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Avangrid首辦「提示詞馬拉松」 提升初級員工AI應用能力

商業事

Avangrid首辦「提示詞馬拉松」 提升初級員工AI應用能力
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Avangrid首辦「提示詞馬拉松」 提升初級員工AI應用能力

2026年05月01日 23:01 最後更新:23:13

康涅狄格州奧蘭治--(BUSINESS WIRE)--2026年5月1日--

領先能源公司、Iberdrola集團(Iberdrola Group)成員Avangrid公司(Avangrid, Inc.)宣布,已成功舉辦首屆「提示詞馬拉松(Prompt-a-thon)」活動。這項為期半天的學習活動專為初級員工設計,旨在加強整個機構的人工智能(AI)提示詞技能及應用AI素養。活動匯聚了Avangrid全球畢業生計劃(Global Graduate Program)的初級員工,他們以團隊形式運用生成式AI工具應對業務挑戰。

圖為:Avangrid行政總裁荷西·安東尼奧·米蘭達(Jose Antonio Miranda)與其中一支獲勝團隊合照。從左至右:達西亞·約翰遜(D’asia Johnson)、史蒂芬·鮑爾(Stephen Bauer)、弗雷德赫克·萊尼(Freddherck Leny)、艾瑪·基林(Emma Keeling)。 AP圖片

圖為:Avangrid行政總裁荷西·安東尼奧·米蘭達(Jose Antonio Miranda)與其中一支獲勝團隊合照。從左至右:達西亞·約翰遜(D’asia Johnson)、史蒂芬·鮑爾(Stephen Bauer)、弗雷德赫克·萊尼(Freddherck Leny)、艾瑪·基林(Emma Keeling)。 AP圖片

Avangrid行政總裁荷西·安東尼奧·米蘭達(José Antonio Miranda)指出:「Avangrid首次舉辦的『提示詞馬拉松』,是我們公司將人工智能視為策略工具,以作出更明智、更高效業務決策的重要一步。透過讓初級專業人員掌握負責任地應用AI的技能,我們正推動創新,並建立將Avangrid及能源領域帶向未來的專業知識。」

Avangrid創新、人才、績效及平等機會高級副總裁伊格納西奧·埃斯特拉(Ignacio Estella)表示:「Avangrid首屆以人為本的『提示詞馬拉松』,反映了我們如何將人工智能協作技能融入共同思考、共同學習及共同解決問題的方式。透過讓初級專業人員親身實踐生成式AI,我們支持人才驅動,建立面向未來的關鍵技能。這項舉措需要創新、協作及負責任的AI應用,並直接支持我們如何能更有效、顯著地提升工作表現。」

各團隊獲分配特定的提示詞挑戰,並須解決實際的行業問題。他們利用微軟 Copilot(Microsoft Copilot)分析業務數據集、生成視覺化圖表以支持研究結果、為領導層總結見解,並提出業務建議。作為比賽的一部分,各團隊亦解釋了他們如何將AI整合到工作流程中,並分享了他們的提示詞策略。

業務挑戰來自機構內部各部門,包括網絡營運(Network Operations)、電力(Power)及客戶服務(Customer Service),確保工作與實際營運重點直接相關。提出的三項挑戰包括:

來自電動車普及挑戰(EV Adoption Challenge)獲勝團隊的亞歷杭德拉·埃吉雷恩·華斯奎茲(Alejandra Eguireun Vazquez)及胡安·德·內拉·奧爾蒂斯·德·烏爾比納(Juan de Neira Ortiz de Urbina)表示:「參與這次活動是一次極具啟發性的體驗,展示了AI在團隊應用下如何既易於使用又具影響力。透過將AI驅動的流程簡化與強大的人類判斷力結合,我們將電動車使用調查數據轉化為可操作的見解,為Avangrid等公司實現更明智的分析和更具策略性的決策。」

來自渦輪機故障挑戰(Down Turbine Challenge)獲勝團隊的艾瑪·基林(Emma Keeling)稱:「在『提示詞馬拉松』期間,利用人工智能工具進行快速數據分析並製作演示文稿,展示了我們團隊的優點和缺點。其中一個優點是無可否認的速度,若手動操作將花費更長時間。但一個缺點是荷西·安東尼奧及伊格納西奧·埃斯特拉向我們重複強調的:我們是AI工具輸出的負責人。沒有我們,使用該工具時可能會缺乏質量、準確性和效率。展望未來,我們期待在日常工作流程中應對AI的優勢和挑戰。」

來自客戶體驗挑戰(Customer Experience Challenge)獲勝團隊的林賽·芬恩(Lyndsay Fenn)表示:「透過將我們團隊的創造力與AI結合,我們開發了一個旨在改善客戶體驗的概念,我們很感謝有機會參與這次『提示詞馬拉松』。」

由四位Avangrid領導層及主題專家組成的評審團擔任比賽評判,包括首席數據及AI官內莉·傑斐遜(Nelly Jefferson)、流程與技術副總裁豪爾赫·艾斯(Jorge Aith)、首席資訊官愛德華多·德·弗魯托斯(Eduardo De Frutos),以及創新、人才、績效及平等機會高級副總裁伊格納西奧·埃斯特拉(Ignacio Estella)。

