醫管局宣布,家庭醫學診所的電話預約系統將於本月15日起,只接受使用有來電顯示號碼進行預約,以防不法分子利用無來電顯示號碼冒認病人預約服務。醫管局總行政經理梁堃華在電台節目表示,目前約有15,000名病人以無來電顯示方式預約,今次更新系統是為進一步加強保障病人的個人資料及私隱。
家庭醫學診所
梁堃華指出,病人日後致電預約時若使用無來電顯示號碼,系統會提醒需轉用有來電顯示號碼,以便精準記錄來電號碼,有需要時可核實預約病人資料。
醫管局家庭醫學診所。資料圖片
梁堃華透露,當局會透過區議員及關愛隊通知長者等有關新措施,家庭醫學診所亦設有輔助處,長者預約時若遇到困難可獲協助。