金融體驗平台Atomic與人工智能驅動的旅遊忠誠度及獎勵平台Odynn，今日宣布建立策略性夥伴關係。這次合作旨在為金融機構提供更全面的工具包，助其贏得並維持客戶的主要信用卡地位。
大部分銀行及金融科技公司面臨的挑戰並非獲取客戶，而是如何成為客戶不可或缺的一部分。在一個充斥競爭產品的市場中，信用卡的「主要」地位不再由初次獲取決定，而是取決於哪間機構最能贏得用戶的日常消費。旅遊獎勵及忠誠度計劃，長久以來一直是提升用戶黏性最有效的工具之一。然而，對於大部分非大型發卡機構的金融機構而言，建立具吸引力的旅遊及忠誠度體驗，意味著需在技術、夥伴關係及持續維護方面投入大量資金，而大部分團隊並無足夠資源應付。
Atomic與Odynn合作助金融機構成為客戶主要信用卡 AP圖片
Atomic與Odynn已彌補此差距，讓金融機構能高效推出複雜的旅遊及忠誠度體驗。Odynn的平台為金融機構提供基礎設施，以推出嵌入式旅遊及忠誠度體驗，包括可自訂旅遊平台、機票及酒店的積分與現金並列定價，以及涵蓋航空公司及酒店集團的客戶忠誠度結餘、旅遊積分及信用卡優惠的統一視圖，而無需從零開始建構。
這次夥伴關係亦包括直接產品整合。Odynn的Traveler DNA™將用戶的忠誠度帳戶、結餘及優惠整合至一個互聯體驗中，並利用Atomic的Uplink作為其安全帳戶連接層的一部分。Traveler DNA從中實現更深入的忠誠度情報、個人化、優化及客戶旅程中的互動。Uplink是一個裝置內瀏覽器自動化平台，意味著與用戶航空公司及酒店帳戶的連接直接在用戶裝置上執行，憑證絕不會經任何外部伺服器傳輸。對於評估旅遊及忠誠度供應商的金融機構而言，此區別至關重要：客戶將敏感帳戶存取權交託予他們，底層基礎設施應反映此信任。
Atomic與Odynn合作助金融機構成為客戶主要信用卡 AP圖片
Atomic聯合創辦人兼行政總裁喬丹·賴特表示，這次夥伴關係反映雙方共同願景，即協助金融機構成為客戶的主要金融關係。他指，未來十年銀行業的贏家，將是那些在交易之外亦能融入客戶生活的機構。旅遊是參與度最高、情感價值最高的類別之一，而現時大部分機構對此並無良好解決方案。Odynn已建立基礎設施以改變現狀，而雙方在Traveler DNA上的合作，正反映他們在正確處理方式上保持一致，尤其是在用戶憑證處理方面。
Odynn創辦人兼行政總裁約翰·泰勒·加納補充，Odynn致力協助金融機構將旅遊及忠誠度轉化為更互聯、個人化及有價值的客戶體驗。銀行、金融科技公司及發卡機構不應花費多年時間，建構提供現代獎勵體驗所需的基礎設施。透過與Atomic的這次夥伴關係，他們可協助機構更快推進，同時維持安全、用戶授權帳戶連接的高標準。約翰·泰勒·加納續指，Odynn與Atomic共同為金融機構提供更實用的途徑，以推出旅遊及忠誠度計劃，從而加深客戶互動、提升信用卡偏好及創造持久價值。
Atomic與Odynn合作助金融機構成為客戶主要信用卡 AP圖片
（美聯社）
美國航空、花旗銀行及萬事達卡今日公布，更新花旗/AAdvantage行政世界傳奇萬事達卡，推出多項全新及升級的尊尚旅遊及生活禮遇，專為美國航空的常客而設。持卡人現可享高達2,300美元的價值，包括海軍上將俱樂部會籍及更快獲取AAdvantage飛行獎勵計劃會籍的途徑。這次更新反映各方共同致力提供超越機場範圍的尊尚旅遊體驗。
