西安一名女子花7萬人民幣(約8萬港元)委託婚戀公司搵對象,見推薦對象連工作單位也說不清直呼:貨不對版。
女子花7萬人民幣委託婚戀公司搵對象,見推薦對象連工作單位也說不清直呼貨不對版。影片截圖
女子花7萬元相親 稱推薦對象「貨不對辦」
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女子花7萬人民幣委託婚戀公司搵對象,見推薦對象連工作單位也說不清直呼貨不對版。影片截圖
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早前,陝西西安一名31歲女子李小姐花費7萬元委託婚戀公司協助相親,希望尋找一名條件相近、門當戶對的未婚男性。豈料付費後,她逐漸發現婚戀公司推薦的對象與此前承諾存在明顯落差,甚至有人連工作單位也說不清楚,令她直言「貨不對辦,很失望」。最終,雙方因退費問題對簿公堂。
女子花7萬人民幣委託婚戀公司搵對象,見推薦對象連工作單位也說不清直呼貨不對版。影片截圖
婚戀公司宣稱有優質資源 以年齡焦慮促成簽約
據悉,李小姐原本希望相親對象具備城市戶口、父母為企業退休人員、經濟條件相若等條件。婚戀公司在收費前,曾宣稱手上有大量優質男性資源,並以年齡、生育焦慮等話術,促使她簽約。李小姐表示,在簽約過程中,對方不斷營造「年紀不小了」、「再晚選擇更少」等壓力,讓她在焦慮情緒下支付7萬元服務費。
女子花7萬人民幣委託婚戀公司搵對象,見推薦對象連工作單位也說不清直呼貨不對版。影片截圖
實際相親對象落差大 有人工作背景成疑
然而,實際見面後,李小姐發現婚戀公司介紹的數名男性均與她原本期待相差甚遠。有對象說不清自己的工作單位,也有人自稱在「有色金屬研究所」工作,之後卻被發現實際與培訓機構有關;另有人外貌及氣質與她想像落差甚大,令她形容對方看起來像「社會人」。
女子花7萬人民幣委託婚戀公司搵對象,見推薦對象連工作單位也說不清直呼貨不對版。影片截圖
女子要求退款 婚戀公司拒全額退費
李小姐認為,這些相親對象的基本條件與婚戀公司此前宣傳明顯不符,服務質素也未達約定標準,因此要求退款。不過,婚戀公司則主張,已按合約提供介紹服務,並已產生相應營運成本,故不同意全額退款。
律師提醒合約須列明細節 退款爭議仍待審理
有律師提醒,婚戀服務合約若未有清楚列明對象條件、推薦次數、資料核驗方式及退款規則,消費者日後維權往往較為困難。即使訴訟勝訴,法院也可能按「已履約比例」扣除部分費用,未必能追回全數款項。目前,李小姐與婚戀公司的退款爭議仍有待法院進一步審理。
女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,遂入稟法院索償纏訟7年,最終判決出爐!
女遊客要求餐廳提供自來水被拒意外引發7年官司
綜合外媒報道,一名女遊客於2019年入住意大利多洛米蒂山脈(Dolomites)科爾瓦拉因巴迪亞(Corvara in Badia)滑雪度假區的五星級薩松格爾酒店(Hotel Sassongher),住宿期橫跨聖誕節至新年,合共約一周。當時,她選擇包含晚餐的半食宿方案,惟飲品並不包括在內。期間,她多次在用餐時要求酒店提供自來水,結果意外引發一場歷時7年的法律訴訟。意大利最高法院最終裁定,餐廳或酒店並無法定責任向顧客提供自來水,是否供應可由店方自行決定。
女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片
願付費仍被拒絕 桌上只見7歐元礦泉水
據悉,女遊客多次在用餐時要求酒店提供自來水,甚至表明願意付費,但均遭酒店拒絕。相反,她每天晚餐時都會見到桌上放有一瓶售價7元(歐元,下同,約64港元)、容量0.75公升的瓶裝礦泉水。根據法院文件,女子在住宿期間曾投訴,指自己「持續被拒絕飲用自來水的機會」,反而被迫購買瓶裝水。
女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片
女子主張飲水屬人權 索償2700歐元
之後,女子入稟法院,主張水是「自然資源,也是普世人權」,認為免費提供最低必要飲用水量,是滿足基本生活需要的一部分,理應受到保障。她又認為,自來水應被視為餐廳或酒店服務的一部分,正如客房理應提供鋪好床單的床、溫暖房間,以及浴室肥皂一樣。她要求酒店賠償2700歐元(約2.5萬港元),以彌補自己的經濟損失及精神痛苦。
女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片
一審二審均敗訴 最高法院裁定酒店無義務供水
不過,一審及二審法院均駁回女子的訴訟。女子之後再向最高法院提出上訴,但最高法院最終認定,意大利法律並未規定餐廳或酒店有義務向顧客提供自來水,是否提供應由各店家自行決定,因此同樣駁回上訴。
女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片
意大利餐廳文化轉變 自來水需求逐漸增加
報導指出,在意大利餐廳用餐時,若服務員已提供天然礦泉水或有氣礦泉水等選項,顧客再要求免費自來水,通常會被視為不太符合當地用餐習慣。不過,隨著越來越多人關注減少使用塑膠,近年開始有更多顧客主動要求自來水,也有越來越多餐廳改為提供過濾飲用水。