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Everlaw推新平台助政府處理公共紀錄請求 提升效率

商業事

Everlaw推新平台助政府處理公共紀錄請求 提升效率
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Everlaw推新平台助政府處理公共紀錄請求 提升效率

2026年05月12日 20:31 最後更新:20:43

艾華律(Everlaw)作為雲端原生調查及訴訟平台,今日推出「艾華律 Prime」系統,其全名為「公共紀錄接收管理及電子發現」(Public Records Intake Management and Ediscovery)。該系統旨在支援政府機構處理公共紀錄及資訊自由法(FOIA)請求,將其平台功能擴展至涵蓋資訊自由法及公共紀錄請求的整個生命週期。

政府機構面對日益增加的壓力,須迅速、準確及透明地回應公共紀錄請求。然而,大部分資訊自由法及公共紀錄計劃均依賴零散的系統——一個工具用於請求接收及追蹤,另一個則用於審查及修訂——這導致效率低下、開支增加及風險上升。

「艾華律 Prime」系統,全名為「公共紀錄接收管理及電子發現」,旨在支援政府機構處理公共紀錄及資訊自由法(FOIA)請求,將其平台功能擴展至涵蓋資訊自由法及公共紀錄請求的整個生命週期。 AP圖片

「艾華律 Prime」系統,全名為「公共紀錄接收管理及電子發現」,旨在支援政府機構處理公共紀錄及資訊自由法(FOIA)請求,將其平台功能擴展至涵蓋資訊自由法及公共紀錄請求的整個生命週期。 AP圖片

Everlaw產品總監寶蓮戴指出:「資訊自由法團隊被要求在資源不變且系統各自獨立的情況下,管理不斷上升的請求量及日益嚴格的審查。」她續指:「艾華律已透過快速數據攝取、搜尋、人工智能輔助審查及強大修訂功能,為各機構提供支援。透過Prime系統,我們將這些功能擴展至面向公眾的請求接收入口網站及案件管理工具,將各部分整合起來,讓團隊能專注於工作本身,而非管理工具之間的鴻溝。」

Prime系統的擴展功能包括:

美國退伍軍人事務部前資訊自由法總監、首席資訊自由法官員理事會科技委員會創始聯席主席米高沙域治表示:「作為一名前資訊自由法總監,我見過許多要求官員適應軟件的工具。我欣賞艾華律的地方在於,他們聆聽資訊自由法官員的意見,根據我們的工作流程進行開發,並創造出真正符合資訊自由法處理方式的產品。」

穆列塔市市書記部門紀錄經理安琪拉馬丁-范德班表示:「在使用艾華律之前,單次公共紀錄搜尋可能會返回數千個廣泛結果,需要超過一天時間人手篩選。現在,憑藉艾華律的智能搜尋詞及光學字符識別(OCR)技術,我們能更快地鎖定真正相關的內容,將時間用於審查紀錄,而非與系統搏鬥。我們很高興看到艾華律繼續為我們這類機構擴展其公共紀錄功能。」

艾華律 Prime 將請求接收、審查、修訂及製作整合到一個統一平台。艾華律預計該系統將於今年夏季全面上市。有興趣的機構可聯絡艾華律。

艾華律將於5月13日舉辦「艾華律連線:2026年虛擬政府論壇」,匯聚聯邦、州及地方的法律專業人士,參與一場專為政府而設的虛擬活動,重點關注培訓、見解分享及同儕交流。

關於艾華律:艾華律協助法律團隊應對日益複雜的法律環境,以更直接的方式探求真相。艾華律憑藉直觀的體驗、先進的技術以及與客戶的合作,獲財富100強企業法律顧問、Am Law 200中91家律師事務所及所有州檢察長信賴,賦能各機構應對最緊迫的技術挑戰,並在此過程中轉變其發現及訴訟方法。艾華律於2010年在加州奧克蘭成立,由頂級投資者提供資金,包括安德森霍洛維茨、CapitalG、HIG Growth Partners、K9 Ventures、門洛創投及TPG Growth。

(美聯社)

