Skip to Content Facebook Feature Image

Hims & Hers推Hers App新功能 醫生主導AI護理體驗

商業事

Hims & Hers推Hers App新功能 醫生主導AI護理體驗
商業事

商業事

Hims & Hers推Hers App新功能 醫生主導AI護理體驗

2026年08月06日 21:01 最後更新:21:13

Hims & Hers作為領先的健康及保健平台,今日宣布推出業界首創的智能護理體驗,將人工智能直接融入客戶的護理過程,而非僅作輔助。這項主動護理體驗將率先向Hers減重會員推出,提供個人化指導、實時關注其進度,並保持其動力,以助她們達成目標。

Hims & Hers首席技術總監莫·艾爾謝納維表示:「大部分健康領域的人工智能都獨立於護理之外。它能提供資訊,但與您的醫生、治療或計劃並無關聯,因此當您真正需要護理時,便會孤立無援。Hers應用程式上的這次新體驗,將智能嵌入護理體驗的每個環節。它了解每位女性的治療計劃,提供獨特的支援,並在需要臨床判斷時,讓醫護人員參與對話。這是一個持續的對話,而非十幾個互不相關的步驟。這是醫療保健領域的首次嘗試,亦是我們如何使護理更主動、更易獲取及更值得信賴的方式。」

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

為加強這次互聯體驗,Hims & Hers亦推出Hers智能體重計,減重會員可免費獲取。該體重計可直接連接Hers應用程式,讓用戶自動同步體重及GLP-1進度數據。這種實時記錄使客戶能向其醫護人員、護理團隊及人工智能提供全面資訊,以便在她需要時提供支援——慶祝里程碑,並保持其動力及進度。這款設計精巧的新型智能體重計,底部印有品牌標誌,默默提醒著她的健康旅程屬於她自己。

數十年來,人們不得不生活在一個以辦公時間而非個人健康旅程為中心的醫療保健系統中。他們在預約之間,大部分時間都需獨自應對——晚上九時的病情發作、劑量調整後的問題、無人認可的小成就,而唯一可得的建議便是「等待下次就診」。大部分人工智能健康工具未能彌補這項空白。它們可以與病人對話,但無一能提供個人化支援,或在需要時引入醫生。Hims & Hers則創造了與眾不同的東西:快速、反應靈敏、可按客戶時間表使用的AI,並在關鍵時刻直接連接其醫護人員。這次成果為護理體驗樹立了新標準,它始終在線、個人化,並最終為其需求而建。Hims & Hers計劃逐步將這次人工智能原生體驗擴展至Hims應用程式及其他類別。

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

運作方式:這次新方法以醫護人員為核心,提供深度個人化的護理體驗。客戶的醫護人員、人工智能及護理團隊均參與同一對話,協助他們保持同步——無需在每個步驟重複解釋其健康史。若客戶選擇加入,平台會保留其目標、藥物及護理旅程中的確切位置,以便她根據需要從人工智能、醫護人員或護理團隊獲得個人化支援,並在過程中獲得營養、睡眠及生活方式方面的支援。由於人工智能的回應是根據與減重專科醫生共同開發的臨床方案而非一般健康內容而形成,這次新體驗是由專家主導及個人化的,而非一刀切。

Hers首席醫療總監、美國婦產科醫師學會院士謝茜嘉·謝潑德醫生表示:「女性在醫療保健領域歷來處於劣勢——最後才被納入臨床試驗、最後才獲得尖端治療、最後才從創新中受益。今天,這種情況將會改變。女性終於獲得了完全圍繞她們而建的智能護理體驗,它了解她們、陪伴她們,並將其醫護人員及護理團隊與人工智能結合,真正滿足她們的需求。尤其在減重方面,女性在預約之間獲得的臨床監督、生活方式指導及支援,其重要性可能與治療本身不相上下。這才是女性護理應有的面貌。」

這次新的智能護理體驗不僅為客戶而設,亦旨在支援臨床醫生。對於醫護人員而言,人工智能會呈現病人背景、用藥記錄及護理詳情,使他們能專注於其最擅長的工作:運用判斷、應對複雜情況、處方所需藥物,並治療眼前的病人。人工智能提供資訊,臨床醫生作最終決定。始終如一。

