《全球人才趨勢》調查：53%本港受訪者擔心AI影響自己工作崗位 略高於全球比例

特許公認會計師公會（ACCA）最新發布《全球人才趨勢》調查，揭示香港財會專業人士對人工智能（AI）急速普及的深切憂慮。調查發現，44%的香港受訪者表示，日常工作會經常應用AI技術，但同時有過半數人擔心AI將影響自己的工作崗位；28%的香港受訪者因跨國企業區域總部撤離及AI迅速普及這兩大結構轉變，對現時職位缺乏安全感。

《全球人才趨勢》調查踏入第四年，訪問了來自160個國家、超過11,000名業界人士，是全球最大規模、針對財會專業人士的年度人才調查。

員工使用AI情況愈來愈，但同時擔心因AI而被取替。資料圖片

調查指出，AI在香港已廣泛應用於撰寫招聘廣告及篩選初級職位求職者，以提升效率。然而，僅有36%的香港受訪者相信AI能夠協助公平及無偏見的招聘，此比例遠低於中國內地（63%）、南亞（49%）及亞太其他地區（58%）。業界圓桌討論的參與者普遍認為，AI適合用於處理大規模的初級職位申請，但在處理複雜的資深人才招聘時，其能力仍存在局限。

結構轉變加劇職場不確定性

除了經濟周期因素，兩大結構性轉變正重塑香港就業市場。一方面，跨國企業區域總部撤離，不僅導致高階職位減少，也壓縮了本地專業人士在國際企業的發展空間；另一方面，科技轉型與AI迅速普及，令持續自動化的工作逐步取代部分人力職位。28%的香港受訪者因跨國企業區域總部撤離及AI迅速普及這兩大結構轉變，對現時職位缺乏安全感，比例略高於全球平均的26%。

受訪者觀察到，傳統、例行或重複性工作正被科技取代或外判至成本較低的地區，加劇了對職業穩定的憂慮。報告強調，要保持職場競爭力，專業人士必須適應新環境，持續提升技能。

調查指初級員工因倚賴AI而缺乏處理基本工作及獨立判斷的能力。資料圖片

初級員工依賴AI成隱憂

AI已深度融入香港職場，44%的香港受訪者表示日常工作會經常應用AI技術，略低於全球的52%。然而，53%的香港受訪者（全球：51%）擔心AI將影響自己的工作崗位。

調查同時揭示一個新興隱憂：越來越多初級員工完全依賴AI完成工作，甚至未經思考便接受AI的所有生成結果，這可能削弱他們處理基本工作及獨立判斷的能力。報告呼籲，初級員工應主動審視、質疑及驗證AI的輸出，而非將其視為取代個人判斷的工具。

專業人士應擁抱趨勢並持續裝備

ACCA香港分會會長鄭傑燊表示，AI既帶來機遇，亦伴隨實際風險。

ACCA香港分會會長鄭傑燊表示，AI既帶來機遇，亦伴隨實際風險。財會專才應審視、質疑及驗證AI生成的結果，這正體現會計專業的核心價值。他強調，專業人士應積極擁抱這一重要趨勢，並持續裝備所需技能，方能在變局中脫穎而出。

特許公認會計師公會香港分會與美國管理會計師協會公佈最新2026年第二季《全球經濟狀況調查報告》，報告顯示全球會計師信心指數有所回升。72%會計師及財會專業人士預計其國家未來三個月的通貨膨脹率將提高。42%受訪者預計未來三個月利率將上升，對比上一季度的35%及2025年第四季的16%，比率顯著增加。

特許公認會計師公會

報告於今年6月3日至17日期間進行，合共訪問來自全球逾647位ACCA及IMA會員。信心指數方面，較2026第一季接近歷史低點有所回升。北美和西歐會計師信心以歷史標準衡量仍然疲軟，但亞太地區會計師信心在第二季錄得強勁反彈，已顯著高於平均水平。儘管亞太地區極易受到地緣局勢發展的影響，但調查時地緣衝突可能得到緩解的跡象、全球經濟的相對韌性及人工智能的發展，可能是提振市場情緒的因素，亞太地區的出口商是人工智能發展的主要受益者。

大宗商品價格和全球供應鏈受地緣衝突影響，全球超過四分之三的會計師及財會專業人士表示營運成本有所增加，創下近年新高。83%的財務總監亦表示營運成本增加，此比率較2026第一季增加逾20%，已接近2022年和2023年的高位。此外，全球新訂單指數、資本開支指數與就業指數均有回落，預示全球經濟增長有所放緩，原因包括私營企業經營趨於保守、通脹持續走高、貨幣政策收緊力度超出市場預期。

AP資料圖片

2026年第二季度，經濟壓力再次成為會計師及財會專業人士關注的首要風險（22%），其次是地緣政治（20%）和網絡安全（14%）。人工智能亦是備受關注的議題，受訪意見主要圍繞其可持續價值、網絡防禦能力及問責機制三大方向展開。受訪者指出，受長期衝突、網絡犯罪和政策不確定性等因素的影響，當今風險管理已超越傳統經濟週期思維。