LONDON--(BUSINESS WIRE)--2026年4月28日--
直播拍賣應用程式Tilt宣布推出全新人工智能(AI)功能「Snap」。該功能可於一秒內自動從直播影片中建立商品清單,初步測試顯示,單靠更智能的清單功能,銷售額已錄得47%增長。
Tilt推出Snap功能 AP圖片
是次推出旨在解決直播商務其中一個長期存在的問題:業界研究顯示,市場賣家每周約有16小時耗費於人手管理工作,每項商品清單需時8至12分鐘建立。Snap則可於一秒內完成,並建立更高質素的清單,從而提升銷售量及頻率。
Tilt聯合創辦人兼行政總裁阿比塔南德蘭(Abhi Thanendran)指出,「直播銷售在賣家能展現真我時效果最佳。」他續指,「現時他們既要經營商店,又要主持節目。我們希望賣家在Tilt上唯一的工作就是與觀眾交流,其他一切都應交由人工智能處理。」
Snap旨在消除阻礙,並確保Tilt自推出以來一直秉持「社群為先」的宗旨。透過實時監察及聆聽直播內容,Snap可在賣家展示商品的一刻,自動建立更高質素的商品清單,包括更佳的標題、優化的描述,以及更準確的類別和價格。這讓賣家能專注於當下,而非繁瑣的操作,從而提升參與度及轉換率。
Snap創造了更快、更自然的銷售流程,讓賣家能減少操作時間,投入更多時間銷售。據Tilt的賣家反映,Snap帶來的影響兼具營運及商業效益,經Snap列出的商品,其銷售率及銷售效率均提升47%,相比人手建立的清單僅提升32%。
Snap能以94.8%的準確度識別商品,可靠地處理直播銷售的幕後工作,而不會中斷直播流程。
早期採用者已感受到轉變。Tilt的創作者卡米利昂(Kameleon)是一對銷售復古時裝及集換式卡牌的夫婦,他們表示Snap已將原本需要兩人完成的工作,變成一人即可處理。湯姆(Tom)表示:「Snap基本上將我們的工作量減半。現在我們其中一人可以獨自管理整個直播,而另一人則負責我們的第二個帳戶。」安娜(Anna)補充:「這快得多,也容易得多。現在的商品清單看起來很專業,標題更好,類別也正確。」騰出的時間讓他們得以開設第二個帳戶kameleoncollectables,並同時在兩個帳戶上進行直播。
Snap是Tilt更廣泛人工智能系統中首個推出的功能。它被設計為一種內置於直播銷售體驗中的「常駐智能」,能實時解讀直播中發生的一切:從語音和觀眾互動,到交易和參與度,並同時處理營運任務。
其推出及整合使Tilt成為該公司所稱的「全球首個智能代理直播商務平台」——讓真實的人透過人工智能賺取真實的收入。
透過消除賣家在直播期間管理多種工具的需要,該平台讓創作者能專注於最重要的事情——與觀眾建立聯繫、展示商品、實時建立信任,並最終提升銷售額。
Tilt相信,降低營運複雜性將有助於向更廣泛的創作者開放直播銷售,並釋放下一波市場增長潛力。
阿比塔南德蘭補充道:「直播商務的未來在於讓賣家能專注於他們最擅長的事:關注他們的觀眾。這正是我們在Tilt所建立的。人工智能處理複雜性,讓賣家能夠專注當下,與人連結,並在直播中將商品活現眼前。」
關於Tilt
Tilt是一個直播商務平台,買家和賣家透過直播影片進行連結。真實人物、真實商品、實時互動。賣家進行直播,買家透過人工智能發現商品,商品即時售出。該平台涵蓋時裝、收藏品、手錶、美容產品及集換式卡牌,業務遍及英國、意大利、西班牙及波蘭。
買家每天在Tilt上花費逾一小時。賣家已在該平台上從零開始建立業務,部分賣家的收入已從零增長至逾100萬英鎊。Tilt由阿比塔南德蘭(Abhi Thanendran)及尼爾沙阿(Neil Shah)於2021年創立,兩人均為Revolut的早期員工。Tilt總部位於倫敦,已從Balderton Capital(Balderton Capital)、TQ Ventures(TQ Ventures)、Earlybird(Earlybird)及Seedcamp(Seedcamp)等公司籌集2,700萬美元的創業投資。欲了解更多資訊,請瀏覽tilt.app
(美聯社)