這項為期半天的活動結合了主題演講、互動工作坊及團隊式解難比賽。活動由康涅狄格大學商學院(University of Connecticut School of Business)教授陳偉(Wei Chen)主持,他發表了關於AI在勞動力中不斷演變的角色、有效提示詞策略及負責任AI應用的主題演講。

「提示詞馬拉松」是Avangrid畢業生計劃(Graduates program)為期兩天活動的一部分,該計劃重點關注主動性和變革。在為期兩天的活動首日,參與者參加了基於Prosci ADKAR變革方法論(Prosci ADKAR change methodology)的全日工作坊。

Avangrid的初級職業計劃(Early Career Program)旨在將應屆畢業生培養成未來的領導者和技術專家。該計劃強調發展舉措,促進協作、批判性思維、多元視角,並鼓勵創新,同時支持公司的可持續發展目標。

透過該計劃,畢業生在其業務領域內輪換兩到三個職位。他們與主題專家、導師及同儕建立聯繫。他們參與專業發展工作坊,學習基礎軟技能,包括給予和接受反饋、溝通、專注於成果、持續改進以及以客戶為中心的工作方法。

目前,該計劃在五個州共有55名畢業生,包括康涅狄格州、馬薩諸塞州、紐約州、緬因州及俄勒岡州。

關於Avangrid:Avangrid公司(Avangrid, Inc.)是美國一家領先的能源公司,透過服務、創新及持續投資擴展電網基礎設施和發電項目,以滿足全國家庭和企業日益增長的能源需求。Avangrid在康涅狄格州、紐約州、馬薩諸塞州、緬因州及俄勒岡州設有辦事處,業務遍及25個州,資產總值約500億美元。Avangrid擁有並營運七家電力和天然氣公用事業公司,為紐約州和新英格蘭地區逾340萬客戶提供服務。該公司亦在美國各地擁有並營運近100個發電設施,為逾300萬客戶生產超過11吉瓦(GW)電力。Avangrid僱用約8,500名員工,並連續第八年獲道德圈研究所(Ethisphere Institute)評為2026年「全球最具道德企業」之一。Avangrid是Iberdrola公司(Iberdrola, S.A.)旗下公司集團的成員。如欲了解更多資訊,請瀏覽其網站。

(美聯社)

Grid Dynamics Holdings(納斯達克:GDYN)作為《財富》美國1000強企業首選人工智能轉型夥伴,舉辦了XT26會議。這次僅限受邀人士參與的會議,在倫敦塔丘匯聚了超250名來自銀行、對沖基金及資本市場的高級科技領袖。XT系列會議至今已舉辦第十年,已發展成為倫敦金融服務工程界最受推崇的同業論壇之一。會議宗旨是提供紮根於實際經驗的純粹思想領導,不設銷售推銷或供應商演示,僅由實際從事相關工作的專業人士分享。

這次活動的演講者及代表來自多間機構,包括美國銀行、花旗銀行、滙豐銀行、瑞銀集團、加拿大皇家銀行、巴克萊銀行、摩根大通、摩根士丹利、國民西敏寺銀行、Meta、FINOS及格里芬銀行等。

喬恩·皮瑟在XT26會議上發言 AP圖片

喬恩·皮瑟在XT26會議上發言 AP圖片

這次活動聚焦人工智能在金融服務領域的波動性,議程探討了資本市場科技領袖在實踐中遇到的問題:人工智能如何帶來真正投資回報、如何建立經得起監管審查的軟件系統,以及如何管理大規模加速交付所帶來的複雜性。會議環節涵蓋人工智能應用策略、低延遲開發、大型金融機構的平台工程,以及代理軟件開發的局限性,所有內容均由在金融服務領域大規模建立及營運系統的高級專業人士主講。閉幕專家小組將當日的核心問題直接拋給與會者:「我們能透過人工智能加速到甚麼程度?」

Grid Dynamics旗下公司JUXT行政總裁喬恩·皮瑟表示:「XT26匯聚了最接近這些問題的工程領袖,他們是在實際監管壓力下建立及維護軟件系統的人。這正是金融服務界目前需要進行的對話,而這次活動正提供了這樣的平台。」

施蒙娜·斯蒂爾在XT26會議上發言 AP圖片

施蒙娜·斯蒂爾在XT26會議上發言 AP圖片

德意志銀行數據及人工智能總監施蒙娜·斯蒂爾表示:「我非常享受XT26,並從每位演講者身上學到很多。企業界不常為嚴謹的工程學提供空間,這正是為何一個圍繞金融界專業人士建立的論壇顯得如此必要。」

Grid Dynamics持續擴展其金融服務能力,與資本市場客戶合作,建立能創造可衡量商業價值的軟件系統。

關於Grid Dynamics:Grid Dynamics(納斯達克:GDYN)是《財富》美國1000強企業首選人工智能轉型夥伴。公司結合深厚的人工智能專業知識與經驗證的企業級交付能力,協助客戶識別人工智能投資方向、建立大規模運作系統,並從人工智能部署中獲取實際商業價值。Grid Dynamics的關鍵優勢在於其近二十年的科技領導地位及開創性的企業人工智能專業知識。Grid Dynamics於2006年成立,總部設於矽谷,並在美洲、歐洲及印度設有辦事處。

(美聯社)

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