港鐵：更換逾2000入閘機配合電子支付　續推創新科技促智慧出行

立法會鐵路事宜小組委員會星期一討論港鐵優化設施及提升乘客出行體驗的相關工作。港鐵香港客運服務總監鄺永銓在會上表示，港鐵日均乘客量已達571萬人次，為應對龐大客流及提升服務，港鐵持續投放資源引進創新科技，推動「智慧出行」。其中一項重要措施是近期已完成更換超過2000部入閘機，以配合新的電子支付方式，讓乘客出入閘更為便捷。

港鐵。資料圖片

有議員關注港鐵荃灣綫早前已更換新的信號系統，詢問未來是否有空間進一步加密列車班次。港鐵車務營運及本地鐵路副總監李婉玲回應指，公司會持續留意乘客需求及營運情況，檢視是否有空間加密班次。

港鐵近期已完成更換超過2000部入閘機，以配合新的電子支付方式，讓乘客出入閘更為便捷。港鐵圖片

港鐵近期已完成更換超過2000部入閘機，以配合新的電子支付方式，讓乘客出入閘更為便捷。港鐵圖片

港鐵車務營運及本地鐵路副總監李婉玲。資料圖片

此外，亦有議員指出，留意到包括內地遊客在內的旅客，不時會在港鐵站內使用牆身的插蘇位為電子設備充電，關注港鐵會否考慮增設更多充電設施。李婉玲表示，港鐵已在個別車站預留指定位置，方便乘客充電，尤其是在旅客較多的車站。她亦建議旅客可向車站內的便利店租用「充電寶」應急。

會上亦有議員關注港鐵如何應對日益頻繁的極端天氣變化。鄺永銓表示，港鐵已採取一系列措施，包括在較高風險的車站安裝檢測器，以加強防範水浸。港鐵亦提到，目前所有重鐵沿線車站均已安裝幕門，以保障乘客安全。

展望未來服務發展，港鐵預計到2028年，將有半數車站會設有人工智能虛擬服務大使，方便乘客進行各類查詢，進一步提升服務的智能化水平。

港鐵表示，紅磡站的「載遇‧站見」鐵路展已完成擴充，以全新面貌亮相，並於星期六（5月16日）起開放予已預約人士參觀。展覽反應熱烈，首個周六及周日的 場次迅速爆滿，預約參觀人數達1500人，讓公眾得以親身走進鐵路世界。

港鐵紅磡站的「載遇‧站見」鐵路展。

是次擴充後的最大亮點，是首度推出的「我要做車長」列車模擬駕駛體驗。該體驗讓參觀者化身車長，從車長視角感受操控列車的節奏，體驗駕駛列車的真實挑戰。展覽在保留四架退役列車的同時，更結合了這項模擬駕駛體驗、多項互動展區及幕後場景，帶領公眾 由乘客視角走進鐵路運作的核心。

港鐵紅磡站的「載遇‧站見」鐵路展。

港鐵紅磡站「載遇‧站見」鐵路展擴充後的最大亮點，是首度推出的「我要做車長」列車模擬駕駛體驗。

擴充後的展覽旨在讓公眾一站式探索鐵路日常運作背後的工作，了解鐵路如何推動城市發展、連繫社區生活，陪伴市民出行。場內新增的多個 互動展區，亦適合大人小朋友一同寓教於樂、盡情打卡 留念。

港鐵紅磡站「載遇‧站見」鐵路展擴充後的最大亮點，是首度推出的「我要做車長」列車模擬駕駛體驗。

港鐵紅磡站「載遇‧站見」鐵路展擴充後的最大亮點，是首度推出的「我要做車長」列車模擬駕駛體驗。

「載遇‧站見」鐵路展逢星期五、六、日及公眾假期免費開放予公眾參觀。公眾可由2026年 5月 11日上午10時起，透過官方網站預約未來30日內的參觀場次。名額有限，採取先到先得方式。

港鐵紅磡站的「載遇‧站見」鐵路展。

港鐵紅磡站的「載遇‧站見」鐵路展。