有關Hims & Hers Health公司

Hims & Hers是領先的健康及保健平台,旨在透過更佳健康,助全球人士感受良好。我們相信,您身心感受如何,將改變您在生活中的表現。因此,我們正在構建一個未來,讓任何事物都無法阻礙您發揮這種力量。Hims & Hers將健康及保健挑戰常態化,並創新解決方案,使人們更容易實現快樂及健康。沒有兩個人是相同的,因此公司提供旨在取得成效的個人化護理。如欲了解更多資訊,請瀏覽www.hims.com及www.forhers.com。

「首次」、「業界首創」及「唯一」是指這次特定組合:一家公司擁有整個護理旅程——包括入院、獲取醫護人員護理、藥房配藥及持續支援——同時將人工智能嵌入整個旅程,形成一個持續的體驗,包括對醫護人員的支援。根據截至2026年7月公開可得的美國遙距醫療及數碼健康服務資訊。並非關於臨床結果的聲明。

有關前瞻性陳述的警示說明

這次通訊包含經修訂的1933年證券法第27A條及經修訂的1934年證券交易法第21E條所界定的前瞻性陳述。這些前瞻性陳述可透過使用前瞻性術語來識別,包括「預期」、「預計」、「打算」、「計劃」、「決定」、「可能」、「將會」、「很可能」、「潛在」、「未來」、「隨著時間推移」、「即將到來」、「希望」或「應該」,或在每種情況下,其否定或其他變體或可比較術語。無法保證實際結果不會與預期存在重大差異。此類陳述包括但不限於人工智能啟用護理體驗及相關平台功能的推出、可用性、功能、採用及表現;Hers智能體重計向合資格會員的可用性及分發;將人工智能整合到客戶及醫護人員臨床護理體驗中的預期效益;以及我們透過這些產品提升個人化、參與度、臨床支援及客戶成果的能力。這些陳述基於管理層目前的預期,但實際結果可能因各種因素而存在重大差異。

前瞻性陳述既非歷史事實,亦非未來表現的保證。相反,這次通訊中包含的前瞻性陳述基於我們目前對未來發展及其對我們的潛在影響的預期、假設及信念。影響我們的未來發展可能並非我們所預期的。這些前瞻性陳述涉及多項風險、不確定性(其中一些超出我們的控制範圍)及其他假設,可能導致實際結果或表現與這些前瞻性陳述所表達或暗示的內容存在重大差異。這些風險及不確定性包括但不限於人工智能啟用護理體驗及相關平台功能的推出、可用性及採用的時間及成功;Hers智能體重計的可用性、分發及客戶採用;我們成功開發、部署及維護人工智能驅動技術並將其整合到我們的平台及臨床工作流程中的能力;人工智能生成輸出的準確性、可靠性及表現及其被客戶及醫護人員接受的程度;適用於我們業務的醫療保健、消費者保護、私隱或人工智能法律及法規的應用、解釋及執行方面的變化;以及我們實現這些新產品及功能預期效益的能力,以及我們最近提交的10-Q表格季度報告、最近提交的10-K表格年度報告以及我們不時向證券交易委員會提交的其他當前及定期報告中「風險因素」及其他部分所述的其他因素。

如果這些風險或不確定性中的一個或多個成為現實,或我們的任何假設被證明不正確,實際結果可能與這些前瞻性陳述中預測的內容存在重大差異。這次通訊中包含的前瞻性陳述僅截至2026年8月4日作出。我們不承擔(並明確否認承擔)更新或修訂任何前瞻性陳述的義務,或更新實際結果可能與前瞻性陳述中預期的內容存在重大差異的原因的義務,無論是由於新資訊、未來事件或其他原因,除非適用證券法可能要求。就其性質而言,前瞻性陳述涉及風險及不確定性,因為它們與可能或可能不會在未來發生的事件相關並取決於情況。我們提醒您,前瞻性陳述並非未來表現的保證,我們的實際結果可能與這次通訊中包含的前瞻性陳述所作或暗示的內容存在重大差異。

(美聯社)

一宗新訴訟指控Anthropic、OpenAI、SpaceXAI及Google,就減慢各自人工智能發展步伐達成非法協議。

這次訴訟於周五在美國加州北區聯邦地區法院提出,指控這些領先的人工智能公司,在同意協調減慢發展時,違反了反壟斷法,並指此舉會降低消費者為付費人工智能訂閱服務所獲得的價值。

