中國機械人公司助哈薩克斯坦培訓AI人才深化數碼合作

人工智能及機械人技術正成為新興領域，加深中哈兩國合作。一間中國機械人公司將其技術及培訓課程帶到哈薩克斯坦，以培養下一代科技人才。

位於中國東部江蘇省蘇州的江蘇匯博機器人公司，與哈薩克斯坦分享其培訓中心的學習活動。該公司協助阿爾法拉比哈薩克斯坦國立大學設立「數字智能工作坊」，工作坊配備專利機械臂、智能製造系統及四足機械人等培訓設施及實踐課室。哈薩克斯坦學生透過親身操作，建立實用技術技能。

隨着人工智能及智能製造在全球加速發展，教育及人才發展正適應以跟上步伐，促使更多中國機械人製造商將培訓作為其核心業務一部分。

江蘇匯博機器人公司國際及重點客戶業務部總監李雯表示：「我們專注於工業機械人、人工智能及工業互聯網等新興領域。我們協助建立專業標準、開發課程、培訓人才及建設實驗室設施。」

江蘇匯博機器人公司已將其教育模式及設施引入其位於阿拉木圖的哈薩克斯坦合作夥伴阿爾法拉比哈薩克斯坦國立大學，該大學是中亞地區領先的教育、研究及創新機構之一。

哈薩克斯坦學生及專家透過「數字智能工作坊」，掌握新技能並體驗人工智能及數碼科技的最新進展。

工作坊學生阿克若爾·圖馬爾拜指出，實踐環境顯著提升其工程技能。

圖馬爾拜表示：「在這裡，我們透過親身實踐發展工程技能。例如，我們操作機械臂，這有助我們加強控制、操作及編程機械人系統的技能。」

同學梅爾·伊斯雷爾利指出，工作坊提供了在一般學術環境中難以獲得的資源及項目機會。

伊斯雷爾利表示：「自這個工作坊開放以來，在這裡工作給予我們許多新機會。我們已參與多個項目，工作坊為我們提供發展技能所需的工具、設備及實踐經驗。」

阿爾法拉比哈薩克斯坦國立大學副校長馬爾古蘭·伊布拉吉莫夫指出，這種實踐培訓模式已轉化為實際的就業成果。

伊布拉吉莫夫表示：「來自阿拉木圖各大學的學生都來這裡學習並獲得實用技能。至今，約有100名學生在這裡接受培訓，現已在業界及不同公司工作。」

這次大學工作坊是哈薩克斯坦更廣泛國家數碼戰略的一部分。其「2030年數字轉型議程」將人工智能、數碼基礎設施、創新及網絡安全置於國家發展計劃的核心。

哈薩克斯坦人工智能及數碼發展部副部長巴赫蒂亞爾·阿巴尤利·穆哈梅特卡利耶夫形容這次雙邊合作是古代絲綢之路的現代演變。

穆哈梅特卡利耶夫表示：「以前，我們建設絲綢之路，但現在我們正在建設數碼絲綢之路。我們不僅交換貿易及服務；今天我們交換數據及技術，以及人工智能及數據中心等不同事物。」

從人工智能創新到先進製造，中哈兩國的科技合作支持即時的工業進步及長期的共同增長。隨着兩國建設數碼絲綢之路，透過這些聯合項目培養的技術人才將成為這次合作未來的骨幹。

（CGTN）

影片截圖 CGTN圖片

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內地人形機械人進一步進軍零售市場。廚具品牌愛仕達自9月28日起，安排100部智元「靈犀X2」人形機械人進駐全國100家門市，化身「愛寶」擔任促銷員。試營業3日後，機械人累計帶動銷售額約223萬元人民幣，相關門市平均業績增加39%。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博圖片

據報，這批機械人分布於內地60多個城市，每日連續工作10小時，主要負責迎賓、了解顧客需求、介紹商品、推薦鍋具、帶路及轉介真人導購。機械人並非獨力完成整個銷售流程，涉及優惠解讀、付款及最終成交等較複雜環節，則交由真人店員接手。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博圖片

在浙江溫嶺一間門市，一家三口到店選購炒鑊，「愛寶」先詢問家庭人數、烹調習慣及預算，約30秒內完成初步選型，並介紹鍋具材質及適合爆炒等特點。當顧客進一步查詢優惠時，機械人便將對話轉交真人導購處理。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博影片截圖

上海一間愛仕達門市店員表示，不少顧客專程到店觀看機械人。面對顧客查詢，「愛寶」可提供鍋具建議、引導顧客到商品區，並透過螢幕提示掃碼查看優惠。至於結帳等程序，則由真人店員跟進。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博影片截圖

數據顯示，3日試營業期間，100台機械人合共運行2460小時，接待顧客9.54萬人次，互動28.93萬次，促成掃碼4.84萬次。愛仕達董事長陳合林表示，今次合作並非要機械人完全取代真人，而是由機械人負責「做廣度」，包括引流、導覽及互動，再由真人導購「做深度」，挖掘顧客需要、建立信任及促成交易。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博影片截圖

智元「靈犀X2」產品線副總裁呂蘇荷指出，零售門市環境較實驗室及工廠複雜，機械人需要應對嘈雜聲音、流動人群及狹窄貨架空間。團隊因此升級收音硬件，並透過演算法辨識顧客意圖。機械人亦要能夠在人流中穩定行走、自主避障及引領顧客。

內地100部「人形機械人」進駐廚具門市任促銷員，3日帶動銷售額223萬。微博影片截圖

她形容，「愛寶」目前的表現約相當於剛入職的新人導購，仍未達到「金牌導購」水平。她表示，機械人進入不同零售場景前，需要配合商品知識、服務流程及溝通方式進行針對性訓練。

愛仕達計劃在未來3年，讓人形及四足機械人走進10萬個小區，將舊鑊安全知識宣傳、以舊換新及免費維修等服務串連起來。

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