菲律賓馬尼拉—(BUSINESS WIRE)—2026年4月28日—
新一代服務業龍頭Foundever®，致力革新客戶體驗（CX），今日宣布艾比·蒂東三世（Eppie Titong III）已加入公司，出任亞太區（不包括印度）營運總監。
艾比·蒂東三世 AP圖片
Foundever®全球營運總監米歇爾·帕克斯（Michelle Parks）表示：「亞太區在Foundever®的全球策略中扮演關鍵角色。隨著我們持續在該區擴展業務，維持跨市場一致的服務交付與表現變得日益重要。」她指出，艾比（Eppie）在領導大型跨國營運及改善複雜交付環境的表現方面，擁有深厚專業知識。其在擴展營運及協調跨市場交付方面的經驗，將有助於加強公司在亞太區的營運模式及為客戶提供服務的方式，並持續專注於規模化的一致性、品質及可靠交付。
艾比擁有逾20年業務流程外判經驗，包括在菲律賓多個地點領導逾2萬名員工的營運，並監督印度及埃及的服務交付。他在推動績效、擴展營運及改善複雜多市場環境的一致性方面，往績彪炳。他將常駐菲律賓。
艾比·蒂東三世表示：「我很高興能加入Foundever®，尤其是在公司持續擴展亞太區業務之際。該區擁有穩固的營運基礎及高效的交付團隊。我期待與各市場的同事緊密合作，以加強服務交付、提升一致性，並持續優化我們服務客戶的方式。」
艾比的任命，反映Foundever®持續投資於領導層，並致力加強區域能力，為全球客戶創造價值。
Foundever®是一家新一代服務業龍頭，致力革新客戶體驗（CX）。公司在全球逾45個國家擁有15萬名員工，與業界領先品牌合作，提供整合的客戶體驗、數碼營運及數據解決方案。每年，Foundever®以逾60種語言處理33億次對話，協助全球逾800個頂級品牌在關鍵時刻兌現承諾。公司透過可擴展的解決方案，簡化複雜的客戶體驗格局，提供無縫的人性化體驗，並解決實際的商業及行業挑戰。Foundever®採用以人為本、科技賦能及數據驅動的方法，優化及轉變客戶與代理的體驗，從而改變傳統運作模式。
（美聯社）
馬里蘭州國家港口 — 2026年5月4日 —
Cyber AB（The Cyber AB）作為戰爭部網絡安全成熟度模型認證（CMMC）計劃的官方認證機構，欣然宣布委任馬修紐菲爾德（Mathew Newfield）為新任執行副總裁兼營運總監。
馬修紐菲爾德，Cyber AB執行副總裁兼營運總監。(美聯社圖片) AP圖片
紐菲爾德將肩負此關鍵領導職務，負責監督該機構的日常營運、策略性擴展及客戶成功，同時推動CMMC及安全控制框架（Secure Controls Framework, SCF）生態系統的發展。他以在主要科技公司中卓越的往績聞名，專注於營運效率及大規模數碼轉型。
紐菲爾德先生自2021年起，曾擔任Cyber AB義務董事會成員，並曾出任副主席一職。他的專業生涯以網絡安全為核心，此前在影音創新領域的全球領先企業One Diversified公司（One Diversified, LLC）任職四年，期間擔任多個行政職位，包括Diversified媒體娛樂（Diversified Media and Entertainment）總裁、首席商務官及首席技術官。他加入Cyber AB專業團隊之際，正值CMMC計劃實施首個正式年度的關鍵時期。
該機構行政總裁馬修特拉維斯（Mathew Travis）表示：「馬修為Cyber AB帶來了技能、領導力及實務行政經驗，這對我們隨著CMMC業務擴展而提升規模的能力至關重要。他絕對是我們在正確時機的正確領導者。馬修曾是我們董事會中一位舉足輕重的有遠見董事，我相信他將以同樣富有啟發性和活力的態度擔任執行副總裁兼營運總監。」
在加入Diversified公司之前，紐菲爾德先生曾任優利系統公司（Unisys Corporation）的首席安全及基礎設施官（CSIO）。此前，他曾在IBM擔任高級職位，包括全球託管安全服務總監及該公司安全服務組織的全球流程官。紐菲爾德先生亦曾在RSA及前CyberTrust擔任安全領導職務。
紐菲爾德先生稱：「我很榮幸能在網絡安全合規性及國防供應鏈的關鍵時刻加入Cyber AB。我期待與這裡的優秀員工合作，繼續發展一個可持續、世界級的認證機構。」
紐菲爾德先生的任期即時生效。
關於Cyber AB：CMMC認證機構公司（The CMMC Accreditation Body, Inc.，以The Cyber AB名義營運）是一家私人、獨立、總部位於馬里蘭州的非牟利、501(c)(3)免稅組織。該機構透過一份無償合約，擔任戰爭部唯一的官方非政府合作夥伴，負責CMMC生態系統的授權、認證及管理。
（美聯社）
