AudienceView 今日宣布與 StubHub 及 viagogo 擴大合作，推出全新應用程式介面（API）整合，讓 AudienceView Unlimited 客戶可透過 StubHub 及 viagogo 的全球市場，直接分銷官方門票庫存。
這次擴展的整合建基於現有合作關係，將市場准入擴展至 AudienceView Unlimited 於藝術娛樂、體育、表演藝術、高等教育及其他現場活動機構的客戶。
AudienceView、StubHub及viagogo標誌。 AP圖片
該整合為各機構提供另一途徑，以提高其活動的曝光率，並接觸到直接銷售渠道以外的觀眾，同時繼續使用 AudienceView Unlimited 作為其主要售票系統。
StubHub 開放分銷副總裁 Shaun Stewart 表示：「我們與 AudienceView 合作已有一段時間，成果顯著。將這次整合擴展至所有 AudienceView Unlimited 客戶，意味著更多場地、更多活動及更多粉絲可獲得他們原本可能找不到的門票。這正是我們希望繼續建立的合作關係。」
購票途徑日益超越機構自身的網站。觀眾在決定參與甚麼活動及在哪裡購票之前，會透過搜尋、社交媒體、市場及其他數碼渠道發現活動。
透過擴展的開放分銷整合，AudienceView Unlimited 客戶可透過 StubHub 及 viagogo 提供選定的官方庫存，為觀眾創造另一個發現及購買門票的機會。
客戶可繼續透過 AudienceView Unlimited 管理其活動及售票營運，同時保持對其庫存、定價及客戶策略的控制。
AudienceView 首席收益官 Steve Baumgartner 指出：「每個場地都有其獨特的觀眾策略，我們能做的最有力事情，就是讓他們在接觸購票者方面有更多選擇。這次整合讓我們的客戶可靈活決定何時及如何透過 StubHub 及 viagogo 提供官方庫存，同時保持 AudienceView Unlimited 作為其售票營運的核心。這關乎擴大發現機會，而非剝奪場地的控制權。」
該整合將 StubHub 及 viagogo 增設為額外分銷渠道，而非取代機構現有的售票基礎設施。
客戶可決定提供哪些庫存，而購票者則可透過 StubHub 及 viagogo 發現及購買該庫存。訂單及門票履行將透過整合連接回 AudienceView Unlimited。
透過擴大官方庫存的發現地點，AudienceView 為現場活動機構提供另一途徑，以提高曝光率、接觸新觀眾，並將更多需求轉化為實際入場人數。
這次擴展的開放分銷整合，是 AudienceView 持續專注於建立更緊密發現至購買途徑的一部分，讓觀眾有更多機會找到他們喜愛的體驗，同時協助機構維持對其售票及觀眾策略的控制。
AudienceView 是一個統一的活動商務平台，連接現場活動旅程中的觀眾、營運及互動。AudienceView 旗下公司在全球擁有超 300 名員工，服務超 3,000 個機構，每年處理超 33 億美元的交易量。AudienceView 為表演藝術機構、體育項目、高等教育機構、現場音樂場地、展覽會、節日、牛仔競技表演、景點及目的地場地提供售票、支付、數碼營銷、觀眾互動及活動營運解決方案。
StubHub 是全球領先的現場活動售票市場。透過 StubHub 及其國際品牌 viagogo，該公司為超 200 個國家及地區的客戶提供服務，支援超 30 種語言，並接受超 45 種貨幣支付，涵蓋體育、音樂、喜劇、舞蹈、節日及戲劇等。StubHub 提供安全便捷的方式，讓全球客戶購買或出售現場活動門票，以獲得難忘的現場體驗。
（美聯社）
