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Hims & Hers推Hers App新功能 醫生主導AI護理體驗

商業事

Hims & Hers推Hers App新功能 醫生主導AI護理體驗
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Hims & Hers推Hers App新功能 醫生主導AI護理體驗

2026年08月06日 21:01 最後更新:21:13

Hims & Hers作為領先的健康及保健平台,今日宣布推出業界首創的智能護理體驗,將人工智能直接融入客戶的護理過程,而非僅作輔助。這項主動護理體驗將率先向Hers減重會員推出,提供個人化指導、實時關注其進度,並保持其動力,以助她們達成目標。

Hims & Hers首席技術總監莫·艾爾謝納維表示:「大部分健康領域的人工智能都獨立於護理之外。它能提供資訊,但與您的醫生、治療或計劃並無關聯,因此當您真正需要護理時,便會孤立無援。Hers應用程式上的這次新體驗,將智能嵌入護理體驗的每個環節。它了解每位女性的治療計劃,提供獨特的支援,並在需要臨床判斷時,讓醫護人員參與對話。這是一個持續的對話,而非十幾個互不相關的步驟。這是醫療保健領域的首次嘗試,亦是我們如何使護理更主動、更易獲取及更值得信賴的方式。」

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

為加強這次互聯體驗,Hims & Hers亦推出Hers智能體重計,減重會員可免費獲取。該體重計可直接連接Hers應用程式,讓用戶自動同步體重及GLP-1進度數據。這種實時記錄使客戶能向其醫護人員、護理團隊及人工智能提供全面資訊,以便在她需要時提供支援——慶祝里程碑,並保持其動力及進度。這款設計精巧的新型智能體重計,底部印有品牌標誌,默默提醒著她的健康旅程屬於她自己。

數十年來,人們不得不生活在一個以辦公時間而非個人健康旅程為中心的醫療保健系統中。他們在預約之間,大部分時間都需獨自應對——晚上九時的病情發作、劑量調整後的問題、無人認可的小成就,而唯一可得的建議便是「等待下次就診」。大部分人工智能健康工具未能彌補這項空白。它們可以與病人對話,但無一能提供個人化支援,或在需要時引入醫生。Hims & Hers則創造了與眾不同的東西:快速、反應靈敏、可按客戶時間表使用的AI,並在關鍵時刻直接連接其醫護人員。這次成果為護理體驗樹立了新標準,它始終在線、個人化,並最終為其需求而建。Hims & Hers計劃逐步將這次人工智能原生體驗擴展至Hims應用程式及其他類別。

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

Hims & Hers推出全新Hers應用程式,提供業界首創、由醫生主導的人工智能原生護理體驗 AP圖片

運作方式:這次新方法以醫護人員為核心,提供深度個人化的護理體驗。客戶的醫護人員、人工智能及護理團隊均參與同一對話,協助他們保持同步——無需在每個步驟重複解釋其健康史。若客戶選擇加入,平台會保留其目標、藥物及護理旅程中的確切位置,以便她根據需要從人工智能、醫護人員或護理團隊獲得個人化支援,並在過程中獲得營養、睡眠及生活方式方面的支援。由於人工智能的回應是根據與減重專科醫生共同開發的臨床方案而非一般健康內容而形成,這次新體驗是由專家主導及個人化的,而非一刀切。

Hers首席醫療總監、美國婦產科醫師學會院士謝茜嘉·謝潑德醫生表示:「女性在醫療保健領域歷來處於劣勢——最後才被納入臨床試驗、最後才獲得尖端治療、最後才從創新中受益。今天,這種情況將會改變。女性終於獲得了完全圍繞她們而建的智能護理體驗,它了解她們、陪伴她們,並將其醫護人員及護理團隊與人工智能結合,真正滿足她們的需求。尤其在減重方面,女性在預約之間獲得的臨床監督、生活方式指導及支援,其重要性可能與治療本身不相上下。這才是女性護理應有的面貌。」

