Skip to Content Facebook Feature Image

ServiceNow委任西蒙·穆亞爾為首席市場總監

商業事

ServiceNow委任西蒙·穆亞爾為首席市場總監
商業事

商業事

ServiceNow委任西蒙·穆亞爾為首席市場總監

2026年08月04日 04:15 最後更新:04:33

ServiceNow(紐約證券交易所代號:NOW),作為企業轉型的人工智能控制中心,今日宣布委任西蒙·穆亞爾為首席市場總監,即時生效。穆亞爾擁有超過25年涵蓋軟件即服務(SaaS)、網絡安全及雲端基礎設施的企業市場推廣經驗,在建立行業領導地位,以及將產品創新與客戶至上理念結合方面往績彪炳。

穆亞爾此前擔任Armis的首席市場總監,具備將複雜技術挑戰轉化為差異化市場定位的豐富經驗,有助推動企業採用、拓展新市場及提升品牌忠誠度。這次委任正值ServiceNow加速人工智能需求,並鞏固其作為增長最快的主要企業軟件及網絡安全公司之市場地位。

ServiceNow 委任西蒙·穆亞爾為首席市場總監 AP圖片

ServiceNow 委任西蒙·穆亞爾為首席市場總監 AP圖片

ServiceNow主席兼行政總裁麥克德莫特表示:「西蒙是經驗證的行業領袖,深諳如何將突破性創新轉化為市場領導地位。他將網絡安全方面的深厚專業知識,與世界級的敘事能力結合,以建立標誌性品牌、展示價值並大幅提升需求。西蒙在一個關鍵時刻加入我們,全球企業正將ServiceNow視為企業轉型的人工智能控制中心。」

穆亞爾因其市場推廣領導能力及創新而享譽全球。他獲全國廣告商協會評為年度企業市場推廣人員,並被譽為全球100位最具創新力首席市場總監之一。他的專業知識涵蓋需求生成、產品定位、類別創建,以及在全球頂尖企業擴展市場推廣營運。

作為首席市場總監,穆亞爾將負責監督公司全球市場推廣及傳訊部門。他將直接向麥克德莫特匯報,並擔任行政領導團隊成員。

穆亞爾表示:「我親身見證企業如何被拼湊起來的應用程式及安全工具所淹沒,卻無法發現、保護及管理人工智能帶來的混亂。ServiceNow統一的人工智能平台,以企業背景及控制來協調代理工作流程,其方法截然不同。這正是這次時刻如此特別之處——在這個人工智能時代,我們專注於實質而非炒作,專注於經證實的價值。我很高興能加入ServiceNow的精英市場推廣及傳訊團隊,協助客戶及合作夥伴將這次劃時代的轉變轉化為商業影響。」

穆亞爾在其職業生涯中,一直為推動重大數碼轉型的企業領袖領導市場推廣工作。在Armis,他擔任首席市場總監,直至公司被收購,其後加入ServiceNow領導安全產品的市場推廣。在CyberArk擔任首席市場總監期間,他協助將身份安全確立為整個企業市場的董事會級別優先事項。早前,他曾擔任athenahealth的首席市場總監,該公司是一個擁有數十萬用戶的網絡醫療軟件即服務平台,他在那裡推動複雜醫療生態系統的市場推廣策略。他亦曾在微軟、Rackspace及惠普等領先科技公司擔任市場推廣及銷售領導職務多年,負責領導數碼轉型計劃,並推動亞太區及歐洲新興市場的增長。

穆亞爾持有格勒諾布爾商學院的工商管理碩士學位,並在科技、網絡安全及企業市場推廣界別被公認為思想領袖。

ServiceNow(紐約證券交易所代號:NOW)是企業轉型的人工智能控制中心。ServiceNow人工智能平台可與任何雲端、任何模型及任何數據源整合,以協調企業內的工作流程。透過整合舊有系統、部門工具、雲端應用程式及人工智能代理,ServiceNow提供一個統一介面,將智能與企業各個層面的執行連接起來。每年有超1000億個工作流程在該平台運行,ServiceNow協助企業將零碎的營運轉化為協調一致的自主工作流程,從而帶來可衡量的成果。

(美聯社)

郵船物流(美洲)有限公司作為全球領先的供應鏈物流公司,已與Destro人工智能公司(簡稱Destro)建立策略性合作。Destro提供人工智能驅動的人機協作及實體人工智能平台,專為倉庫營運而設。這次部署是郵船物流持續投資智能倉庫技術的一部分,旨在提升營運效率、增加執行一致性,並為客戶帶來更大價值。

轉運作業是物流業中要求最高的工序之一。貨物必須迅速通過入庫接收、暫存、碼頭作業及出庫付運,同時團隊需應對不斷變化的貨運量、勞動力供應及客戶付運要求。要維持速度、準確性及靈活性,需要對人員、設備及物料流動進行實時協調。

Destro自主機械人與郵船物流設施內的倉庫員工一同運作,展示兩間公司透過智能自動化改善倉庫營運的合作。 AP圖片

Destro自主機械人與郵船物流設施內的倉庫員工一同運作,展示兩間公司透過智能自動化改善倉庫營運的合作。 AP圖片

透過這次合作,郵船物流正部署Destro的人工智能平台,以協助實時協調這些活動。該技術持續分析倉庫狀況,並協助優化員工及自主移動機械人的工作分配,從而提高處理量,同時減少人手協調。該平台亦提供實時營運可視性,支援更快決策、更安全營運及更一致執行。

初步部署重點在於優化郵船物流轉運作業中的手推車移動。隨著合作發展,郵船物流計劃評估額外自動化功能,包括托盤移動及人工智能驅動的工作流程驗證,作為其提升倉庫生產力策略的一部分,同時維持客戶對領先物流供應商所期望的靈活性。

郵船物流(美洲)有限公司自動化總監歷克·布魯內爾表示:「郵船物流致力投資於能強化我們營運並為客戶創造可衡量價值的技術。當自動化能協助我們的員工更智能地工作,同時提升服務、可靠性及營運表現時,它才是最有效的。這次合作支持我們結合經驗豐富的員工與先進技術的策略,以提供更快、更安全及更一致的轉運作業。」

Destro人工智能公司創辦人兼行政總裁曼坦·帕瓦爾指出:「現今的倉庫不僅需要自動化,更需要營運各環節的智能協調。郵船物流與我們有共同願景,即應用人工智能解決實際營運挑戰。我們正共同展示人員與機械人之間的智能協作,如何能在業務需求演變時保持靈活性,同時提升倉庫表現。」

這次合作代表郵船物流在其更廣泛策略中邁出了另一步,旨在擴展其物流網絡中的智能自動化。透過結合先進技術與營運團隊的專業知識,郵船物流持續強化其能力,協助客戶建立更具韌性、高效及反應迅速的供應鏈。

(美聯社)

你 或 有 興 趣 的 文 章