中國機械人出口蓬勃 清潔機械人獲專屬稅則編號助清關

今年起，清潔機械人獲賦予專屬海關稅則編號，反映中國機械人產業迅速擴張，成為國家出口格局演變的關鍵動力。

在江蘇省蘇州市吳中區一間工廠，一批運往歐洲的機械人吸塵機正接受海關檢查。新增的稅則編號為產品提供更清晰的「身份證明」，簡化合規及清關程序。

蘇州海關吳中辦事處查檢二科一名副科長表示：「這是清潔機械人新增的稅則編號。有了它，產品分類變得更精確，大大有助企業合規申報，並簡化海關程序。」

這個編號背後，是一個迅速增長的出口類別。蘇州一間新落成的工廠，清潔機械人的生產訂單已排至12月，其中一半來自海外市場。

創新速度是該行業增長的關鍵。在吳中區一條8公里長的定制巴士路線沿線，來自雷達、感應器、外殼及其他組件供應商的工程師，每日共同為新一代清潔機械人研發智能導航及低功耗操作。

總部設於蘇州的科沃斯機械人全球產品總監吳奇指出：「我們的項目周期已由九個月縮短至最快六個月。我們已從每年推出一代產品，轉變為現時每年可迅速迭代並推出兩代核心產品。」

在吳中區，超過1600間機械人及智能製造公司已聚集在領先的機械人製造商周邊。供應鏈半徑已縮短至不足10公里，提升了產業競爭力。

蘇州吳中經濟技術開發區產業發展局局長李思表示：「我們一直圍繞清潔機械人產業，吸引並聯繫上游及下游公司，包括激光雷達、感應器及核心電機供應商。供應鏈半徑已有效縮短至10公里以內，進一步增強了行業競爭力。」

這次增長不僅限於清潔機械人。今年上半年，中國出口了價值180.9億人民幣的清潔及智能仿生機械人。

同時，中國工業機械人出口額達到62.9億人民幣，增長18.6%，並銷往全球141個國家及地區。

手術機械人出口額達到4.8億人民幣，增長3.3倍，出口目的地數量由去年同期的23個增至現時的49個。

（CGTN）

影片截圖 CGTN圖片

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內地人形機械人進一步進軍零售市場。廚具品牌愛仕達自9月28日起，安排100部智元「靈犀X2」人形機械人進駐全國100家門市，化身「愛寶」擔任促銷員。試營業3日後，機械人累計帶動銷售額約223萬元人民幣，相關門市平均業績增加39%。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博圖片

據報，這批機械人分布於內地60多個城市，每日連續工作10小時，主要負責迎賓、了解顧客需求、介紹商品、推薦鍋具、帶路及轉介真人導購。機械人並非獨力完成整個銷售流程，涉及優惠解讀、付款及最終成交等較複雜環節，則交由真人店員接手。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博圖片

在浙江溫嶺一間門市，一家三口到店選購炒鑊，「愛寶」先詢問家庭人數、烹調習慣及預算，約30秒內完成初步選型，並介紹鍋具材質及適合爆炒等特點。當顧客進一步查詢優惠時，機械人便將對話轉交真人導購處理。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博影片截圖

上海一間愛仕達門市店員表示，不少顧客專程到店觀看機械人。面對顧客查詢，「愛寶」可提供鍋具建議、引導顧客到商品區，並透過螢幕提示掃碼查看優惠。至於結帳等程序，則由真人店員跟進。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博影片截圖

數據顯示，3日試營業期間，100台機械人合共運行2460小時，接待顧客9.54萬人次，互動28.93萬次，促成掃碼4.84萬次。愛仕達董事長陳合林表示，今次合作並非要機械人完全取代真人，而是由機械人負責「做廣度」，包括引流、導覽及互動，再由真人導購「做深度」，挖掘顧客需要、建立信任及促成交易。

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智元「靈犀X2」產品線副總裁呂蘇荷指出，零售門市環境較實驗室及工廠複雜，機械人需要應對嘈雜聲音、流動人群及狹窄貨架空間。團隊因此升級收音硬件，並透過演算法辨識顧客意圖。機械人亦要能夠在人流中穩定行走、自主避障及引領顧客。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博影片截圖

她形容，「愛寶」目前的表現約相當於剛入職的新人導購，仍未達到「金牌導購」水平。她表示，機械人進入不同零售場景前，需要配合商品知識、服務流程及溝通方式進行針對性訓練。

愛仕達計劃在未來3年，讓人形及四足機械人走進10萬個小區，將舊鑊安全知識宣傳、以舊換新及免費維修等服務串連起來。

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