這次新的智能護理體驗不僅為客戶而設,亦旨在支援臨床醫生。對於醫護人員而言,人工智能會呈現病人背景、用藥記錄及護理詳情,使他們能專注於其最擅長的工作:運用判斷、應對複雜情況、處方所需藥物,並治療眼前的病人。人工智能提供資訊,臨床醫生作最終決定。始終如一。

有關Hims & Hers Health公司

Hims & Hers是領先的健康及保健平台,旨在透過更佳健康,助全球人士感受良好。我們相信,您身心感受如何,將改變您在生活中的表現。因此,我們正在構建一個未來,讓任何事物都無法阻礙您發揮這種力量。Hims & Hers將健康及保健挑戰常態化,並創新解決方案,使人們更容易實現快樂及健康。沒有兩個人是相同的,因此公司提供旨在取得成效的個人化護理。如欲了解更多資訊,請瀏覽www.hims.com及www.forhers.com。

「首次」、「業界首創」及「唯一」是指這次特定組合:一家公司擁有整個護理旅程——包括入院、獲取醫護人員護理、藥房配藥及持續支援——同時將人工智能嵌入整個旅程,形成一個持續的體驗,包括對醫護人員的支援。根據截至2026年7月公開可得的美國遙距醫療及數碼健康服務資訊。並非關於臨床結果的聲明。

有關前瞻性陳述的警示說明

這次通訊包含經修訂的1933年證券法第27A條及經修訂的1934年證券交易法第21E條所界定的前瞻性陳述。這些前瞻性陳述可透過使用前瞻性術語來識別,包括「預期」、「預計」、「打算」、「計劃」、「決定」、「可能」、「將會」、「很可能」、「潛在」、「未來」、「隨著時間推移」、「即將到來」、「希望」或「應該」,或在每種情況下,其否定或其他變體或可比較術語。無法保證實際結果不會與預期存在重大差異。此類陳述包括但不限於人工智能啟用護理體驗及相關平台功能的推出、可用性、功能、採用及表現;Hers智能體重計向合資格會員的可用性及分發;將人工智能整合到客戶及醫護人員臨床護理體驗中的預期效益;以及我們透過這些產品提升個人化、參與度、臨床支援及客戶成果的能力。這些陳述基於管理層目前的預期,但實際結果可能因各種因素而存在重大差異。

前瞻性陳述既非歷史事實,亦非未來表現的保證。相反,這次通訊中包含的前瞻性陳述基於我們目前對未來發展及其對我們的潛在影響的預期、假設及信念。影響我們的未來發展可能並非我們所預期的。這些前瞻性陳述涉及多項風險、不確定性(其中一些超出我們的控制範圍)及其他假設,可能導致實際結果或表現與這些前瞻性陳述所表達或暗示的內容存在重大差異。這些風險及不確定性包括但不限於人工智能啟用護理體驗及相關平台功能的推出、可用性及採用的時間及成功;Hers智能體重計的可用性、分發及客戶採用;我們成功開發、部署及維護人工智能驅動技術並將其整合到我們的平台及臨床工作流程中的能力;人工智能生成輸出的準確性、可靠性及表現及其被客戶及醫護人員接受的程度;適用於我們業務的醫療保健、消費者保護、私隱或人工智能法律及法規的應用、解釋及執行方面的變化;以及我們實現這些新產品及功能預期效益的能力,以及我們最近提交的10-Q表格季度報告、最近提交的10-K表格年度報告以及我們不時向證券交易委員會提交的其他當前及定期報告中「風險因素」及其他部分所述的其他因素。

如果這些風險或不確定性中的一個或多個成為現實,或我們的任何假設被證明不正確,實際結果可能與這些前瞻性陳述中預測的內容存在重大差異。這次通訊中包含的前瞻性陳述僅截至2026年8月4日作出。我們不承擔(並明確否認承擔)更新或修訂任何前瞻性陳述的義務,或更新實際結果可能與前瞻性陳述中預期的內容存在重大差異的原因的義務,無論是由於新資訊、未來事件或其他原因,除非適用證券法可能要求。就其性質而言,前瞻性陳述涉及風險及不確定性,因為它們與可能或可能不會在未來發生的事件相關並取決於情況。我們提醒您,前瞻性陳述並非未來表現的保證,我們的實際結果可能與這次通訊中包含的前瞻性陳述所作或暗示的內容存在重大差異。

