洛杉磯(商業通訊社)— 2026年4月27日 — 洛杉磯的法律工作常與荷里活的浮華魅力掛鈎。然而,現實是許多律師事務所處理的案件遠非光鮮亮麗,卻能對普羅大眾的生活產生深遠影響。這對於人身傷害(PI)案件尤其如此,這些案件能為原本無法發聲的客戶帶來改變一生的和解金。人工智能科技正協助這些事務所更好地服務更多客戶,並在洛杉磯地區提供更廣泛的司法服務。
一個完美的例子是J&Y律師事務所(J&Y Law),這是一間屢獲殊榮的洛杉磯人身傷害事務所,由積遜·B·查華希里(Jason B. Javaheri)和約西·耶胡代(Yosi Yahoudai)於15年前創立。J&Y律師事務所擁有逾百名員工,致力於協助民眾伸張正義。該事務所主要立足於加州,經常與大型事務所競爭,但J&Y律師事務所對增長和成功抱有雄心壯志,旨在擴大事務所規模並為社區提供更多資源。
蒙妮卡·華盛頓·羅斯邦(Monica Washington Rothbaum)是J&Y律師事務所的營運總監兼高級律師。 AP圖片
營運總監兼高級律師蒙妮卡·華盛頓·羅斯邦(Monica Washington Rothbaum)決意透過利用現代人工智能科技,並應用尖端的變革管理策略來改造事務所。她的目標是提升事務所的競爭力,引入更多案件,並更有效率地處理現有案件。在成功的品牌推廣和客戶開發工作後,案件量急劇增加。羅斯邦女士看到更大的增長潛力,意識到科技能讓事務所取得更大成就。人工智能科技是一個潛在的解決方案,但它是否僅僅是炒作?
J&Y律師事務所發現了EvenUp,這間總部位於三藩市、為人身傷害事務所提供領先人工智能科技的供應商,對事務所而言可謂是顛覆性改變。隨著時間推移,事務所逐步將EvenUp的解決方案應用至極致。憑藉羅斯邦女士的遠見和執行力,J&Y律師事務所擴大了其EvenUp的應用範圍,成為美國最先進、能充分利用多種解決方案的事務所之一。由於EvenUp的幫助,事務所每周有效節省了320小時的工作時間,這亦推動了其在加州境內及其他州的業務擴張。
羅斯邦女士指出:「(有了EvenUp),我們並非取代人類判斷,而是將其放大,讓我們的委員會能即時處理那些策略或訴訟能帶來最大價值的案件……EvenUp幫助我們從第一天起便看到關鍵因素,因此我們的頂尖團隊可以專注於建立最有利的案件,而不會錯過任何細節。」
J&Y律師事務所正利用的EvenUp產品重點包括:
- EvenUp需求函(EvenUp for Demands™),用於創建需求函;
- 人工智能策略手冊(AI Playbooks™),用於在首次客戶互動前,從接案記錄、筆記和案件檔案中提取關鍵資訊;
- 醫療管理(Medical Management™),用於標示治療里程碑、標記缺失文件,並及早發現護理方面的不足;
- Companion™和優勢與劣勢(Strengths and Weaknesses),與人工智能策略手冊結合,以自動化整個數據收集階段。
- 人工智能草稿(AI Drafts)讓J&Y律師能在短短數分鐘內生成準確的證詞、調解書和動議。
- 醫療時間軸(MedChrons™)互動式醫療時間軸將醫療審查時間縮短了50%,將數千頁原始數據轉化為清晰、視覺化的時間線。
J&Y律師事務所將EvenUp與以人為本的變革管理方法結合。事務所得以在不犧牲質素的前提下,改變處理更多案件的方式。EvenUp團隊提供定期檢查、個人化支援和持續教育。J&Y律師事務所的員工感到被賦予權力且受到重視,這使他們能夠將客戶及其成功結果放在首位。
EvenUp的行政總裁兼聯合創辦人拉米·卡拉比巴爾(Rami Karabibar)評論道:「那些領先的事務所,都是將人工智能應用於案件整個生命週期的。J&Y律師事務所是一間表現卓越的事務所,展示了人工智能在人身傷害法律中深思熟慮應用時的可能性。透過使用EvenUp,他們能夠更早評估索賠、每周減少數百小時的人手工作、更快地解決索賠,並讓團隊專注於能帶來最佳結果的案件。結果是更快的解決方案、更高價值的和解金,以及更有效率的增長模式。」
EvenUp的估值超過20億美元,並專門與美國的人身傷害律師事務所合作。
(美聯社)