美國航空AAdvantage飛行獎勵計劃高級副總裁斯科特·朗表示：「我們正基於與花旗銀行及萬事達卡數十年來的合作夥伴關係，為持卡人提供頂級聯營信用卡禮遇。經更新的花旗/AAdvantage行政萬事達卡提升尊尚旅遊的標準，提供獨家禮遇及體驗，協助客戶更快獲取會籍，並從AAdvantage飛行獎勵計劃中獲得更多回報。」
經更新的花旗/AAdvantage行政萬事達卡 AP圖片
全新及升級禮遇提供更高回贈及更快獲取會籍的途徑。經更新的花旗/AAdvantage行政萬事達卡提供旅遊及生活禮遇，旨在提供更高價值、增加賺取積分潛力，並加快獲取AAdvantage飛行獎勵計劃會籍的進度。
更豐富的旅遊及生活消費回贈
提升賺取積分及更快獲取會籍的途徑
旅程中升級的旅遊禮遇
花旗銀行美國消費卡合作夥伴卡及發展主管約翰·拉科斯塔指出：「我們致力提升現今尊尚旅客在整個旅程中的體驗，而花旗/AAdvantage行政萬事達卡的升級正反映此點。持卡人可獲得更豐富的禮遇、更高的賺取積分潛力及持續的海軍上將俱樂部會籍，令每次旅程更具價值。」
現有禮遇及旅遊保障讓您安心。除了新推出的禮遇外，花旗/AAdvantage行政萬事達卡亦繼續提供一系列全面禮遇，支援持卡人的旅程。
萬事達卡美國市場發展執行副總裁琪琪·德爾·瓦列表示：「美國航空、花旗銀行及萬事達卡之間的合作，讓我們能透過對旅客最重要的服務及體驗，提供更大價值。共同推出這款世界傳奇級別產品，為我們的持卡人帶來全球獨家禮遇及無價體驗。」
尊尚貴賓室服務連海軍上將俱樂部會籍。花旗/AAdvantage行政萬事達卡仍然是唯一一張包含海軍上將俱樂部會籍的信用卡，每年價值高達1,400美元。主卡持卡人及最多兩位同行賓客或直系親屬可無限次使用貴賓室，可使用全球超100間海軍上將俱樂部貴賓室及合作夥伴貴賓室。
美國航空發明了航空公司貴賓室，並提供比任何其他美國航空公司更多的尊尚貴賓室。該航空公司繼續投資擴展及提升其貴賓室網絡，以創造舒適、精心設計的空間。客戶現可體驗：
為提供這些貴賓室升級服務，美國航空正更新海軍上將俱樂部年費，並推出新的單一會籍級別。
經更新的花旗/AAdvantage行政萬事達卡將由2026年8月23日起，新持卡人年費為695美元。附屬卡持卡人年費為175美元，適用於最多三位附屬卡持卡人，其後每位附屬卡持卡人亦為175美元。更新後的海軍上將俱樂部會籍費率亦將於2026年8月23日生效。
關於美國航空集團
美國航空是一家尊尚的全球航空公司，連接美國更多地方至全球。其歷史可追溯至1926年美國中西部的一家航空郵件承運商，美國航空現時每日營運超6,000班航班，飛往超60個國家及地區的超350個目的地，每年服務超2億名客戶。由一支擁有13萬名航空專業人員的優秀團隊推動，美國航空的團隊每天實踐航空公司在人生旅途中關懷他人的宗旨。
這家全球最大航空公司將於2026年慶祝其百年華誕，達到一個里程碑，反映一個世紀的創新以及改變行業和世界的「永遠向前」精神。美國航空推出了首個定期航空貨運服務、首個機場貴賓室及首個航空公司忠誠計劃，並在今天繼續革新客戶體驗。該航空公司亦是寰宇一家聯盟的創始成員，其成員服務全球超900個目的地。
關於花旗銀行
花旗銀行為有跨境需求的機構提供卓越銀行服務的合作夥伴，全球財富管理領域的領導者，以及在美國本土市場備受重視的個人銀行。花旗銀行在全球超180個國家及司法管轄區開展業務，為企業、政府、投資者、機構及個人提供廣泛的金融產品及服務。
（美聯社）
