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長建Northumbrian Water 獲評「最可信賴水務公司」 成全球首獲ISO創新管理認證水務企業

錢財事

長建Northumbrian Water 獲評「最可信賴水務公司」  成全球首獲ISO創新管理認證水務企業
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長建Northumbrian Water 獲評「最可信賴水務公司」 成全球首獲ISO創新管理認證水務企業

2026年06月25日 10:53 最後更新:10:53

長江基建(01038)旗下Northumbrian Water 近日連獲業界殊榮,包括英國水務消費者委員會(Consumer Council for Water)之「英國最可信賴水務公司」,及在英國水務監管機構 Ofwat 之「客戶滿意度和體驗評估」中位列全國第一。

此外,Northumbrian Water 的創新管理策略亦獲 ISO 頒發專業認證,成為全球首家被授予該認證之水務企業。

Northumbrian Water 主席甄達安

Northumbrian Water 主席甄達安

英國水務消費者委員會(Consumer Council for Water)最新發佈的《Water Matters》客戶調查結果顯示,Northumbrian Water 以最高評分位列榜首,在公平性、負擔能力及客戶服務關懷程度多方面,均獲客戶予以高度評價。

Northumbrian Water 在該調查的評分顯著高於行業平均水平,成為英國最可信賴水務公司。

同時,在英國水務監管機構 Ofwat 的《2025/2026 年度行業客戶滿意度(CMeX)》排名中,Northumbrian Water 在客戶滿意度和體驗兩項評估均位列全國第一,連續兩年名列前茅,成為首家蟬聯榜首的公司。

長江基建聯席董事總經理兼 Northumbrian Water 主席甄達安表示:「這些嘉許顯示我們正循正確方向,我和董事會十分高興 Northumbrian Water 以客為本的理念已成功體現於營運中。」

此外,Northumbrian Water也成為全球首家榮獲英國標準協會(BSI)頒發 ISO 56001 創新管理 Kitemark 認證的水務公司。該認證表彰 Northumbrian Water 透過轉化創新理念,為客戶、社區及環境帶來實際效益,當中包括採納新技術、開發創新平台、運用數據驅動的學習模式,以及以大自然為基礎的解決方案。其中,由該公司主辦之年度 Innovation Festival 在近十年間已培育約三百個新構思。

長江基建(01038)主席李澤鉅指出,集團目前正處於歷來最雄厚的財務狀況,擁有更充裕的彈藥,以物色具回報潛力的投資機會。

他同時形容,集團旗下各業務的行政總裁均是集團駐世界各地的大使,並鼓勵他們為集團發掘新項目。

長江基建已順利舉行「CKI CEO 研討會」,來自香港、英國、澳洲、加拿大、荷蘭、德國及新西蘭等地20家成員公司的行政總裁齊聚香港,與集團執行委員會委員一同參與為期兩日的交流活動。

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