(美聯社)

亞創今日推出Mosaic One Fabric平台,擴展其Mosaic One軟件平台功能,讓營運商可根據自身營運重點,建立人工智能代理及工作流程。營運商毋須受限於預設代理、固定應用場景或供應商控制的生態系統,可利用最符合其業務的數據、代幣及模型,按自身需求建立及擴展人工智能,並可清晰掌握及控制代幣經濟。Mosaic One Fabric結合可靠的營運情報、供應商中立的人工智能整合,以及在網絡安全運行人工智能所需的護欄。透過將亞創的功能與其自身代理及模型結合,營運商可創建反映其組織實際運作方式的人工智能工作流程。

亞創技術總監克里斯托夫·格林格納表示,電訊業不需要另一個封閉式人工智能生態系統。他指出,營運商比任何人都更了解其網絡、客戶及業務重點,應有自由創建反映這些現實的人工智能代理及工作流程,而非受限於預設應用場景或供應商的發展藍圖。Mosaic One Fabric為營運商提供開放基礎,將人工智能引入實際營運環境,而非僅限於獨立示範及概念驗證。平台結合創新靈活性與負責任地在整個組織擴展人工智能所需的治理。營運商毋須調整其營運以適應供應商的願景,可專注於對其客戶、團隊及長遠目標最重要的成果。

亞創的Mosaic One Fabric讓營運商可自由創建符合其營運重點的人工智能代理及工作流程,毋須受供應商鎖定。 AP圖片

亞創的Mosaic One Fabric讓營運商可自由創建符合其營運重點的人工智能代理及工作流程,毋須受供應商鎖定。 AP圖片

Mosaic One Fabric向人工智能代理開放營運商網絡,並管理其互動方式。該平台將網絡、營運數據及電訊專業知識,以基於模型上下文協議(MCP)構建的可重複使用、可供代理使用的工具形式呈現。營運商可將確定性根本原因分析及跨領域關聯等功能,整合到自訂人工智能代理及工作流程中,並設有護欄,確保網絡及代理安全運行。這有助於將營運數據及情報連接至多供應商網絡,以及跨服務及業務領域,協助營運商建立可投入生產的工作流程,以反映其實際運行的混合環境。亞創亦正擴展其整合、工作流程設計及諮詢服務,以協助加速採用,並為大規模人工智能驅動營運建立可靠基礎。

亞創軟件平台總經理菲利普·貝德納茲評論指,創建人工智能代理只是第一步。他稱,真正的挑戰是將這些想法轉化為營運商可在其組織中部署、管理及擴展的實用方案。Mosaic One Fabric透過將營運商的網絡、營運數據及經驗證的電訊專業知識,整合為其人工智能代理可利用的可供代理使用的工具,從而提供實現此目標的基礎。營運商可控制每個代理的功能,並在建立信心後逐步開放。該平台協助營運商以實用方式應用人工智能,從而提高效率、加速創新,並為客戶帶來更佳成果。

亞創控股公司(納斯達克:ADTN及法蘭克福證券交易所:QH9)是亞創公司的母公司,亞創公司是全球領先的開放、解耦網絡及通訊解決方案供應商,支援任何網絡基礎設施上的語音、數據、視像及互聯網通訊。從雲端邊緣到用戶邊緣,亞創協助全球通訊服務供應商管理及擴展連接人、地點及事物的服務。亞創的解決方案獲服務供應商、私營企業、政府機構及全球數百萬個人用戶採用。亞創控股公司亦是亞創網絡SE(前稱ADVA光網絡SE)的控股股東。

(美聯社)

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