今日(7月28日)早上,深圳地鐵5號線發生設備故障,導致列車出現臨時停車情況,部分區段行車延誤超過8分鐘,正值早高峰時段,多個車站出入口出現大排長龍的擠塞場面。有乘客反映,排隊約10分鐘仍未能成功進站,列車在行駛過程中亦多次臨時停車,令不少通勤市民大感無奈。
深圳地鐵5號線發生設備故障,導致列車出現臨時停車情況。小紅書圖片
深圳地鐵隨後發布運營公告,證實受設備故障影響,5號線部分區段列車出現延誤,預計影響時間超過8分鐘,並向受影響乘客致歉。其後,深圳地鐵再次發出公告,表示故障已處理完畢,列車開始恢復正常運行,並再次就出行不便深表歉意。
深圳地鐵5號線發生設備故障,導致列車出現臨時停車情況。小紅書圖片
深圳地鐵5號線發生設備故障,導致列車出現臨時停車情況。小紅書圖片
深圳地鐵同時提示,如有需要的乘客,可前往深圳地鐵網(4號線、13號線除外)車站客服中心,或可在2個工作日內通過深圳地鐵APP線上開具延誤證明;此外,乘客亦可在5個自然日內憑乘車憑證辦理相關票務手續。
深圳地鐵5號線發生設備故障,導致列車出現臨時停車情況。小紅書圖片