摩根大通私人資本、BDT & MSD 合夥公司、Craft Ventures 及 20VC。
(美聯社)