Meta平台兒童安全訴訟開審 多州檢察總長指控產品致青少年沉迷

Meta平台一宗關鍵審訊的開案陳詞，定於周二在加州聯邦法院展開。

加州、科羅拉多州、肯塔基州及新澤西州的檢察總長，正尋求巨額賠償，並要求Meta平台改變其營運Facebook及Instagram的方式。29個州份於2023年就兒童安全及私隱問題，控告這間科技巨擘，其餘25個州份將稍後提訊。Meta平台亦面臨州法院的訴訟。

訴訟指控這間社交媒體巨擘，透過故意設計令兒童沉迷其平台的產品功能，導致青少年精神健康危機。訴訟又指，Meta平台經常在未經家長同意下，收集13歲以下兒童的數據，違反聯邦法律。

肯塔基州檢察總長羅素·科爾曼在一份聲明中表示：「這次我們在法庭處理美國史上最大宗的消費者保護訴訟。我們將向陪審團展示，Meta平台隱瞞其產品對年輕人造成傷害的真相，因為視而不見更有利可圖。」

檔案圖片：前Facebook僱員阿圖羅貝哈爾，2024年1月31日於華盛頓國會山莊，出席一場保護兒童網絡安全的集會。(美聯社圖片/Jose Luis Magana) AP圖片

Meta平台表示，相信己方理據充分。

公司在一份聲明中表示：「我們為在平台上保護青少年方面的記錄，以及多年來在開發保護措施方面所付出的努力感到自豪，即使在這些訴訟提出之前，直至現在亦然。我們期待在法庭上向法官及陪審團展示這些事實。」

香農希科克於2026年8月18日周二，在加州奧克蘭的羅納德戴勒姆聯邦大樓及美國法院外，手持其16歲逝世兒子伊利亞希科克的照片，參與一場反對社交媒體平台的抗議活動。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

奧克蘭的美國聯邦地區法官伊馮娜·岡薩雷斯·羅傑斯將主持審訊，預計審訊將持續六至八周，Meta平台行政總裁朱克伯格及其他高層、前員工將會作證。岡薩雷斯·羅傑斯於2011年獲美國總統奧巴馬任命為法官，曾審理多宗涉及大型科技公司的複雜及備受矚目案件，包括馬斯克控告OpenAI及其創辦人的訴訟，以及Epic Games控告蘋果公司應用程式商店的訴訟。

這次審訊是針對Meta平台及其他社交媒體公司，包括Google旗下的YouTube、TikTok及Snap等，連串訴訟中的最新一宗。這些訴訟均指控其平台傷害年輕人、非法收集數據，並故意設計成令人上癮。

奧利維亞科納爾於2026年8月18日周二，在加州奧克蘭的羅納德戴勒姆聯邦大樓及美國法院外，手持一幅寫有據倡議者稱因社交媒體而逝世的年輕人名字的橫額。其左邊的妹妹科科科納爾於2022年逝世，終年17歲。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

Heat Initiative的列儂托雷斯於2026年8月18日周二，在加州奧克蘭的羅納德戴勒姆聯邦大樓及美國法院外，手持一幅寫有據倡議者稱因社交媒體而逝世的年輕人名字的橫額。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

奧利維亞科納爾於2026年8月18日周二，在加州奧克蘭的羅納德戴勒姆聯邦大樓及美國法院外，手持一幅寫有據倡議者稱因社交媒體而逝世的年輕人名字的橫額。其妹妹科科科納爾於2022年逝世，終年17歲。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

科羅拉多州檢察總長辦公室高級檢察官積遜·斯洛瑟伯（Jason Slothouber），周二（2026年8月18日）抵達加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院。（美聯社圖片/Noah Berger） AP圖片

科羅拉多州檢察總長菲利普·魏澤爾（Philip Weiser），周二（2026年8月18日）抵達加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院。（美聯社圖片/Noah Berger） AP圖片

加州檢察總長羅布·邦塔（Rob Bonta），周二（2026年8月18日）抵達加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院。（美聯社圖片/Noah Berger） AP圖片

(美聯社圖片/謝夫趙) 2026年8月12日周三，人們在加州奧克蘭一間聯邦法院外行走。 AP圖片

肯塔基州消費者及長者保護部門主管克里斯路易斯（左）及科羅拉多州首席審訊律師傑森斯勞特胡伯（中），2026年8月12日周三抵達加州奧克蘭一間聯邦法院。(美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片

科羅拉多州首席審訊律師傑森斯勞特胡伯，2026年8月12日周三抵達加州奧克蘭一間聯邦法院。(美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片

2023年3月7日，人們在加州門洛帕克Meta公司總部外一個Meta標誌附近交談。(美聯社圖片/Jeff Chiu) AP圖片

（美聯社）

2026年8月18日周二，奧利維亞·科納在加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院外，手持一幅寫有據倡議者稱因社交媒體而死亡的年輕人名字的橫額。她的妹妹科科·科納於2022年去世，當時17歲。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

Meta一名前工程總監周三在一宗里程碑式審訊中向陪審團表示，公司對其平台上的未滿13歲兒童採取「不問不說」政策。該總監曾就Instagram的兒童安全問題向國會作證。