RealTime Reservation(簡稱RTR)作為業界領先的酒店現場活動、設施及附帶收入管理動態預訂技術公司,今日宣布收購STAY,藉此打造一個全球性、端到端的酒店業賓客體驗平台。合併後的公司將為北美、歐洲、拉丁美洲及加勒比海地區超2,000間酒店物業提供服務,覆蓋超75個國家。這次合併顯著擴大RTR的國際業務版圖,並鞏固其作為賓客互動、附帶收入及賓客體驗技術領先供應商的地位。

這次交易獲得Wavecrest Growth Partners(簡稱Wavecrest)的策略性投資支持。Wavecrest是一間總部位於波士頓的增長型股權公司,專注於高增長B2B軟件、人工智能、數據及科技驅動服務公司。合併後的平台將連接整個賓客旅程,由預訂、抵達前規劃,以至入住期間的互動及服務交付。

圖為RealTime Reservation的動態預訂介面,讓酒店賓客可按地點、日期及供應情況選擇及預訂泳池及海灘設施,簡化任何規模物業的附帶收入管理。(RealTime Reservation圖片) AP圖片

圖為RealTime Reservation的動態預訂介面,讓酒店賓客可按地點、日期及供應情況選擇及預訂泳池及海灘設施,簡化任何規模物業的附帶收入管理。(RealTime Reservation圖片) AP圖片

RealTime Reservation行政總裁Shawn Tarter表示:「酒店業正邁向更互聯、以賓客為中心的體驗,我們兩者結合,獨特地具備協助酒店實現此目標的優勢。透過整合我們的平台,我們可以為營運商提供統一的解決方案,從預訂到離店,均能推動收入增長、提升效率並優化賓客體驗。數年前始於共同願景,現已成為在全球範圍內實現該願景的機會。」

合併後的公司將服務全球多個領先酒店品牌,包括凱悅、麗笙、RIU、洲際酒店集團旗下品牌(IHG)及巴塞羅酒店等。透過結合RealTime Reservation的抵達前商務及附帶收入平台,以及STAY的入住期間賓客互動功能,酒店營運商將獲得更全面的解決方案,以管理賓客互動、個人化體驗、推動增量收入,並簡化整個賓客旅程的服務交付。

STAY歐洲區總裁Joan Lladó指出:「從一開始,我們便堅信酒店業的未來在於提供更互聯及個人化的賓客體驗。透過加入RealTime Reservation,我們獲得所需的規模、資源及互補技術,以加速實現該願景,並為全球酒店營運商及賓客帶來更大價值。」

展望未來,合併後的公司計劃加速產品創新、深化平台整合,並擴大其全球業務,以協助酒店營運商。STAY將繼續作為合併平台的一部分運作,由Joan Lladó領導,確保客戶服務的連續性,同時推進兩間公司對酒店科技未來的共同願景。透過將抵達前商務、附帶收入優化及入住期間互動功能整合至單一平台,RealTime Reservation及STAY已準備就緒,以支援全球酒店、度假村及酒店品牌不斷變化的需求。

Wavecrest Growth Partners管理合夥人Vaibhav Nalwaya表示:「RealTime Reservation及STAY是獨特且專為特定目的而設的平台,旨在解決酒店業一個龐大且日益重要的優先事項:協助營運商推動增量『非客房』收入,同時維持高品質的賓客體驗。這次合併匯聚了兩款高度互補的產品、由富有遠見的創辦人領導的卓越團隊,以及以客戶為中心的共同願景,旨在打造我們認為將成為全球酒店及度假村領先的端到端賓客體驗平台。我們很高興能與Shawn、Joan及合併後的團隊合作,支持公司下一階段的增長。」

RealTime Reservation是一間獲機構支持的高增長酒店科技公司,透過統一的酒店平台,協助全球領先的酒店及度假村管理整個賓客旅程。從預訂、抵達前規劃到物業內體驗,RealTime均能提升賓客體驗、增加附帶收入,並簡化設施、活動及服務的管理。RealTime亦透過品牌流動及網絡體驗,協助酒店營運商提供無縫數碼互動,讓賓客在整個住宿期間輕鬆存取服務、與物業互動及進行交易。

(美聯社)

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