皇崗口岸港方口岸區已正式成立，並依照特區法律實施管轄。前保安局局長黎棟國表示，重建後的皇崗口岸將採用「合作查驗、一次放行」的通關模式，這項安排屬標誌性突破，日後港人經該口岸前往內地只需使用回鄉證，返港時則只需出示身份證，出入境步驟已做到極致簡化。
新皇崗口岸大樓。資料圖片
黎棟國在一個電台節目中指出，口岸在正式開通前必須進行多元化場景演練，涵蓋多個關鍵環節，包括通關路線是否暢順、能否達到原來的設計效果；一旦旅客在通關期間遇到阻滯，是否有足夠人員及時介入協助；以及港深雙方的電腦系統銜接是否順暢等。他認為，在口岸開通初期，入境處的人手安排會較為緊張，因為無論是處方人員還是旅客都需要時間適應。他建議當局可考慮聘用部分已退休人員作短期協助，這樣的好處是不必增加長遠的人手編制，同時又能在開通初期有效紓緩人手緊張的情況，形容這是一個靈活的安排。
黎棟國。資料圖片
港區人大代表、立法會議員陳勇在同一節目表示，重建後的皇崗口岸通關便捷，肯定是萬眾期待。但他提醒市民，在開通初期由於各方需要適應，相信過關時間會較長，呼籲大家要有耐性。他建議當局可參考啟德體育園啟用前的做法，利用數千至過萬人進行演練及壓力測試，同時要做好宣傳及期望管理。在口岸正式啟用初期，他建議為長者設立特別通關通道，做好人流分隔，並最好在口岸設置電視屏幕，讓旅客更清楚了解通關步驟。
新皇崗口岸。資料圖片
