越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌用英文提醒對方更衣後再參觀,溫和處理方式獲網民激讚。
點擊看圖輯
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
星期二(8月4日)傍晚,越南會安古城一名外國女遊客身穿高衩黑色透視服裝,正與友人準備進入會安古城內的日本橋參觀。一名越南女導遊發現後隨即上前,禮貌地向對方解釋,相關衣著不符合歷史遺址的參觀規定,不能進入古蹟範圍,女導遊的處理方式獲大批越南網民讚揚。
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
女導遊張裴玉奎(Trương Bùi Ngọc Khuê)留意到女遊客的衣著後,立即上前以英文說明參觀歷史遺址及莊嚴場所的服裝要求,並禮貌地請對方先更換合適衣服,再繼續行程。女遊客及同行友人聽取解釋後未有爭執,隨即配合離開現場。
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
相關片段曝光後,大批網民讚揚張裴玉奎態度溫和而堅定,既履行導遊職責,也避免雙方因文化差異發生衝突,「讓我們尊重他人文化」、「這是關於基本禮儀和尊重」。
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
事後,張裴玉奎在社交平台發文表示,自己當時只是希望履行導遊的職責。當她看見有外國遊客穿著不合適的服裝進入歷史遺址時,便上前作出提醒,未料相關片段會引起如此廣泛的關注。她表示,看到不少網民留言強調尊重文化及基本禮儀,令她感到十分溫暖。她又特別感謝涉事女遊客及友人,指對方在獲得解釋後態度友善並願意配合。
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
張裴玉奎強調,事件並非涉及歧視,而是關乎遊客對所到之處的歷史、習俗及文化表示尊重。她希望外界能理解,提醒旅客遵守參觀規定,是為了共同維護古蹟應有的莊嚴及文明環境。
越南女導遊見外國女遊客著高衩透視裝參觀古蹟禮貌勸離。網上圖片
近日網上流傳一段拍攝於意大利羅馬菲烏米奇諾機場短片,一名外籍機場工作人員以流利普通話向旅客作登機提示,發音、語調及兒化音帶有濃厚北京口音,與其外國面孔形成強烈反差,短片隨即在內地及海外社交平台引起熱議。有網民笑言,聽到對方開腔的一刻,幾乎以為自己身在北京,而非意大利羅馬。
羅馬機場意籍地勤操流利京腔普通話爆紅,旅客笑如置身北京大柵欄。影片截圖
片段中,工作人員以普通話提醒旅客前往登機閘口,準備護照及登機證,語氣自然,甚至帶有兒化音,說話節奏十分地道,十足北京腔。不少網民留言形容其口音比部分年輕北京人更標準。
羅馬機場意籍地勤操流利京腔普通話爆紅,旅客笑如置身北京大柵欄。影片截圖
據報,片中人士為國航羅馬營業部航站代表Bonanni Gabriele(中文名叫博天雄),並非羅馬機場正式僱員。國航官方微博其後介紹,博天雄因以一口「京片子」普通話服務中國旅客而意外走紅。他接受訪問時表示,自己最初得知影片在網上廣泛流傳時感到意外,後來收到中國朋友及同事轉發,對網民的關注及善意「有點不知所措」。
羅馬機場意籍地勤操流利京腔普通話爆紅,旅客笑如置身北京大柵欄。影片截圖
博天雄透露,自己自2015年開始學習中文,並曾在北京留學。他的北京口音主要受中文老師影響,老師是土生土長的北京人,平日特別訓練他掌握普通話中的兒化音。長期耳濡目染下,他逐漸習慣以北京腔說話,日常亦自然使用「好嘞」及「倍兒棒」等詞語。
羅馬機場意籍地勤操流利京腔普通話爆紅,旅客笑如置身北京大柵欄。影片截圖
他又分享學習中文的方法,包括多聽、多說、不怕犯錯,以及觀看中文短片培養語感。由於羅馬是中國旅客前往意大利的重要中轉及目的地之一,他會主動向中國旅客及商務客打招呼,希望對方身處異國時仍能感到親切和安心。博天雄也希望將來有機會去成都、西安和天津等地遊覽,體驗更多中國城市和美食。
羅馬機場意籍地勤操流利京腔普通話爆紅,旅客笑如置身北京大柵欄。影片截圖
據內地媒體報道,菲烏米奇諾機場部分安檢及登機口人員能以中文與旅客溝通,反映歐洲旅遊服務業近年逐步增加普通話資訊及中文支援。
羅馬機場意籍地勤操流利京腔普通話爆紅,旅客笑如置身北京大柵欄。影片截圖