Faire在北美洲以外地區推出五年後，其社群已涵蓋歐洲、澳洲及新西蘭超逾30個國家，擁有超逾10萬家零售商及5萬個品牌。這顯示零售業正不斷創新及蓬勃發展，且遠超大型城市。
Faire國際業務副總裁兼主管奧利維耶·布豐表示：「Faire在國際市場的五年表現非凡，未來機遇從未如此清晰。歐洲的零售市場規模可媲美北美洲，而Faire旨在解決的挑戰，存在於所有獨立零售商。一個全球平台對所有人而言都更有價值，我們很自豪能支援企業在買賣方面變得更具信心及更全球化。」
Faire慶祝在歐洲增長五年 AP圖片
獨立零售業在首都以外的數萬個城鎮中蓬勃發展，零售商遍布數千個城鎮及社區。在Faire最大的歐洲市場中，其零售商位於：
在北美洲以外地區，Faire上的零售商已與品牌建立超逾100萬個合作關係，合共採購超逾2,200萬件產品。
隨著更多零售商及品牌加入Faire，所有用戶的體驗均有所提升，包括更深入的供應鏈、零售商與品牌之間更佳的配對，以及更多增長機會。自2022年以來，Faire的國際市場表現如下：
成果顯著：超逾120個國際品牌在Faire上的收入已超逾100萬美元。
對於許多獨立企業而言，國際銷售歷來成本高昂且耗時。Faire的國際擴張使跨境企業對企業（B2B）商務變得更易實現。因此：
對於曾僅在單一市場營運的企業而言，這開闢了全新的商業機遇。英國健康汽水品牌Living Things的營運總監麥斯·阿多里安表示：「Faire迅速成為我們主要的批發渠道之一，協助我們接觸到英國及國際上，我們原本無法接觸的獨立零售商。我們已成功將產品銷往美國及多個歐洲國家，並在當地擁有主要零售分銷商。」
在各個市場中，新的貿易路線正在形成：
跨境採購一直意味著額外成本的不確定性。為協助零售商安心訂購，Faire在結帳時會顯示預計關稅，該關稅根據每件產品的原產地計算，讓他們可以預先了解總成本，避免意外開支。
Faire持續投資於工具，以推動零售商及品牌的增長。這個月，Faire將在歐洲向品牌推出其批發廣告工具「Promoted Listings」，讓品牌有機會直接鎖定各市場中具高意向的相關買家。「Promoted Listings」將成為品牌的全球增長引擎，使其能夠接觸高意向零售商並擴大其在各市場的影響力。自從在美國及加拿大推出以來，已有近1.2萬個品牌使用該產品來發展其批發業務，現時該工具將在歐洲30個國家向品牌提供。
市場亮點：
英國：Faire最大及最成熟的歐洲市場，零售商遍布1.5萬個城鎮。
法國：Faire在歐洲地理覆蓋最廣的市場，涵蓋超逾2.3萬個市鎮。
德國：Faire的網絡遍布8,000個德國城鎮，儘管環境充滿挑戰，獨立零售業在此市場仍持續展現韌性。
Faire國際業務副總裁兼主管奧利維耶·布豐表示：「最令我們自豪的，不僅是我們所建立的規模，更是這規模對個別企業的意義。單是透過『Open with Faire』計劃，我們自2021年以來已協助近5,000家國際零售商開業。每家企業背後都有一位勇於嘗試的創辦人，這正是我們前進的動力。隨著日本及墨西哥等市場的品牌已在平台上銷售，Faire的抱負遠超歐洲。未來五年，該平台將繼續擴大全球批發的機會，支援獨立零售商及品牌從事他們熱愛的工作，並強化其當地社區的獨特特色。」
關於Faire：
Faire是一個網上批發平台，供獨立零售商發掘、採購及銷售來自本地及全球的獨特產品。Faire以數據驅動的方式，為獨立零售商提供公平競爭的環境，包括提供60天淨付款期及首批訂單免費退貨，消除庫存風險並提供資金渠道，這些關鍵服務以往僅限於大型零售連鎖店。對於品牌而言，該平台提供強大的銷售、營銷及分析工具，讓賣家可以簡化其批發業務，專注於製作優質產品。迄今為止，Faire已在平台上促成超逾1,000萬個品牌與零售商之間的新合作關係。
「Open with Faire」是Faire旨在協助新獨立零售商開業的計劃。透過「Open with Faire」，合資格的新零售商可獲得高達2萬英鎊的60天付款期，讓他們在無需承擔預付庫存成本的財務風險下，靈活地為店舖備貨。
（美聯社）
NEW YORK (AP) — 沃爾瑪（Walmart）顧客下次選購化妝品及護膚產品時，或會發現店內新增了美容顧問，提供個人化建議及推介。
這間大型連鎖零售商正打破其「無額外服務」的模式，在美容產品區安排受過培訓的專員，他們能為顧客建議合適的粉底色調，或了解在TikTok上流行的保濕產品。
盧·埃澤爾（左）和蓋琳·舒勒（右）於2026年4月29日周三，在德州格雷普韋恩（Grapevine）沃爾瑪店內的美容櫃檯附近選購化妝品。(美聯社圖片/祖利奧·哥迪斯) AP圖片
