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SmartPLAY 7.7起智方便用戶可優先登入 7時起開搶防「炒場」

社會事

SmartPLAY 7.7起智方便用戶可優先登入 7時起開搶防「炒場」
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SmartPLAY 7.7起智方便用戶可優先登入 7時起開搶防「炒場」

2026年06月11日 21:22 最後更新:23:27

康樂及文化事務署(康文署)社交平台「康文+++」宣布,為了讓市民訂場更方便並打擊「炒場」行為,由7月7日起,「SmartPLAY康體通」將實施新措施,用戶若透過「智方便」認證,將可獲得優先登入預訂設施的權利。

智方便用戶享15分鐘領先優勢

根據新安排,由2026年7月7日(星期二)起,「SmartPLAY康體通」用戶只要透過「智方便」進行認證,即可於每日早上7時正起,優先登入「My SmartPLAY」流動應用程式預訂各項康體設施。至於未有打算使用「智方便」的其他用戶,則須於早上7時15分起,才可開始進行預訂。

康文署解釋,此項措施是旨在利用「智方便」的強大認證功能,在每日訂場的高峰時段,加強核實設施或場地租用人的真實身分。此舉能有效防止「炒場」人士利用電腦程式或各類自動化工具大規模訂場,確保公共資源獲得公平分配。

11歲以下用戶維持現有安排

考慮到年齡限制,11歲以下的「SmartPLAY康體通」用戶由於目前無法登記使用「智方便」,署方將保留現有安排。該類別的年輕用戶可以繼續維持在每日早上7時起,透過「My SmartPLAY」流動應用程式預訂預訂設施,不受新措施影響。

至於年滿11歲的用戶,署方呼籲應盡快登記成為「智方便」用戶,並以此登入「SmartPLAY康體通」系統,以確保能維持在每日早上7時的黃金時間操作訂場。

設流動服務站協助登記

FB圖片

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為協助市民適應新安排,數字政策辦公室將由6月14日起,於康文署轄下多個康樂場地設置流動服務站,安排職員「手把手」協助市民登記成為「智方便」用戶。市民亦可瀏覽「智方便」專頁(www.iamsmart.gov.hk/tc/reg.html)或「SmartPLAY」網站了解身分認證流程。

康文署提醒市民,應妥善保護個人資料,切勿將「智方便」或「SmartPLAY康體通」的登入資訊交予第三者,更不應向「炒場」人士提供帳戶詳情代為訂場。若用戶曾不慎向他人提供帳號密碼,應立即更改密碼並定期更新,以防帳戶被盜用。

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能,市民查詢政府公共服務時可獲即時解答。設有這項功能的最新版本「智方便」流動應用程式,即日起至本月下旬會經官方應用程式商店逐步推送給用戶。

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能。

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能。

用戶只要安裝最新版本,並於主頁點擊吉祥物「阿智」的頭像,便可啟動「AI助手」。據發言人說明,市民輸入問題後,「AI助手」會透過人工智能在官方渠道即時搜尋相關資訊,再將內容整理成條理清晰的形式,供市民參考。

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能

數字政策辦公室公布,「智方便」新增「AI助手」功能

發言人又提到,若市民查詢的是網上服務申請流程,「AI助手」會把申請條件、操作步驟以及相關服務連結一一列出,方便用戶一鍵接達所需網上服務,並可配合「填表通」功能,輕鬆完成申請。

數字辦方面表示,會持續優化「AI助手」功能,並預計今年年底推出加強版,加入個人化服務,進一步提升用戶體驗。

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