Matador人工智能平台今日宣布與斯泰蘭蒂斯建立合作夥伴關係，讓美國合資格的經銷商可獲選定Matador潛在客戶培育方案的百分百合作補貼。
透過斯泰蘭蒂斯數碼經銷商計劃，參與的經銷商可利用Matador的代理式人工智能，透過個人化銷售及服務互動、回應入站商機、篩選客戶，以及管理語音、短訊、聊天、電郵及視像等渠道的對話，從而增加收入。
Matador人工智能宣布與斯泰蘭蒂斯建立合作夥伴關係，讓美國合資格的經銷商可獲選定Matador潛在客戶培育方案的百分百合作補貼。(Matador人工智能圖片) AP圖片
Matador行政總裁尼克·科塞特表示，斯泰蘭蒂斯讓Matador方案符合百分百合作補貼資格，正消除許多經銷商採用人工智能的成本障礙。他指出，每間經銷商都希望客戶從首次互動開始，便感到被聆聽、被重視及獲支援。人工智能讓團隊能夠迅速及周全地回應，為有意義的對話創造更多機會，並為客戶及員工帶來更流暢的體驗。透過斯泰蘭蒂斯數碼經銷商計劃，公司正協助這些功能變得更易於使用，讓經銷商團隊可花更多時間建立關係，並提供推動客戶前進的個人化體驗。
合資格的斯泰蘭蒂斯經銷商可獲五個Matador方案的百分百合作補貼，包括銷售代理人工智能、銷售語音人工智能、服務語音人工智能、語音郵件人工智能及聊天人工智能。
這些方案與經銷商的客戶關係管理系統（CRM）及經銷商管理系統（DMS）平台整合，讓銷售及服務團隊可在一個地方管理客戶互動。
根據Matador的綜合客戶數據，經銷商在實施Matador方案後，整體銷售流程轉化率平均增加百分之二十五，有助他們從現有的潛在客戶及客戶商機中創造更多價值。
美國各地的斯泰蘭蒂斯經銷商可參與斯泰蘭蒂斯數碼經銷商計劃。
（美聯社）
全球資訊及通訊科技企業FPT，與南韓其中一間最大型科技公司NAVER Cloud，簽署一份諒解備忘錄，透過聯合技術開發、人工智能服務交付及商業化措施，擴展雙方在亞太區以至全球市場的人工智能工廠（AI Factory）業務及市場版圖。
根據這次合作，FPT與NAVER Cloud將加快在FPT AI Factory上，為亞太區及全球戰略市場的企業開發及部署人工智能。兩間公司亦會透過FPT AI Factory，向FPT的企業客戶提供NAVER Cloud的超大規模人工智能模型HyperCLOVA X。
FPT及NAVER Cloud代表在簽署儀式上。 AP圖片
兩間公司將定期舉行技術交流計劃，以加強其前線部署工程（FDE）能力，參與者包括FPT的工程師，以及NAVER Cloud越南開發中心及總部的團隊。這些聯合團隊將直接與客戶合作，從優化圖形處理器（GPU）基礎設施及推理效能，到在生產環境中部署人工智能代理。
這次合作結合了高效能圖形處理器雲端、可供推理的模型及服務營運能力，讓企業無需自行建立基礎設施，即可部署人工智能，從而更快將人工智能解決方案推向市場，並推動各行業的創新。
FPT集團FPT Smart Cloud行政總裁Le Hong Viet表示，FPT已透過AI Factory投資提升其人工智能雲端能力，並由在多個市場擁有豐富經驗的工程團隊提供支援。他期待與NAVER Cloud合作，將人工智能模型更貼近企業客戶，並為亞太區及其他地區的企業開發新方法，以信心採用人工智能，將創新轉化為實際商業價值。
FPT集團FPT南韓副總監兼首席交付官Le Xuan Loc指出，企業人工智能日益需要基礎設施、模型及工程能力協同運作，作為一個綜合基礎。隨著機構在營運、產品及客戶體驗方面擴展人工智能，獲取多元化人工智能技術及專業知識變得愈來愈重要。透過FPT的人工智能優先策略，以及與NAVER Cloud的合作，FPT正擴大客戶可用的能力，以大規模實施人工智能，並創造可衡量的商業影響。
NAVER Cloud行政總裁Yuwon Kim強調，透過這次與FPT的合作，NAVER Cloud現在可將其累積的人工智能技術及經驗，與FPT的AI Factory及企業業務能力結合。憑藉兩間公司的技術及業務優勢，他們將超越南韓及越南，滿足亞太市場客戶多元化的人工智能需求，並建立一個將這些努力轉化為實際商業成果的合作夥伴關係。
這次合作符合FPT更廣泛的人工智能優先策略，該策略由其FleziPT端到端人工智能平台、CASAN人工智能成熟度框架、位於越南及日本的AI Factory，以及全球超3萬名人工智能增強工程師支援。值得留意的是，FPT位於日本及越南的AI Factory，在全球最強大超級運算系統中分別排名第36位及第38位。
FPT AI Factory以「建立您自己的人工智能」為核心理念，旨在讓每個機構都能夠使用及部署人工智能。該平台由NVIDIA技術驅動，目前為全球超1.8萬名人工智能開發人員及超2,000間企業提供一站式人工智能雲端平台。與NAVER Cloud的協議進一步擴大了FPT的全球技術合作夥伴網絡，並鞏固其在區內的人工智能工廠策略。
FPT自超十年前進入南韓以來，已將業務擴展至該國主要商業中心，包括首爾、大邱及板橋。FPT亦已成為LG Electronics、LG CNS、Shinhan Bank及Shinsegae I&C等領先企業的可靠技術合作夥伴，支援整個市場的數碼轉型及人工智能創新。
（美聯社）