近月，阿肯色州（Arkansas）及德州（Texas）共22間分店已增設這些職位。沃爾瑪預計，年底前將在美國約4,600間同名分店中，逾400間引入此服務。
增設「美容專家」之舉，正值沃爾瑪、競爭對手塔吉特（Target）、絲芙蘭（Sephora）等專門店及百貨公司，均在爭奪美國總值1,290億美元的美容及個人護理市場更大份額。各方均透過提供個人化建議及富趣味的互動空間，鼓勵消費者親身及網上購物。
2026年4月29日周三，德州格雷普韋恩沃爾瑪美容櫃檯展示的商品。(美聯社圖片/祖利奧·哥迪斯) AP圖片
一年前，沃爾瑪在40間分店設立區域，讓顧客試用化妝品並與美容顧問交流。據沃爾瑪美國區美容商品採購副總裁維尼瑪·謝卡爾（Vinima Shekhar）指出，該試點「美容吧」概念現已推廣至數百間分店。作為年底前翻新650間分店計劃的一部分，公司正將美容部門移至店舖前方，並安裝展示架以陳列在社交媒體上備受關注的產品。
謝卡爾向美聯社表示：「我們並非要成為奧特（Ulta）或絲芙蘭。我們擁有其他公司沒有的產品廣度，以及無可比擬的便利性。我們希望在此基礎上，為員工和顧客提供更高層次的服務：『這是最新潮流。這是新產品。』」
2026年4月29日周三，德州格雷普韋恩沃爾瑪的美容櫃檯。(美聯社圖片/祖利奧·哥迪斯) AP圖片
百貨公司及美容產品連鎖店一直有聘請員工協助顧客試用及購買化妝品。過去十年左右，藥房連鎖店CVS及沃爾格林（Walgreens）亦在其多間分店增設美容專家。沃爾瑪決定加入此行列，突顯實體店零售商如何依賴「人情味」來區分自己與網上購物平台及人工智能（AI）聊天機械人。
沃爾瑪去年在其美容產品系列中，增加了更多高端品牌，包括法國藥妝護膚品牌理膚寶水（La Roche Posay）、澳洲天然彩妝品牌裸色自然（Nude by Nature），以及FHI Heat髮型工具。這些產品價格不菲，部分理膚寶水防曬霜約48克裝的售價接近40美元。
2026年4月29日周三，沃爾瑪時裝團隊主管普里揚卡·帕蒂爾（右），在德州格雷普韋恩沃爾瑪店內美容櫃檯附近的貨架上，協助來自德州科利維爾（Colleyville）的琳達·弗利平（左）尋找化妝品。(美聯社圖片/祖利奧·哥迪斯) AP圖片
這次美容部門的革新，是沃爾瑪吸引高收入顧客、提升商品及購物環境的更廣泛計劃一部分。謝卡爾指出，購買高端產品而非僅日常護膚及護髮必需品的顧客，在購物時會尋求靈感。
塔吉特於3月初宣布，計劃今年秋季在600間分店擴大高端美容產品系列，並部署具備更強產品專業知識的員工。在這些分店中，一個名為「塔吉特美容工作室」（Target Beauty Studio）的新部門將部分取代店內的奧特（Ulta）專櫃。作為塔吉特與奧特合作關係的一部分，奧特此前在塔吉特分店設有美容顧問，該合作將於8月結束。
提供強化顧客服務的專家，或會成為大眾市場零售店其他部門的特色。沃爾瑪美國區營運副總裁惠特尼·亨特（Whitney Hunt）指出，電子產品等其他部門亦可從專家服務中受益。
塔吉特上月開始在近200間分店推出「嬰兒精品店」體驗，由禮賓員協助顧客尋找準父母建立的產品登記清單。
儘管人工智能（AI）威脅淘汰各行各業的職位，但據求職網站Indeed研究部門的經濟師科里·史塔勒（Cory Stahle）表示，美容專家及美容顧問的網上招聘廣告在2020年2月至本月期間保持相對穩定。Indeed指出，同期市場推廣及軟件開發職位的網上招聘廣告均下跌逾兩成。
根據Indeed數據，3月美容專家職位的工資中位數為每小時19.54美元，較所有其他零售職位的時薪高約2美元。沃爾瑪表示，其美容專家每小時可賺取14至35美元，具體取決於分店位置。該公司指出，這與沃爾瑪所有時薪員工的每小時14至37美元工資範圍相若。
沃爾瑪的美容顧問會在公司學院接受為期一天的培訓，並持續獲得產品、季節性趨勢及顧客服務方面的指導。他們不會像百貨公司及專門美容連鎖店的部分員工那樣，為顧客塗抹產品或提供化妝服務。
亨特表示，沃爾瑪正提供網上工具，協助顧問了解美容部門的暢銷品牌，以及他們的分店與其他沃爾瑪分店的業務表現比較。
阿肯色大學（University of Arkansas）21歲生物學三年級學生海倫娜·培根（Helena Bacon）表示，去年秋季接受的培訓讓她更有能力幫助顧客。在此之前，她在費耶特維爾（Fayetteville）一間分店負責藥房、健康及個人護理產品（如基本洗髮水和牙膏）的區域，偶爾也會協助顧客尋找美容產品。
培根指出，她現在了解產品成分，懂得如何識別適合不同顧客的唇膏色調，並緊貼TikTok潮流。
她說：「我以前的工作範圍很廣。但現在我只負責自己的區域，如果有人走過來向我尋求產品建議，我可以和他們一起走到那個區域，然後說：『我知道這個產品對你想要解決的問題很有幫助。』」
（美聯社）