這張組合照片顯示,左上為Anthropic行政總裁兼聯合創辦人達里奧·阿莫迪(攝於2025年1月23日),右上為Google DeepMind行政總裁德米斯·哈薩比斯,左下為OpenAI行政總裁薩姆·奧爾特曼(攝於2026年6月17日),右下為SpaceXAI行政總裁埃隆·馬斯克(攝於2026年1月22日)。(美聯社圖片/Markus Schreiber, Julia Demaree Nikhinson) AP圖片

這張組合照片顯示,左上為Anthropic行政總裁兼聯合創辦人達里奧·阿莫迪(攝於2025年1月23日),右上為Google DeepMind行政總裁德米斯·哈薩比斯,左下為OpenAI行政總裁薩姆·奧爾特曼(攝於2026年6月17日),右下為SpaceXAI行政總裁埃隆·馬斯克(攝於2026年1月22日)。(美聯社圖片/Markus Schreiber, Julia Demaree Nikhinson) AP圖片

訴訟指出,這次協調主要發生在9月12日,當時Anthropic行政總裁Dario Amodei發表一篇文章,呼籲業界就減慢發展步伐達成合作,以加強安全措施。同日,OpenAI行政總裁Sam Altman、SpaceXAI行政總裁Elon Musk及Google DeepMind聯合創辦人兼主席Demis Hassabis,各自公開回應Amodei的建議,表示同意。

不過,訴訟亦聲稱,這次協調早在數月前已開始成形。訴訟提到一份於2026年7月發表的聲明,由多間領先人工智能實驗室的高級員工簽署,聲明承認「單方面減慢發展會面臨巨大競爭壓力」。該聲明呼籲政府支持全球努力,減慢自動化人工智能的發展。

原告方認為,人工智能主要競爭對手之間達成協議,指他們的進度「應比競爭本來會產生的更慢」,顯然對消費者產生反競爭影響。

代表四名具名原告的律師提出這次訴訟,這些原告均有訂閱ChatGPT、Claude、Grok或Gemini服務,訴訟代表全國範圍內這些服務的其他付費訂閱者。

原告方不反對公司個別決定為安全起見減慢自身進度。他們在訴訟中反而指出,反壟斷法禁止他們採取「捷徑」,即同意「以集體限制取代個別問責」。訴訟認為,一個具競爭力的市場才能帶來責任和真正進步。

原告方首席律師Nick Rowley表示:「如果我們允許人工智能安全及協議……由全球最強大的『牟利』科技公司之間,以私人自利協議控制,人工智能將迅速失控,並可能導致我們所有人死亡。」

Anthropic、OpenAI、Google及SpaceXAI的代表,周六未有即時回應置評請求。

Amodei在他最初提出減慢發展的文章中,承認潛在的反壟斷挑戰,並寫道美國政府介入調解「或至少促成」這些跨實驗室討論將會有所幫助。他寫道,政府無需參與,但需要「為某些類型的安全對話發出狹義豁免」。

Altman在社交媒體上回應指,OpenAI歡迎「制定一致安全要求的聯邦框架」概念,但他表示「我們不認為需要等待反壟斷豁免或立法,才能開始提供這種信心」。

儘管近期關於發展速度的討論,是源於對人工智能脫離人類控制的日益擔憂,但人工智能領域的多位領袖,長期以來一直討論制定一套共同標準,或以其他方式協調,以確保安全工作仍是首要任務。

訴訟中的原告方聲稱,他們不反對人工智能公司要求國會、白宮或任何其他機構制定人工智能法規,亦不反對公司要求反壟斷豁免。

然而,與聯邦政府達成這種合作可能是一場艱巨的戰鬥。

美國總統特朗普在社交媒體上拒絕了監管呼籲。他聲稱任何限制這項技術的努力都是「陰謀」的一部分。他質疑為何業界領袖會呼籲監管,他指「如果嚴格實施,將會令他們走向湮滅和破產」。特朗普周六在社交媒體上表示,他正在組建一個人工智能專責小組,並將任命一名「人工智能沙皇」,但他沒有提供太多細節。

特朗普政府一直明確表示,希望美國人工智能實驗室超越並勝過中國的競爭對手。儘管多位民主黨領袖及候選人呼籲對人工智能監管採取全面行動,但共和黨人大多與特朗普的立場一致。

密蘇里州共和黨參議員Josh Hawley在近期一次參議院聽證會上表示,他「絕不會」同意給予「世上最強大的公司」反壟斷法豁免權以進行合作,他認為這些公司可能會串通起來,扼殺競爭。

(美聯社)

你 或 有 興 趣 的 文 章