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立會議員到訪北京市民熱線服務中心 冀借鑒大數據及AI經驗優化議員地區服務

政事

立會議員到訪北京市民熱線服務中心 冀借鑒大數據及AI經驗優化議員地區服務
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立會議員到訪北京市民熱線服務中心 冀借鑒大數據及AI經驗優化議員地區服務

2026年07月22日 22:54 最後更新:23:29

立法會議員今日(7月22日)在北京展開第四日國家事務研修考察行程,上午先聽取有關國家「十五五」規劃及香港五年規劃的專題講授,下午則到訪北京市12345市民熱線服務中心,深入了解該中心如何運用大數據及人工智能技術推動「主動治理」,並探討將相關經驗應用於優化議員的地區服務。

立法會國家事務研修考察到訪北京市12345市民熱線服務中心。 政府新聞處圖片

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議員早上參與的專題講授圍繞「國家『十五五』規劃要點和對香港五年規劃的建議」展開。講者深入闡述國家制定五年規劃時所秉持的大局思維、周詳考慮與悉心部署,並從世界格局角度審視中國在未來五年所面對的機遇與挑戰。議員從講授中獲益良多,深刻體會到國家「十五五」規劃蘊含大量發展機遇,同時對香港在國家這份宏偉藍圖中所擔當的角色,有了更立體、更深刻的認識。議員一致認同,立法會在協助特區政府制訂香港首份五年規劃時,必須正確理解及領會中央經濟工作精神,並借鑑國家的成功發展經驗,讓香港在國家現代化建設過程中發揮更大作用,更好融入及服務國家發展大局,回應國家對香港寄予的厚望。

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立法會國家事務研修考察到訪北京市12345市民熱線服務中心。 政府新聞處圖片

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立法會國家事務研修考察到訪北京市12345市民熱線服務中心。 政府新聞處圖片

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立法會國家事務研修考察到訪北京市12345市民熱線服務中心。 政府新聞處圖片

立法會國家事務研修考察到訪北京市12345市民熱線服務中心。 政府新聞處圖片

立法會國家事務研修考察到訪北京市12345市民熱線服務中心。 政府新聞處圖片

下午,議員轉赴北京市12345市民熱線服務中心考察。該中心於2019年整合全市熱線資源,打造成為「一號響應,接訴即辦」的一站式平台。議員在視察服務流程時了解到,中心利用大數據技術識別問題,推動「主動治理」及「未訴先辦」的工作模式;同時引入人工智能輔助,令市民訴求的解決率高達97%。中心服務充分體現「以人民為中心」的發展思想與執政理念,是「民有所呼,我有所應」的具體實踐,直接反映政府解決群眾「急難愁盼」問題的決心,被視為城市治理的楷模。議員認為,中心的成功經驗值得借鑑,有助更精準掌握社情民意,亦可應用於優化立法會議員的地區服務,務求更高效、更積極地為市民解難,從而提升市民的幸福感。

立法會國家事務研修考察到訪北京市12345市民熱線服務中心。 政府新聞處圖片

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議員明日(7月23日)將繼續在北京進行研修考察行程,包括參與專題講授。

香港特別行政區立法會發言人表示,對美國「國會及行政當局中國委員會」內的政客,公然藉所謂「聽證會」就「黎智英案」發表失實及抹黑言論並揚言實施「制裁」,表示強烈反對,並予以嚴厲譴責。

美國國會。 AP圖片

美國國會。 AP圖片

立法會發言人強調,立法會全力支持特區政府依法執法,並對一些別有用心政客的惡意挑釁的政治操作及危言聳聽予以嚴厲反擊,以正視聽。

壹傳媒創辦人黎智英(圖)涉17年維園六四祈禱會上恐嚇《東方日報》男記者X案裁定表證成立。 梁譽東攝(Pix By : Leung Yu Tung) 2020/08/24 港聞 法庭版

壹傳媒創辦人黎智英(圖)涉17年維園六四祈禱會上恐嚇《東方日報》男記者X案裁定表證成立。 梁譽東攝(Pix By : Leung Yu Tung) 2020/08/24 港聞 法庭版

立法會發言人強調,香港特區是中華人民共和國不可分離的部分,維護國家安全是安邦定國的基石,更是舉世公認的國際慣例與應有之義。美國自身擁有嚴密的國安法律體系,其反華政客卻對香港特區依法維護國家安全的正當之舉指手畫腳,其偽善與雙重標準昭然若揭,令人齒冷。立法會敦促該些政客切實尊重中國主權,立即停止以任何形式干預中國香港事務。

《香港國安法》。AP資料圖片

《香港國安法》。AP資料圖片

 針對有關政客藉「黎智英案」對香港法治與人權抹黑詆毀,立法會發言人直斥其罔顧事實、顛倒黑白。正如政府發言人所指,「黎智英案」與新聞自由完全無關,各被告多年來是利用新聞報道為幌子,肆意製造社會矛盾、挑撥社會對立、煽動仇恨、美化暴力,行禍國害港之實。

 立法會發言人支持香港特區法院依照法律及證據,進行獨立審判,並鉅細無遺地說明法庭相關法律原則和證據的分析,以及裁定黎智英等被告有罪的理由。立法會發言人對反華政客以所謂「制裁」恫嚇特區官員及司法人員予以強烈譴責。這是對中國內政和香港事務的干涉,嚴重違反國際法和國際關係基本準則。

立法會及政府總部。巴士的報記者攝

立法會及政府總部。巴士的報記者攝

立法會發言人指出,自《香港國安法》、《維護國家安全條例》、「愛國者治港」原則全面落實以來,香港社會秩序不僅重回正軌,營商環境更屢創佳績,在全球經濟自由度及法治指數中持續名列前茅,吸引各國投資者紛至沓來。憑藉「背靠祖國、聯通世界」的獨特優勢,香港正邁向更高質量的繁榮發展。

立法會發言人重申,作為特區管治團隊的重要一員,立法會將一如既往,堅定不移支持特區政府依法施政,防範、制止和懲治任何危害國家安全的行為,並依法保障市民權利,確保「一國兩制」行穩致遠。

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