康涅狄格州奧蘭治--(BUSINESS WIRE)--2026年5月1日--
領先能源公司、Iberdrola集團(Iberdrola Group)成員Avangrid公司(Avangrid, Inc.)宣布,已成功舉辦首屆「提示詞馬拉松(Prompt-a-thon)」活動。這項為期半天的學習活動專為初級員工設計,旨在加強整個機構的人工智能(AI)提示詞技能及應用AI素養。活動匯聚了Avangrid全球畢業生計劃(Global Graduate Program)的初級員工,他們以團隊形式運用生成式AI工具應對業務挑戰。
圖為:Avangrid行政總裁荷西·安東尼奧·米蘭達(Jose Antonio Miranda)與其中一支獲勝團隊合照。從左至右:達西亞·約翰遜(D’asia Johnson)、史蒂芬·鮑爾(Stephen Bauer)、弗雷德赫克·萊尼(Freddherck Leny)、艾瑪·基林(Emma Keeling)。 AP圖片
Avangrid行政總裁荷西·安東尼奧·米蘭達(José Antonio Miranda)指出:「Avangrid首次舉辦的『提示詞馬拉松』,是我們公司將人工智能視為策略工具,以作出更明智、更高效業務決策的重要一步。透過讓初級專業人員掌握負責任地應用AI的技能,我們正推動創新,並建立將Avangrid及能源領域帶向未來的專業知識。」
Avangrid創新、人才、績效及平等機會高級副總裁伊格納西奧·埃斯特拉(Ignacio Estella)表示:「Avangrid首屆以人為本的『提示詞馬拉松』,反映了我們如何將人工智能協作技能融入共同思考、共同學習及共同解決問題的方式。透過讓初級專業人員親身實踐生成式AI,我們支持人才驅動,建立面向未來的關鍵技能。這項舉措需要創新、協作及負責任的AI應用,並直接支持我們如何能更有效、顯著地提升工作表現。」
各團隊獲分配特定的提示詞挑戰,並須解決實際的行業問題。他們利用微軟 Copilot(Microsoft Copilot)分析業務數據集、生成視覺化圖表以支持研究結果、為領導層總結見解,並提出業務建議。作為比賽的一部分,各團隊亦解釋了他們如何將AI整合到工作流程中,並分享了他們的提示詞策略。
業務挑戰來自機構內部各部門,包括網絡營運(Network Operations)、電力(Power)及客戶服務(Customer Service),確保工作與實際營運重點直接相關。提出的三項挑戰包括:
來自電動車普及挑戰(EV Adoption Challenge)獲勝團隊的亞歷杭德拉·埃吉雷恩·華斯奎茲(Alejandra Eguireun Vazquez)及胡安·德·內拉·奧爾蒂斯·德·烏爾比納(Juan de Neira Ortiz de Urbina)表示:「參與這次活動是一次極具啟發性的體驗,展示了AI在團隊應用下如何既易於使用又具影響力。透過將AI驅動的流程簡化與強大的人類判斷力結合,我們將電動車使用調查數據轉化為可操作的見解,為Avangrid等公司實現更明智的分析和更具策略性的決策。」
來自渦輪機故障挑戰(Down Turbine Challenge)獲勝團隊的艾瑪·基林(Emma Keeling)稱:「在『提示詞馬拉松』期間,利用人工智能工具進行快速數據分析並製作演示文稿,展示了我們團隊的優點和缺點。其中一個優點是無可否認的速度,若手動操作將花費更長時間。但一個缺點是荷西·安東尼奧及伊格納西奧·埃斯特拉向我們重複強調的:我們是AI工具輸出的負責人。沒有我們,使用該工具時可能會缺乏質量、準確性和效率。展望未來,我們期待在日常工作流程中應對AI的優勢和挑戰。」
來自客戶體驗挑戰(Customer Experience Challenge)獲勝團隊的林賽·芬恩(Lyndsay Fenn)表示:「透過將我們團隊的創造力與AI結合,我們開發了一個旨在改善客戶體驗的概念,我們很感謝有機會參與這次『提示詞馬拉松』。」
由四位Avangrid領導層及主題專家組成的評審團擔任比賽評判,包括首席數據及AI官內莉·傑斐遜(Nelly Jefferson)、流程與技術副總裁豪爾赫·艾斯(Jorge Aith)、首席資訊官愛德華多·德·弗魯托斯(Eduardo De Frutos),以及創新、人才、績效及平等機會高級副總裁伊格納西奧·埃斯特拉(Ignacio Estella)。
這項為期半天的活動結合了主題演講、互動工作坊及團隊式解難比賽。活動由康涅狄格大學商學院(University of Connecticut School of Business)教授陳偉(Wei Chen)主持,他發表了關於AI在勞動力中不斷演變的角色、有效提示詞策略及負責任AI應用的主題演講。
「提示詞馬拉松」是Avangrid畢業生計劃(Graduates program)為期兩天活動的一部分,該計劃重點關注主動性和變革。在為期兩天的活動首日,參與者參加了基於Prosci ADKAR變革方法論(Prosci ADKAR change methodology)的全日工作坊。
Avangrid的初級職業計劃(Early Career Program)旨在將應屆畢業生培養成未來的領導者和技術專家。該計劃強調發展舉措,促進協作、批判性思維、多元視角,並鼓勵創新,同時支持公司的可持續發展目標。
透過該計劃,畢業生在其業務領域內輪換兩到三個職位。他們與主題專家、導師及同儕建立聯繫。他們參與專業發展工作坊,學習基礎軟技能,包括給予和接受反饋、溝通、專注於成果、持續改進以及以客戶為中心的工作方法。
目前,該計劃在五個州共有55名畢業生,包括康涅狄格州、馬薩諸塞州、紐約州、緬因州及俄勒岡州。
關於Avangrid:Avangrid公司(Avangrid, Inc.)是美國一家領先的能源公司,透過服務、創新及持續投資擴展電網基礎設施和發電項目,以滿足全國家庭和企業日益增長的能源需求。Avangrid在康涅狄格州、紐約州、馬薩諸塞州、緬因州及俄勒岡州設有辦事處,業務遍及25個州,資產總值約500億美元。Avangrid擁有並營運七家電力和天然氣公用事業公司,為紐約州和新英格蘭地區逾340萬客戶提供服務。該公司亦在美國各地擁有並營運近100個發電設施,為逾300萬客戶生產超過11吉瓦(GW)電力。Avangrid僱用約8,500名員工,並連續第八年獲道德圈研究所(Ethisphere Institute)評為2026年「全球最具道德企業」之一。Avangrid是Iberdrola公司(Iberdrola, S.A.)旗下公司集團的成員。如欲了解更多資訊,請瀏覽其網站。
(美聯社)