阿圖羅·貝哈爾在第二天的證詞中指出，Meta在設計產品時，一直將利潤置於安全之上，專注於用戶使用產品的頻率和時長，即使這會損害用戶的精神健康。

加州檢察總長羅布·邦塔（Rob Bonta）周二（2026年8月18日）在加州奧克蘭的記者會上，討論針對Meta的訴訟。科羅拉多州檢察總長菲利普·韋瑟（Philip Weiser）及新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特（Jennifer Davenport）亦有出席。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

他表示：「如果用戶不使用產品，公司就賺不到錢。」

這宗審訊於周二在加州奧克蘭聯邦法院展開，Meta與加州、科羅拉多州、肯塔基州及新澤西州對簿公堂，預計將持續約六周。這四個州是2023年起訴該科技巨擘的29個州之一，訴訟內容涉及兒童安全及私隱問題，其餘25個州將稍後進行審訊。Meta亦面臨州法院的訴訟，包括一宗正在田納西州進行的案件。

加州檢察總長羅布·邦塔（Rob Bonta）周二（2026年8月18日）在加州奧克蘭的記者會上，討論針對Meta的訴訟。右為新澤西州檢察總長珍妮花·戴文波特（Jennifer Davenport）。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

訴訟指控Meta透過故意設計令兒童沉迷其平台的功能，並向公眾隱瞞這些危害，從而導致青少年精神健康危機。訴訟又指，Meta經常在未經家長同意下收集未滿13歲兒童的數據，違反聯邦法律。

Meta表示，根據《兒童網上私隱保護法》（COPPA），用戶必須年滿13歲才能建立帳戶。

資料圖片：前Facebook員工阿圖羅·貝哈爾（Arturo Béjar）2024年1月31日在華盛頓國會山莊舉行的保護兒童網絡安全集會上發言。(美聯社圖片/Jose Luis Magana) AP圖片

貝哈爾在回應有關他對公司處理未滿13歲用戶態度的看法時表示：「特別是Instagram的態度是『不問不說』。」

Meta已駁斥有關指控，並表示審訊中的證據將顯示其致力保障安全。

家長周二（2026年8月18日）在加州奧克蘭的羅納德·V·德勒姆斯聯邦大樓及美國法院外，手持已故子女的照片，抗議社交媒體平台。(美聯社圖片/Noah Berger) AP圖片

Meta律師保羅·施密特周二表示：「在這次案件中，大家將聽到許多重要議題，例如青少年精神健康、社交媒體，以及青少年如何使用社交媒體。這些都是重要議題，Meta認為自己有責任。公司有責任自行採取行動，亦有責任嘗試與青少年及家長合作，以解決這些問題。」

貝哈爾於2009年至2015年在Facebook工作，因其打擊網絡欺凌的工作而廣受關注。他於2019年至2021年以合約員工身份回歸，負責安全問題。他於2023年就社交媒體及青少年精神健康危機向國會作證，表示Meta高層，包括行政總裁朱克伯格，知悉Instagram造成的危害，但選擇不作實質改變以解決問題。

貝哈爾在周三的證詞中表示，面向用戶產品的員工績效評估及薪酬，主要集中於用戶數量及他們使用產品的時長。

他表示：「在這種情況下，安全這次要考慮。」

各州正尋求改變Facebook及Instagram的用戶體驗，以及經濟賠償，當中可能包括數十億美元罰款。加州檢察總長辦公室在一份書面聲明中表示，如果Meta敗訴，任何賠償金額將由法院決定。

聲明指出：「這次案件旨在阻止Meta向青少年提供危險產品，並阻止其向青少年、家庭及公眾撒謊，隱瞞其平台危險性。根據州消費者保護法，主要補救措施是禁制令。」

貝哈爾詳細闡述了Meta一些他認為是為成年人設計，但「對青少年而言本質上不安全」的功能。

這包括影片自動播放功能，即使青少年沒有點擊影片，也可能看到對他們造成傷害的內容；以及各種計數器，追蹤有多少人讚好、觀看或評論你的內容，或你有多少追蹤者。

兒童發展專家指出，青少年比成年人更容易受社會比較影響，因此獎勵人氣的產品可能對他們的精神健康造成更大傷害。

儘管Meta聲稱會努力在其平台上找出並禁止未滿13歲的兒童，但貝哈爾作證指，他透過研究在Instagram上發現「數萬名」未滿13歲的兒童。他表示，公司內部「普遍認知」有這麼小的兒童在使用Instagram。

他表示：「Meta擁有全球最精密基礎設施之一，可偵測虛假帳戶。」但他補充指，儘管如此，卻「沒有目標，沒有指標」來偵測及檢查涉嫌未滿13歲兒童的年齡。

多年來，Meta推出了聲稱旨在令年輕用戶體驗更安全的功能。但貝哈爾表示，這些功能並無作用。

例如，他表示，2021年推出的「休息一下」（Take a Break）工具是「注定失敗」的功能。首先，這是一個用戶必須自行開啟的設定。貝哈爾表示，以他建立設定的經驗來看，很少有用戶會費心開啟這些設定。他將其比作每次上車都必須自行開啟的安全氣囊。

他表示：「安全工具必須預設開啟。」

該功能亦可輕觸一下即可關閉。貝哈爾表示，如果Meta認真希望用戶休息一下，就不會讓該功能如此輕易滑走。

（美聯社）